【總結(jié)】第一章餐飲服務(wù)程序?qū)W習(xí)目的:l掌握餐飲服務(wù)四個基本環(huán)節(jié)的內(nèi)容l正確表述和運用各種餐飲形式的服務(wù)程序l熟悉并利用所學(xué)知識靈活機(jī)動地為不同需求的客人提供服務(wù)第一章餐飲服務(wù)程序l第一節(jié)餐飲服務(wù)基本程序l第二節(jié)中餐服務(wù)程序l第三節(jié)西餐服務(wù)程序l第四節(jié)其他服務(wù)程序第一節(jié)餐飲服務(wù)基本環(huán)節(jié)4、餐后
2025-01-12 04:01
【總結(jié)】?擺臺:就是將各種進(jìn)餐用具按照一定要求擺放在餐桌上。具體包括:?—布置餐桌?—鋪臺布?—準(zhǔn)備用具?—擺放餐具?—美化席面一、擺臺用具二、鋪臺布(一)臺布的分類?臺布:也稱桌布,主要起保潔、裝飾和方便服務(wù)的作用。?1、從質(zhì)地看:提花臺布、織棉臺布、工藝?yán)C花臺布、布質(zhì)
2025-01-23 03:00
【總結(jié)】餐飲服務(wù)質(zhì)量管理第八章餐飲服務(wù)質(zhì)量管理【本章導(dǎo)讀】餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的控制是餐飲企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。餐飲產(chǎn)品質(zhì)量包括有形產(chǎn)品質(zhì)量和無形產(chǎn)品質(zhì)量兩大部分。在有形餐飲產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,提高餐飲服務(wù)無形產(chǎn)品質(zhì)量成為餐飲企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝的一個重要法寶。餐飲服務(wù)質(zhì)量內(nèi)容涵蓋較廣,需要在餐飲服務(wù)的全過程進(jìn)行追蹤監(jiān)控。了解服務(wù)
2025-01-11 23:04
【總結(jié)】該提案概念,基于邦泰置業(yè)基本開發(fā)理念、部分市場資料和PTATKINS初步規(guī)劃思想。一個城市的格調(diào)!邦泰新城時代|整合傳播概念一個城市只有一個中心“THEREAREJUSTONLYONECENTRALINEVERYCITY”MANHATTANNEWYORK曼哈頓·紐約/世界上就業(yè)
2025-01-16 02:48
【總結(jié)】最近,理論界與企業(yè)界更加清楚地認(rèn)識到:,我國企業(yè)要參與國際性的經(jīng)濟(jì)競爭,要進(jìn)入世界500強(qiáng)的行列,最大的障礙既不在技術(shù)環(huán)節(jié)上,也不在營銷環(huán)節(jié)上,而在理財上。因此必須盡快提高我國企業(yè)的理財觀念與理財技術(shù)...
2024-11-19 22:17
【總結(jié)】建筑施工安全常識九鼎建筑公司技術(shù)質(zhì)量部安全三寶防護(hù)?安全帽?安全帶?安全網(wǎng)安全三寶防護(hù)?安全帽:1)進(jìn)入施工現(xiàn)場所有人員必須戴好安全帽,作業(yè)時不得將安全帽脫下,擱置一旁或坐墊使用。2)正確的配戴安全帽,扣好帽帶,帽箍底邊至人頭頂端的垂直距離為85mm,
2025-03-09 21:29
【總結(jié)】餐飲服務(wù)案例分析一﹑按客人的預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)開好菜單,但客人卻對其中的某些菜式不滿意時怎么辦??(1)詢問客人不滿意的原因,了解客人的菜式要求。?(2)根據(jù)客人的口味提出建議,在預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi),當(dāng)好客人的參謀。?(3)重新開出菜單,再次征求客人的意見,直至客人滿意為止。二﹑客人喜歡坐的餐位,而那個臺已
2025-03-10 12:45
【總結(jié)】第十章餐飲業(yè)的營銷第一節(jié)餐飲市場消費需求一、生理需求(一)營養(yǎng)(二)風(fēng)味—味覺—嗅覺—觸覺—溫度(三)衛(wèi)生(四)安全天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632二、心理需求(一)受歡迎的需求(二)受尊重
2025-01-20 13:08
2025-03-10 12:13
【總結(jié)】精品資料網(wǎng)普通汽車服務(wù)績效管理框架性方案(分報告三)機(jī)密績效管理實施方案討論稿萬向集團(tuán)一體化市場物流咨詢項目報告說明,各項工作仍在起步階段,本報告關(guān)注的重點是盡可能詳細(xì)地進(jìn)行績效管理體系的總體介紹、指標(biāo)體系的詳細(xì)分解,為普通公司開展有效的績效管理提供整體思路KPI考評體系、計劃預(yù)算體系、目標(biāo)管理體系作了介紹,然后重點
2025-02-08 13:40
【總結(jié)】餐飲服務(wù)中的20個“怎么辦”?餐飲服務(wù):服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)的高低不僅關(guān)系著酒店的效益、聲譽(yù),更關(guān)乎酒店的生存與發(fā)展。在制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化向個性化、多樣化轉(zhuǎn)化的過程中,我們所追求的服務(wù)目標(biāo)是“和諧服務(wù)”。?所謂和諧服務(wù),就是以服務(wù)員的親情、技能、效率、知識和良好的修養(yǎng),表達(dá)和體現(xiàn)服務(wù)風(fēng)格,是和諧對客關(guān)系的集中體現(xiàn)。具體表現(xiàn)
2025-03-10 12:09
【總結(jié)】餐飲部概況餐飲服務(wù)基本技能餐飲服務(wù)程序餐飲服務(wù)與管理餐飲相關(guān)知識第三節(jié)餐飲部組織機(jī)構(gòu)餐飲部廚房部餐廳采購部餐飲部部門經(jīng)理餐廳經(jīng)理領(lǐng)班服務(wù)員(一)餐飲部組織結(jié)構(gòu)飯店餐飲部的規(guī)模、大小不同,其組織結(jié)構(gòu)也不盡相同。1、小
2025-01-25 18:25
【總結(jié)】餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法州衛(wèi)生監(jiān)督所王忠福第一章總則?第一條為加強(qiáng)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理,保障餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》(以下簡稱《食品安全法》)、《中華人民共和國食品安全法實施條例》(以下簡稱《食品安全法實施條例》),制定本辦法。?第二條在
2025-05-28 02:08
【總結(jié)】東北財經(jīng)大學(xué)出版社第1章餐飲業(yè)概述?餐飲業(yè)發(fā)展概況?餐飲企業(yè)的表現(xiàn)形式及基本特點餐飲業(yè)發(fā)展概況?–1)考古發(fā)現(xiàn)與先祖?zhèn)兊娘嬍郴顒莹C2)最早的聚餐形式——筵席?《周禮·春官·司幾筵》的注疏說:“鋪陳曰筵,藉之曰席?!?《禮記》有這樣的記載:“鋪筵席,