【總結】成功的促銷組織?主講:李金香深圳市富安娜家居用品股份有限公司我們該不該促銷??是企業(yè)商品快速流通的渠道?促銷是一種品牌推廣行為,不僅僅是降價行為?促銷是市場份額的競爭行為?是對消費者的回報?是一次考驗影響促銷的因素活動策劃產品及價格現(xiàn)場布置人員安排促銷活動
2025-03-04 18:39
【總結】飯店前廳服務與管理飯店?為客人提供吃、住、行、游、購娛、會議、展覽、賭博等是經政府批準、合法經營取得合理利潤的經濟實體.綜合性服務的建筑物?酒店的分類:?①商務型酒店。以商務活動的客人為主,是為商務活動服務的。這類客人對酒店的地理位置要求較高,要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。?客流量不受季節(jié)的影響。
2025-02-16 15:03
【總結】藥學綜合知識與技能第一節(jié)概述第二節(jié)用藥咨詢第三節(jié)患者的依從性和用藥指導第一章緒論第一節(jié)概述一、藥學服務(pharmaceuticalcare)?指藥學人員應用藥學專業(yè)知識、技能和工具,向社會公眾(包括醫(yī)護人員、患者及家屬、其他關心藥的群體等
2025-01-10 12:45
【總結】服務禮儀規(guī)范2023年8月目錄?服務人員在自己的本職崗位上,必須嚴格遵守有關的崗位規(guī)范。服務禮儀的核心內容,就是服務人員的崗位規(guī)范。它所指的,主要是服務人員在其工作崗位之上面對服務對象之時,所要遵守的,以文明服務、禮貌服務、優(yōu)質服務為基本目的的各項有關的服務標準和服務要求。
2025-01-09 17:27
【總結】禮-在古代,“禮”字看似就像祭祀放在祭臺上的樣子,因此,它最早與祭神有關,用現(xiàn)在的行話,是人與神之間的溝通,以后隨著人文制度的發(fā)展,人際關系越來越復雜,于是就演變出一些人際行為的規(guī)矩,并最終成為處理人際關系,約束自己行為的法則。儀-儀表,儀態(tài),是禮的表現(xiàn)形式。禮儀-在公共場合為表示對他人的尊重,敬意而流露的一種形式。什么是禮儀?
2025-02-09 19:19
【總結】1服務營銷的特點?服務營銷與制造業(yè)的產品營銷相比有很大的區(qū)別。服務營銷(ServicesMarketing)與實物營銷(GoodsMarketing)之間的區(qū)別主要有:?⑴營銷的產品不同;?⑵用戶的行為不同;?⑶營銷組合的要素不同;?⑷有關產品質量的概念不同。服務營銷的特點主要表現(xiàn)在
2025-01-18 20:41
【總結】如何成為一個成功的下屬課程結構?第一篇:找準位置:認清角色是關鍵?第二篇:管理上司:溝通力就是影響力?第三篇:100%執(zhí)行:必須對事情的結果負責?第四篇:心態(tài)建設:為別人打工更為自己工作?第五篇:職場規(guī)則:上司就是企業(yè)文化為什么要學習本課程?如何做一個好的領導,
2025-02-15 15:25
【總結】如何制定經營目標?有人做過一個實驗:組織三組人,讓他們分別沿著十公里以外的三個村子步行。第一組的人不知道村莊的名字,也不知道路程有多遠,只告訴他們跟著向導走就是。剛走了兩、三公里就有人叫苦,走了一半時有人幾乎憤怒了,他們抱怨為什么要走這么遠,何時才能走到一半,有人甚至坐在路邊不愿走了,越往后走他們的情緒越低。第二組的人知道村莊的名字和路段,
2025-02-24 21:42
【總結】 獅子會領導學院 潛能班 獅子會的基本知識 講師指引 授課前 課程背景說明 在本課程中有很多活動以幫助參加學員了解國際獅子會之內部信息。你在課程中之角色為...
2025-01-17 03:57
【總結】成功主管的知人與容人廣州簡捷管理顧問有限公司JMCC,JudgerManagementConsultingCo.,Ltd.主講郝鋒鋼成功主管的知人與容人導論第一部分人的生物節(jié)律第二部分性格的形成第三部分知人之明第四部分容人之量2023/3/282角色模糊人際應激職業(yè)發(fā)展組織結構家庭與工作技
2025-01-04 12:42
【總結】獅子會領導學院潛能班獅子會的基本知識講師指引15/15授課前課程背景說明在本課程中有很多活動以幫助參加學員了解國際獅子會之內部信息。你在課程中之角色為協(xié)助進行活動及討論。所有活動的進行中需要仔細地控制時間。本課程以下之主題為新會員之參與,各個活動都與這些主題有關。為幫助建立本課程之架構,開場引言由訪問一位非獅
2025-06-28 15:55
【總結】燕山大學《現(xiàn)代運營管理》案例分析燕山大學王玖河海爾集團服務管理11/21/2023中國消費者對家電產品服務的評價電冰箱長嶺萬寶美菱松下西門子容聲TCL伊萊克斯新飛海爾6585洗衣機水仙榮士達威力小鴨TCL松下小天鵝海爾6080空調科龍海信春蘭格力日
2025-01-22 06:11
【總結】.工程服務禮儀規(guī)范主講:馬孝正規(guī)范服務禮儀提升工程品質讓卓越的服務理念體現(xiàn)在服務行為中.現(xiàn)場規(guī)范及禮儀篇(2)規(guī)范服務用語篇(1).
2025-02-26 15:52
【總結】客戶服務手冊?勇于嘗試,重于設法回避困難?滿足客戶的利益,重于滿足客戶的要求?用頭腦,重于用手腳?追求推廣效果,重于追求附加利潤公司的經營理念充足的資金支持組建公司最強有力的服務團隊追求推廣效果的最大化公司A級客戶的管理模式雙語種服務高質量完成標書所有要求服務承諾?我們善于
2025-02-21 14:37
【總結】第一節(jié)、酒店餐飲部門概述一、餐飲部在酒店經營中的地位及任務1、餐飲部是賓客活動的中心2、其管理和服務直接影響酒店的聲譽和經濟效益3、餐飲收入是酒店收入的重要組成部分4、餐飲部是酒店在市場營銷中的重要組成部分5、餐飲部是酒店用工最多的部門(一)重要地位1、向賓客提供以菜肴等為主要代表的有形產品2、向賓客提供滿
2025-01-10 03:41