企業(yè)質(zhì)量管理培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-08 14:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 和標(biāo)準(zhǔn)差 平均數(shù)：簡(jiǎn)稱均數(shù)，是描述一組數(shù)據(jù)在數(shù)量上 的平均水平，即樣本中各樣品數(shù)值的總和除以樣本 的樣品個(gè)數(shù)。平均數(shù)常用 表示。 中位數(shù)：中位數(shù)將一組觀察值由小到大排列， n為奇數(shù)時(shí)取位次居中的變量值；為偶數(shù)時(shí)，取位 次居中的兩個(gè)變量的平均值。中位數(shù)常用 表示。 x X~ 二、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的常用術(shù)語 、中位數(shù)、極差、方差和標(biāo)準(zhǔn)差 極差：極差亦稱全距，是指樣本數(shù)據(jù)中最大值 與最小值之差。極差常用符號(hào) R 來表示。 方差：方差表示一組數(shù)據(jù)的平均離散情況。方 差用符號(hào) S2 來表示。 標(biāo)準(zhǔn)差：標(biāo)準(zhǔn)差是方差的正平方根，使用的量 綱與原量綱相同，適用于近似正態(tài)分布的資料，大 樣本、小樣本均可，最為常用。標(biāo)準(zhǔn)差用符號(hào) S 來 表示。 三、工序能力指數(shù) 工序能力，又稱加工精度或工程能力，是工序 在一定時(shí)間內(nèi)，處于受控狀態(tài)下的實(shí)際加工能力。 工序能力常用符號(hào) B來表示。 當(dāng)工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)時(shí)，計(jì)量值數(shù)據(jù)呈正 態(tài)分布： 222)(21)( ???uxexfy???? 三、工序能力指數(shù) 正態(tài)分布曲線（見圖 68）。 圖 68 正態(tài)分布曲線圖 三、工序能力指數(shù) 2. 工序能力指數(shù) 工序能力指數(shù)表示工序能力滿足工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （公差、工序質(zhì)量規(guī)格）要求程度的量值。 工序能力指數(shù)通常用符號(hào) Cp表示，其數(shù)學(xué)表達(dá) 式為： 計(jì)算公式由雙向公差工序能力指數(shù)的計(jì)算公式 推導(dǎo)而來。 ?6TCP ? 三、工序能力指數(shù) 根據(jù)工序能力指數(shù)的大小，可以把工序能力劃 分為五個(gè)等級(jí)，如表 61所示： 工序能力指數(shù)范圍 工序等級(jí) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) Cp Ⅰ 工序能力過高，應(yīng)視具體情況而定 ≥Cp Ⅱ 工序能力充分 ≥Cp Ⅲ 工序能力尚可，但接近 ≥Cp Ⅳ 工序能力不足 ≥Cp Ⅴ 工序能力嚴(yán)重不足 表 61 工序等級(jí)表 三、工序能力指數(shù) 可以從三個(gè)方面入手來提高工序能力指數(shù)，即： 減小偏移量、降低標(biāo)準(zhǔn)差和調(diào)整精度等級(jí)（擴(kuò)大公 差范圍）。 尋求分布中心與規(guī)格中心的逼近直至重合，減 小偏移量。 尋求分布離散程度的降低，即工序精密度的提 高。 調(diào)整公差（精度）等級(jí)。 第四節(jié) 企業(yè)質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計(jì)方法 一、調(diào)查表 二、排列圖法 三、因果分析圖 四、相關(guān)圖法 五、分層法 六、直方圖法 七、控制圖法 一、調(diào)查表 調(diào)查表又叫檢查表、核對(duì)表、統(tǒng)計(jì)分析表。它 是用來系統(tǒng)地收集資料和積累數(shù)據(jù)，確認(rèn)事實(shí)并對(duì) 數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析的統(tǒng)計(jì)圖表。 調(diào)查表的形式多種多樣，可根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目的不 同和質(zhì)量特性的不同，采用不同的表格。 二、排列圖法 排列圖又稱帕累托圖或主次因素排列圖，是根 據(jù)帕累托原理，將收集來的數(shù)據(jù)按影響質(zhì)量特性的 原因歸類、整理，再按質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目或損失金額的 大小，從最主要到最次要依次排列而采用的一種簡(jiǎn) 單的圖示方法。 排列圖是一種尋找影響質(zhì)量特性主要因素的方 法。影響因素按大小順序依次排列，關(guān)鍵性因素一 目了然，而且通過計(jì)算頻率和累計(jì)頻率，使問題顯 而易見。 三、因果分析圖 因果分析圖也稱特性要因圖、魚刺圖或樹枝圖， 是尋找質(zhì)量
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