日本電產(chǎn)3q6s管理--班長級(編輯修改稿)
2025-03-06 13:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 體系 ? 形成企業(yè)文化特色 ? 素養(yǎng)的目的： 遵守規(guī)章制度 ? 培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才 ? 素養(yǎng)具體可表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面： ? 遵守各種規(guī)章制度，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)： ? A、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求操作。 ? B、按時(shí)遵守出勤、會(huì)議或其他約定時(shí)間。 ? C、著裝整齊，正確佩帶廠牌或工作證。 ? 主動(dòng)、積極、認(rèn)真對待工作。 ? A、不帶零食、飲料進(jìn)入生產(chǎn)車間、戴好頭巾、肩章、帽子、識別證等。 ? B、認(rèn)真的對待每一件小事，把工作做到最好。 ? C、在工作場所大聲喧嘩，手機(jī)響鈴聲及玩手機(jī)。 ? D、在工作中有抵制 3Q6S的行為。 ? E、穿便衣進(jìn)入工作場所、或燙發(fā)或佩帶各類首飾。 什么是教養(yǎng)？ 按照規(guī)矩正確實(shí)踐 什么是作法（行為）？ 眾人矚目的紳士、淑女 ?作法：總是能夠保持正常的行為方式，是人事關(guān)系的基礎(chǔ)。 作法具體事例： ? 問候 正確鞠躬的方法 ? 站立時(shí)的正確方法 ? 做著時(shí)的正確姿勢 ? 基本的問候 ? 正確的握手方法 ? 會(huì)話時(shí)的禮節(jié)及態(tài)度 ? 聽對方說話的要點(diǎn) ? 打電話的禮節(jié) ? 交換名片的方法 ? 訪問的禮節(jié) ? 接待來客的要點(diǎn) 作法的要決： 二有 教育訓(xùn)練 重禮儀 從四神湯著手： （ 1） .相見到好 （ 2） .委事道請 （ 3） .偏勞道謝 （ 4） .失禮道歉 做法的目的？ ?為他人著想，為他人服務(wù)。 ? A、待人接物誠懇有禮貌。 ? B、互惠互利，與人方便。 ? C、尊重他人，站在他人的立場考慮問題。 ? D、敬老愛幼，熱心公益事業(yè)。 推行 3Q6S管理有那些作用？ ? （ 1） 、提升公司形象： ? A、 3Q6S做的好，原來的顧客會(huì)不斷地免費(fèi)宣傳，會(huì)吸引更多地客戶。 ? B、在顧客、同行、員工的親朋好友中相傳，產(chǎn)生吸引力，吸引更多的優(yōu)秀人才加入公司行列。 ? （ 2） .營造團(tuán)隊(duì)精神 。 ? A、共同的目標(biāo)拉近員工的距離，建立團(tuán)隊(duì)感情。 ? B、看到了良好的效果，員工對自己的工作有一定的成就感。 ? （ 3） .能夠減少浪費(fèi) 。 ? A、經(jīng)常習(xí)慣性的整理、整頓、不需要專職整理人員，減少人力 ? .B、對物品區(qū)分類擺放，標(biāo)示清楚，找物品的時(shí)間短。 ? C、對物品進(jìn)行規(guī)劃分區(qū)，分類擺放，減少場所的浪費(fèi)。 ? D、減少人力，減少場所，節(jié)約時(shí)間就是降低成本。 ? （ 4）、保障品質(zhì)： ? 工作養(yǎng)成認(rèn)真的習(xí)慣，做任何一件事情都一絲不茍，不馬虎，品質(zhì)自然有保障。 ? （ 5）、改善情緒： ? A、清潔、整齊、優(yōu)美的環(huán)境帶來美好的心情，員工工作起來更認(rèn)真。 ? B、上司、同事、下級談吐有禮、舉止文明，給你一種被尊重的感覺，容易融合在這種大家庭的氣氛中。 ? （ 6）、有安全的保障： A、工作場所寬敞明亮，通道暢通。 ? B地上不會(huì)隨意擺放、丟棄物品，墻上懸掛危險(xiǎn)物品，這些都會(huì)使員工人身，企業(yè)財(cái)產(chǎn)有相應(yīng)的保障。 ?（ 7）、提高效率： ? A、工作環(huán)境優(yōu)美，工作氣氛融洽，工作得心應(yīng)手。 ? B、物品擺放整齊，不用花時(shí)間尋找，工作效率自然就提高了。 （ 8）、排除七大浪費(fèi)： A、不良修理的浪費(fèi)。 B、制造過多的浪費(fèi)。 C、加工的浪費(fèi)。 D、搬運(yùn)的浪費(fèi)。 E、在庫的浪費(fèi)。 F、動(dòng)作的浪費(fèi)。 G、等待的浪費(fèi)。 推行 3Q6S管理的三大關(guān)鍵！ ?（ 1）、領(lǐng)導(dǎo)重視 ?（ 2）、全員參與 ?（ 3）、持續(xù)改進(jìn) 推行 3Q6S的基本步驟： 獲得高層承偌和做好準(zhǔn)備 成立委員會(huì) 3Q6S活動(dòng)說明教育宣傳 現(xiàn)狀調(diào)查 3Q6S效果的維護(hù)管理 整理度是否 90%以上 問題點(diǎn)檢查改善對策 問題點(diǎn)檢查評比 實(shí)施及檢查評比 檢查表設(shè)定 挑戰(zhàn)新目標(biāo) ?（建）立樣板區(qū)的做法。 ?。 ? 5S區(qū)域責(zé)任制的做法。 推行 3Q6S的方法（一） ？ 推行 3Q6S的方法（二） ？ ? 首先： 開展 3Q6S活動(dòng)貴在堅(jiān)持，為將這項(xiàng)活動(dòng)堅(jiān)持下去，企業(yè)首先應(yīng)將 3Q6S活動(dòng)納入崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)。 ? 其次： 要嚴(yán)格認(rèn)真的做好檢查工作，以及評比和考核工作，將考核結(jié)果同各部門和相應(yīng)人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。 ? 再次： 在檢查考核后，還必須針對具體問題提出改進(jìn)的措施和計(jì)劃，使 3Q6S活動(dòng)堅(jiān)持不懈地開展下去。 ? 最后： 要通過檢查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷解決問題，從而通過這種反復(fù)循環(huán)來不斷提高現(xiàn)場的3Q6S管理。 實(shí)施 3Q6S的一些基本技巧？ （一）、定點(diǎn)攝影 定點(diǎn)攝影是在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)后，以某個(gè)角度將現(xiàn)狀攝影備案，改 善完成后，在同樣地點(diǎn)，同樣角度進(jìn)行攝影，用于跟進(jìn)和解決問題 的一種方法。例如： 代碼： 1□2□3□4□5□6□7□8□9□再發(fā) □ 改善前 改善后 地點(diǎn)： 說明： 責(zé)任人： 改善對策： 實(shí)施 3Q6S的一些基本技巧？ （二）、紅牌作戰(zhàn) 紅牌作戰(zhàn)是指在現(xiàn)場尋找問題點(diǎn)并在對
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