禮儀學堂模板(編輯修改稿)
2025-03-05 18:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 p鈴響不過三p通話三分種原則p自我介紹p不妨礙他人電話禮儀電話禮儀34基本禮儀知識基本禮儀規(guī)范公共禮儀目錄目錄35電梯禮儀p電梯沒有其他人的情況下，在客人之前進入電梯，按住 “ 開 ” 的按鈕，此時請客人再進入電梯。如到大廳時，按住 “ 開 ” 的按鈕，請客人先下。p電梯內(nèi)有人時，無論上下都應(yīng)客人、上司優(yōu)先。電梯內(nèi)，先上電梯的人應(yīng)靠后面站，以免妨礙他人乘電梯。電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧。電梯內(nèi)已有很多人時，后進的人應(yīng)面向電梯門站立。 電梯禮儀電梯禮儀36樓梯禮儀在樓梯上，原則上都應(yīng)盡量靠右邊排成一列行走，讓出左邊讓急于上下的人通過。無論上下，都應(yīng)是位卑者走在下方一階，以防意外。樓梯禮儀樓梯禮儀37走廊禮儀通常兩人并排走路，右為尊；三人并排走路，中為尊，四人不能并排走路，而應(yīng)排成豎行。如果兩人在比較窄的走廊里談話，有第三者經(jīng)過的時候，其中一方應(yīng)上前一步，讓第三者從背后走過，而不能從兩人中間穿過。 行走禮儀行走禮儀38引路禮儀q在為客人引導時，應(yīng)走在客人左前方 3步前，讓客人走在路中央。要與客人保持步伐一致，適當?shù)刈鲂┙榻B。q在樓梯間引路時，讓客人走在右側(cè)，引路人走在左側(cè)，拐彎或有樓梯臺階的地方應(yīng)使用手勢，并提醒客人 “ 這邊請 ” 或 “ 注意樓梯 ” 。行走禮儀行走禮儀39乘車禮儀乘汽車時，通常是遵循右為上，左為下，后為上，前為下的原則，故一般情況下，司機后排右側(cè)是上賓席。但若主人親自駕車，則副駕駛位置為上賓席。另外，如果上賓首先上車，那他所坐的位置即是上賓席，不必勞駕移位，除非他坐在了駕駛座上。乘車禮儀乘車禮儀40乘車禮儀乘車禮儀41會議禮儀p提前 5分鐘到達會場，關(guān)閉通訊工具p會議遲到者必須向主持人行 15度鞠躬禮表示歉意，會議中途離開者必須向主持人行 15度鞠躬禮示意離開p若有不明白的地方，可于適當時機要求發(fā)言者給予解答p收拾好身邊的空罐子、紙杯、紙巾會議禮儀會議禮儀42會議禮儀p上臺發(fā)言講話前，必須向與會者行 30度鞠躬禮；p主持人或發(fā)言者講完話，應(yīng)向與會者行 30度鞠躬禮，與會者應(yīng)鼓掌回禮；p若要演講需事先作好準備p不要壟斷會議議程 會議禮儀會議禮儀43會議禮儀會議禮儀會議禮儀44自我介紹： 場合、內(nèi)容、時間、態(tài)度、方式介紹禮儀介紹禮儀介紹禮儀場合：有眾多人并且有介紹人的情況下不要獨樹一幟進行自我介紹。時間：簡短有序，不冗長，一般在 30秒 —1 分鐘左右。內(nèi)容：三要素即姓名、單位、職務(wù)初次見面不需要透露太多的信息。比如生肖、血型等等。45介紹禮儀介紹禮儀介紹禮儀介紹的次
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