廣告代理制與廣告公司介紹(編輯修改稿)
2025-03-05 18:09 本頁面
【文章內容簡介】 客戶部 (account service department)職責：開發(fā)、聯(lián)絡和接洽廣告業(yè)務，為客戶的廣告活動進行策劃，其他部門要圍繞客戶服務部展開工作。雙重角色：對外代表公司；對內代表客戶的利益。職位：客戶主管 (Director of Client Service, DCS) 客戶總監(jiān) (Account Director, AD) 副客戶總監(jiān) (Associate Account Director, AAD) 客戶經(jīng)理 (Account Manager) 客戶助理 (Account Executive. AE) 奧格威挑選客戶的標準 ：1．來找我們做廣告的客戶的產品必須是令我們引以為驕傲的。2．我謝絕產品銷售長期下降的客戶。3．搞清楚可能成為你的客戶的廣告主是不是希望他的廣告公司有利可圖是很重要的?！?．接受一個客戶之前，你需要弄清楚，你是否確實可以和他愉快地相處。5.我謝絕把廣告看成全部營銷活動中的邊際因素的客戶。6．我不接受實驗室測試還未完結的新產品。 奧格威給客戶主管的忠告 ：。：成為市場營銷專家。，你就不可能成為一個高級客戶主管。 。，要能舍車馬保將帥。，你要在私下委婉地和他們磋商。 創(chuàng)意部 (Creative Department) ，是廣告公司承擔廣告創(chuàng)意、策劃和制作業(yè)務的核心部門。 職能：依照廣告計劃完成創(chuàng)意和制作方案，經(jīng)客戶審核同意后進行制作，包括拍片、配音、印刷或攝影，最后送交媒體部門。 人員：創(chuàng)作總監(jiān)（ Creative Director, CD），文案人員(Copywriter, CW)，美術指導 (Art Director, AD)，制片人(Producer)等。 媒體部 (MediaDepartment)，主要工作是為客戶建議合適的廣告媒體。具體業(yè)務有：媒介計劃 (mediaplanning)，媒介購買（mediabuying），媒介調查 (mediaresearch)，媒介監(jiān)測(mediamonitoring)。人員：媒介總監(jiān)（ mediadirector），媒介經(jīng)理（ mediamanager），媒介執(zhí)行人員（ mediabuyer,mediaplanner等）。 提案，又稱比稿，通常是借助投影儀、電腦、屏幕以及提案人的現(xiàn)場演說來展示解決問題的方法，回答客戶疑問，最終實現(xiàn)說服客戶，從眾多參與競爭的對手中脫穎而出，簽下大單的目的。 提案是常見的廣告公司爭取業(yè)務的重要方式。 流程：? 挑選并成立比稿小組。? 參與客戶簡報會議，并事前列好一些問題。? 展開對客戶市場、產品、消費者的了解。? 做市場調研，消費者座談會。? 廣告策略在比稿前就與客戶溝通。? 創(chuàng)意作品，盡量做得像完成品。? 將所有比稿內容作成幻燈片或 PPT。? 做好所有文件，并設計吸引人的封面。? 比稿前，至少一次演練。 ? 引言：調研發(fā)現(xiàn)的問題? 分析：現(xiàn)狀、存在問題（創(chuàng)意、文案、媒體；消費者心理、競爭環(huán)境、品牌形象；）? 建議：針對問題，提出建議? 總結：引言總結內容 (分析和建議） 注意問題：?客戶會先在乎你多關心，然后才會在乎你有多了解。 ?客戶是提案批判者，不自信的語言會失去客戶的信任。?可以以幽默開頭，但是切入點應是客戶真正的關切點。?多數(shù)提案設計一種 “ 輕松的嚴肅感 ” ，避免過于嚴肅。?不要念 PPT。?不要超過三種字體，大小不宜變化太多。?避免花哨，色彩應用要謹慎。?對產品、市場、銷售等問題的看法要在共同研究、探討的基礎上提出，要保留商討余地。?結尾應該把建議牢牢地固定在客戶的腦海中。?在聽眾疲倦前結束。 賽前要求：：第十周、第十五周。： ABCD， EFGH：企業(yè)組，必須是現(xiàn)實的公司。廣告公司組，要虛擬一個名字。：提案比賽前三周，廣告主向廣告公司發(fā)出提案邀請，具體就是要提供一份材料，包括公司簡介、現(xiàn)存問題、希望廣告公司能幫企業(yè)達到什么目標，同時提交一份給老師。比賽流程：
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