企業(yè)質(zhì)量管理培訓(xùn)教材-文庫吧在線文庫
【正文】 機器設(shè)備（ machine） 原輔材料（ material） 方法（ method） 環(huán)境（ environment） 測量（ measurement） 四、相關(guān)圖法 相關(guān)圖法也稱為散布圖法，是將兩個變量間的 相互關(guān)系用直角坐標表示出來，通過圖中點的分布 狀況觀察、判斷兩個變量間的相互關(guān)系。 控制圖按質(zhì)量數(shù)據(jù)特點可以分為計量值控制圖 和計數(shù)值控制圖兩大類。 質(zhì)量認證包括產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量體系認證 。日立也 將其質(zhì)量管理思想、組織制度和管理方法推廣到它在中國的合 資和獨資企業(yè)。 （ 4）尋找一個造成質(zhì)量問題的系統(tǒng)因素。 一、質(zhì)量管理模式 二、完善質(zhì)量管理措施 三、第二次質(zhì)量競爭 應(yīng)用案例 日立公司的質(zhì)量管理 日立公司艱辛的努力結(jié)出了豐碩的果實。 質(zhì)量認證有利于需方在復(fù)雜的市場中從獲準注 冊企業(yè)和認證產(chǎn)品中尋找供應(yīng)商和采購產(chǎn)品。 二、 ISO9000： 2023族標準簡介和結(jié)構(gòu) ： 2023族標準的結(jié)構(gòu) 從整體上看， ISO 9000： 2023族標準及其文件由 四個部分組成（見圖 69）。它 是將產(chǎn)品質(zhì)量頻數(shù)的分布狀態(tài)用矩形來表示，根據(jù) 矩形的分布形狀與分差界限的距離來觀察、分析、 探索質(zhì)量分布規(guī)律，分析判斷生產(chǎn)過程是否正常的 數(shù)理統(tǒng)計方法。 二、排列圖法 排列圖又稱帕累托圖或主次因素排列圖，是根 據(jù)帕累托原理，將收集來的數(shù)據(jù)按影響質(zhì)量特性的 原因歸類、整理，再按質(zhì)量改進項目或損失金額的 大小，從最主要到最次要依次排列而采用的一種簡 單的圖示方法。 工序能力指數(shù)通常用符號 Cp表示，其數(shù)學表達 式為： 計算公式由雙向公差工序能力指數(shù)的計算公式 推導(dǎo)而來。 方差：方差表示一組數(shù)據(jù)的平均離散情況。 頻率：是指頻數(shù)與試驗次數(shù)之比。 樣本又稱為子樣，是指從母體中隨機抽取的、 一部分個體的集合。測量或測定這些質(zhì)量指標所得的數(shù)值，就 是質(zhì)量特性值，即數(shù)據(jù)。 步驟 7：根據(jù)檢查結(jié)果進行總結(jié)。 企業(yè)全面質(zhì)量管理活動的全部過程，就是企業(yè) 質(zhì)量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，這個過程就是 按照 PDCA循環(huán)（四個階段、八個步驟），不停頓 地周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)。 學習目標 第一節(jié) 質(zhì)量與企業(yè)質(zhì)量管理的 定義及發(fā)展歷程 一、質(zhì)量與企業(yè)質(zhì)量管理 的定義 二、企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展 歷程 一、質(zhì)量與企業(yè)質(zhì)量管理的定義 國際標準化組織（ ISO ）對質(zhì)量的定義：質(zhì)量 是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。 圖 62 企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展歷程 第二節(jié) 企業(yè)全面質(zhì)量管理的特點 及基本工作方法 一、企業(yè)全面質(zhì)量管理的含義 二、企業(yè)全面質(zhì)量管理的特點 三、 PDCA循環(huán) 企業(yè)全面質(zhì)量 管理的基本工作方法 一、企業(yè)全面質(zhì)量管理的含義 全面質(zhì)量管理 簡稱 TQM（ Total Quality Management），是指以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量為中 心，全體員工和各個部門同心協(xié)力，綜合運用一套 完成的科學管理理論體系、專業(yè)技術(shù)和科學方法， 對影響產(chǎn)品質(zhì)量的全過程和各種因素實行控制，力 求經(jīng)濟地開發(fā)、研制和生產(chǎn)、銷售用戶滿意的產(chǎn)品 的系統(tǒng)管理活動。 步驟 4：針對影響質(zhì)量問題的主要因素，制定計
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1