如何成為一個(gè)高效的管理者(編輯修改稿)
2025-03-08 00:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。職責(zé)明確工作清晰作為一名班長(zhǎng)，應(yīng)該讓班里每一位員工清楚的知道自己的職責(zé)是什么，應(yīng)該對(duì)那些事負(fù)有責(zé)任，應(yīng)該如何工作，如何高質(zhì)量的完成工作。一旦告訴了員工要做什么，并與員工對(duì)所做的事情取得一致的看法后，便要記錄下雙方所確定的周或日工作目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然這些記錄下的東西，應(yīng)在 200字以內(nèi)，不超過(guò)一頁(yè)紙，應(yīng)在一分鐘內(nèi)讀完。每人各持一份。事實(shí)上這些東西在工作計(jì)劃單上都體現(xiàn)了。小張說(shuō)：這似乎是說(shuō)，班里每個(gè)員工一開(kāi)始就知道我期望他們干什么。王部長(zhǎng)說(shuō)：是的，但還要告訴員工，怎樣才算 圓滿完成 ，就是說(shuō)完成的標(biāo)準(zhǔn)清清楚楚。分析與小結(jié) ：要讓員工干的多干的好，最好用文字的形式，記錄下你和員工取得了一致看法的，你所要求的員工的工作目標(biāo)、工作方法、工作質(zhì)量要求。如果員工對(duì)實(shí)現(xiàn)上述要求能力不足，就要進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)換。小張最近又在思考一個(gè)問(wèn)題，那就是怎樣員工的積極性的大小是怎么決定的？王部長(zhǎng)告訴小張， 人的工作積極性的大小取決于兩個(gè)方面：一個(gè)是他對(duì)工作對(duì)他自己價(jià)值大小的認(rèn)識(shí) (期望理論 )一個(gè)是他對(duì)能否完成任務(wù)和完成任務(wù)后能否獲得所希望或被允諾得到的報(bào)酬。期望值理論對(duì)此進(jìn)行了科學(xué)的描述：期望值理論M=V*EM——激勵(lì)力，表示個(gè)人對(duì)工作的積極性程度。V——效價(jià)，即活動(dòng)的結(jié)果對(duì)個(gè)人的價(jià)值大小。E——期望值，即個(gè)人對(duì)實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的可能性大小的判斷。小張想了想說(shuō)，要調(diào)動(dòng)員工的工作積極性， 首先他認(rèn)為該工作對(duì)他有價(jià)值，第二，他認(rèn)為工作按照要求完成后，應(yīng)該兌現(xiàn)對(duì)許諾對(duì)他的、報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)。王部長(zhǎng)說(shuō)：是的，那就要確認(rèn)員工認(rèn)為他干的工作對(duì)他確有價(jià)值，如果不是這樣的話，那就要進(jìn)行思想工作或進(jìn)行工作的調(diào)整。第二， 作為負(fù)責(zé)人，一定要讓員工對(duì)完成工作有信心。如果員工能力不足，就要進(jìn)行知道和培訓(xùn)，讓他勝任工作，否則他的工作積極性也不高。第三， 作為負(fù)責(zé)人，一定要有信譽(yù)。否則員工對(duì)你沒(méi)有信任，不知你能否兌現(xiàn)承諾，工作積極性也
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