產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與流程設(shè)計(jì)(編輯修改稿)
2025-03-06 16:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 戶造船廠年，日本三菱重工有限公司神戶造船廠首次使用了首次使用了 “質(zhì)量表質(zhì)量表 ”n 1978年，水野滋和赤尾洋二在其著作《質(zhì)量年，水野滋和赤尾洋二在其著作《質(zhì)量功能展開(kāi)（功能展開(kāi)（ Quality Function Deployment, QFD）》中從全面質(zhì)量管理的角度較系統(tǒng)地）》中從全面質(zhì)量管理的角度較系統(tǒng)地介紹了這種方法介紹了這種方法n 今天，在各行各業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與服務(wù)設(shè)計(jì)中今天，在各行各業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與服務(wù)設(shè)計(jì)中找到應(yīng)用找到應(yīng)用 質(zhì)量功能展開(kāi)質(zhì)量功能展開(kāi)運(yùn)營(yíng)管理 17馬風(fēng)才 博士n 特點(diǎn)特點(diǎn)n 內(nèi)涵：充分傾聽(tīng)顧客的聲音內(nèi)涵：充分傾聽(tīng)顧客的聲音n 是一種集成技術(shù)是一種集成技術(shù)216。 方法、工具的集成方法、工具的集成216。 職能的集成職能的集成運(yùn)營(yíng)管理 18馬風(fēng)才 博士n 質(zhì)量屋（質(zhì)量屋（ HOQ）） ——QFD 的利器的利器n 構(gòu)成構(gòu)成216。 左墻：顧客需求左墻：顧客需求216。 右墻：競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)表右墻：競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)表216。 天花板：技術(shù)要求天花板：技術(shù)要求216。 房間：關(guān)系矩陣表房間：關(guān)系矩陣表216。 地板：質(zhì)量規(guī)格地板：質(zhì)量規(guī)格216。 地下室：技術(shù)能力評(píng)價(jià)表地下室：技術(shù)能力評(píng)價(jià)表216。 屋頂：技術(shù)要求之間的相關(guān)矩陣屋頂：技術(shù)要求之間的相關(guān)矩陣216。 其它部分：對(duì)顧客的重要程度與技術(shù)滿意度其它部分：對(duì)顧客的重要程度與技術(shù)滿意度運(yùn)營(yíng)管理 19馬風(fēng)才 博士n 建造質(zhì)量屋的技術(shù)路線建造質(zhì)量屋的技術(shù)路線運(yùn)營(yíng)管理 20馬風(fēng)才 博士第三章 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與流程設(shè)計(jì) 概述 DfX 質(zhì)量功能展開(kāi) 流程設(shè)計(jì) 服務(wù)設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)管理 21馬風(fēng)才 博士 流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)n 流程類型流程類型n 單件生產(chǎn)：一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)很多種產(chǎn)品，每種產(chǎn)單件生產(chǎn)：一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)很多種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品只生產(chǎn)一件產(chǎn)品或少數(shù)幾件的生產(chǎn)組織過(guò)程。品只生產(chǎn)一件產(chǎn)品或少數(shù)幾件的生產(chǎn)組織過(guò)程。n 批量生產(chǎn)：一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)多種或?yàn)閿?shù)不多的幾批量生產(chǎn)：一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)多種或?yàn)閿?shù)不多的幾種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)量有限的生產(chǎn)組織過(guò)種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)量有限的生產(chǎn)組織過(guò)程。程。n 大量生產(chǎn)：一定時(shí)期內(nèi)只生產(chǎn)一種或品種極少的大量生產(chǎn)：一定時(shí)期內(nèi)只生產(chǎn)一種或品種極少的產(chǎn)品，每種產(chǎn)品大量重復(fù)生產(chǎn)的生產(chǎn)組織過(guò)程。產(chǎn)品，每種產(chǎn)品大量重復(fù)生產(chǎn)的生產(chǎn)組織過(guò)程。n 連續(xù)生產(chǎn)：一定時(shí)期內(nèi)不間歇地生產(chǎn)一種產(chǎn)品的連續(xù)生產(chǎn)：一定時(shí)期內(nèi)不間歇地生產(chǎn)一種產(chǎn)品的生產(chǎn)組織過(guò)程。生產(chǎn)組織過(guò)程。運(yùn)營(yíng)管理 22馬風(fēng)才 博士n 流程類型流程類型n 單件生產(chǎn)：一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)很多種產(chǎn)品，每種產(chǎn)單件生產(chǎn)：一定時(shí)期內(nèi)生
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