招聘面試技巧入門(編輯修改稿)
2025-03-07 23:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 素質(zhì) 未來績效 面試前、中、后 ?（ 1）面試前設(shè)計行為面試題目 主要是依據(jù)企業(yè)核心價值觀和職位關(guān)鍵能力（素質(zhì)）設(shè)計的題目。面試時主要考察面試者的價值觀與企業(yè)價值觀是否匹配，以及應(yīng)聘者是否具有職位勝任力。 設(shè)計行為面試題目 ? 一個完整行為事件的問法 請你列舉一個你印象最深刻或者過去工作中最難的事情。 繼續(xù)問： ? （ 1）事情的背景是什么？ ? （ 2）這件事主要的挑戰(zhàn)在哪里？還有哪些人參與？（能知道他在團(tuán)隊中的角色，基本就知道了他的作用） ? （ 3）你都做了些什么（行為、團(tuán)隊中的角色）？你當(dāng)時怎么想的（心理）？你說了什么？（心口一致嗎？善于溝通嗎？） ? （ 4）最后事情的結(jié)果是什么？ 行為面試問題和其它詢問方式的對比 以下我們用表格的形式來區(qū)分在面試實際過程中行為性提問、理論性提問、引導(dǎo)性提問的不同之處 : 能力 行為性問題舉例 理論性問題舉例 引導(dǎo)性問題舉例 解決問題的能力 請講一個你最近在工作中遇到的問題（質(zhì)量問題、設(shè)備問題、工藝問題）。你是怎樣解決的？ 你怎樣解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題？ 你能解決質(zhì)量出現(xiàn)的問題嗎？ 適應(yīng)能力 請講一個你必須按照不斷變化的要求進(jìn)行調(diào)整的事例。當(dāng)時的情況怎樣？結(jié)果又怎樣？ 如果你必須按照不斷變化的要求調(diào)整計劃，你會感覺怎樣？ 如果在短短的時間內(nèi)換了多個工作崗位，你會介意嗎？ 銷售能力 請描述一個在過去一年中你做的最大一筆訂單的情況，你是怎樣完成的？ 為什么你認(rèn)為你可以做銷售這一行？ 你能接受我們給你訂出的銷售目標(biāo)的挑戰(zhàn)嗎？ 團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力 作為一名主管，你如何處理棘手的員工事例？ 你如何對付難以管理 的職員？ 你擅長解決矛盾或沖 突嗎？ 初面試中 ?第一步 ：與面試者親切招呼和微笑。目的不僅僅體現(xiàn)我們是品牌公司講禮貌，更重要的是營造舒適寬松的心靈環(huán)境，才能讓求知者不設(shè)防，自然地把真實地想法說出來。 ?第二步 ：快速定位求職者職業(yè)發(fā)展能級。問求職者以往公司人數(shù)、主營業(yè)務(wù)、部門總?cè)藬?shù)、他的上級下級各是什么人。 注意：此處不建議讓求職者自我介紹，因為我們有簡歷，而求職者的介紹很可能不是我們想了解的重點，浪費時間。 初試中 ?第三步 ：問他最擅長的工作內(nèi)容是什么？ ?第四步 ：用我們已經(jīng)設(shè)計好的行為面試問題 你最難 /最有印象 /最有啟發(fā) /最富挑戰(zhàn)的項目是？當(dāng)時你。 。揪出邏輯不清的地方和可能夸大的地方來細(xì)問、追問。 此時，看不上的可以淘汰了 初試中 ?第五步 ：連續(xù)問他以往各個公司離職原因 ?第六步 ：請他評價他的上級，就知道他欣賞什么樣類型的人領(lǐng)導(dǎo)他，也知道他的價值觀 ?第七步 ：仔細(xì)了解他的性格弱點，一般確實說了自己不足的人，可以復(fù)試了；有的人把褒義詞或中性詞寫在自己不足中的人，通常不太“誠實”。 復(fù)試中 ?請一定安排 12輪復(fù)試 ， 哪怕你和他“一見如故” ?重點了解 關(guān)鍵技能 職業(yè)興趣 發(fā)展內(nèi)驅(qū)力（職業(yè)動機） /價值觀 性格特點 可能導(dǎo)致放棄工作的原因（了解家庭成員、了解從前生活環(huán)境、了解他最恐懼的職業(yè)環(huán)境、家庭住址、子女狀況、創(chuàng)業(yè)沖動） 行為模式 復(fù)試中 ?讓他提問 看出他最關(guān)心什么 問題一直圍繞工作需要而問的（如我的職責(zé)是什么，我的工作重點將是什么，你們希望我達(dá)到什么目標(biāo)，你們欣賞什么樣
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1