成功的促銷組織1(編輯修改稿)
2025-03-22 18:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 助銷售人員 及時(shí)的準(zhǔn)備每日所需零鈔、銷售小票、本子、筆等 以敏捷的動(dòng)作負(fù)責(zé)收銀的工作，并具有一定的熱情和耐心 能識(shí)別假鈔、并處理現(xiàn)場(chǎng)的顧客糾紛 當(dāng)客流量大是能及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和梳理 當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額盡可能在當(dāng)天進(jìn)行核對(duì)，以便產(chǎn)品的數(shù)據(jù)核實(shí) 各級(jí)人員的職責(zé) 驗(yàn)貨人員 ： 時(shí)刻保持飽滿的熱情和服務(wù)態(tài)度 及時(shí)的核實(shí)顧客購(gòu)買的產(chǎn)品和小票 對(duì)促銷的價(jià)格、規(guī)格全面的熟悉 保證貨品安全性，時(shí)刻注意異常人員 后勤人員： 及時(shí)的為銷售人員服務(wù)，在準(zhǔn)確的時(shí)間內(nèi)安排好水、吃飯等問(wèn)題 同時(shí)為大家準(zhǔn)備的藥品（如創(chuàng)可帖、喉寶、消暑藥等） 準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)所需的透明膠帶、剪刀、油筆 在空余時(shí)間參與銷售 物流人員 : 根據(jù)銷售人員提出的需求進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨 根據(jù)顧客團(tuán)購(gòu)等量大的及時(shí)安排送貨 時(shí)刻注意貨品的安全（倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸、店門前的堆貨等） 各級(jí)人員的職責(zé) 收貨人員： 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員反應(yīng)的補(bǔ)貨情況及時(shí)進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨 貨到現(xiàn)場(chǎng)需要及時(shí)的進(jìn)行核對(duì)、清單并及時(shí)的分配到各自區(qū)域 空閑時(shí)及時(shí)參與現(xiàn)場(chǎng)銷售 機(jī)動(dòng)人員： 參與現(xiàn)場(chǎng)銷售 結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行區(qū)域的調(diào)整 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的顧客糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào) 隨時(shí)性的協(xié)助需要幫助的區(qū)域 以需求量的大的客戶為主，完成終點(diǎn)的銷售 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人： 促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人是整個(gè)促銷的組織者，在促銷過(guò)程中應(yīng)主要負(fù)責(zé)以下工作 商品的籌備 ： 安排補(bǔ)貨員對(duì)門店的商品補(bǔ)貨 人員的鼓動(dòng) ： 通過(guò)早會(huì)、晚會(huì)等形式總結(jié)促銷中出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)， 調(diào)動(dòng)人員積極性 臨時(shí)事件的處理 ： 臨時(shí)投訴時(shí)間的緊急處理 銷售分析 ： 對(duì)銷售情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，調(diào)整賣場(chǎng)的商品結(jié)構(gòu) 賣場(chǎng)的調(diào)整 ： 對(duì)賣場(chǎng)的陳列區(qū)域進(jìn)行調(diào)整、對(duì)各區(qū)域人員進(jìn)行調(diào)整 指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員銷售 ： 對(duì)各區(qū)域的導(dǎo)購(gòu)員在銷售中存在的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo) 團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)處理 ： 發(fā)生團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí)，負(fù)責(zé)進(jìn)行洽談 促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人還要注意到以下幾點(diǎn)： 注意控制自己的情緒，以平和的心態(tài)處理各項(xiàng)事務(wù) 經(jīng)常的鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員，調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員的積極性 關(guān)心導(dǎo)購(gòu)員生活 促銷活動(dòng)中 — 活動(dòng)中的注意事項(xiàng) : 各級(jí)崗位人員各負(fù)其責(zé) 導(dǎo)購(gòu)員及時(shí)補(bǔ)位并相互的支援其他區(qū)域 快速的貨品補(bǔ)貨 負(fù)責(zé)人必須清楚賣場(chǎng)貨品存儲(chǔ)情況 貨品及貨款的安全監(jiān)控 收銀人員的各項(xiàng)準(zhǔn)備（零錢） 根據(jù)賣場(chǎng)銷售情況及時(shí)調(diào)整貨品及貨品的陳列 賣場(chǎng)的產(chǎn)品更換后要及時(shí)的更換相應(yīng)的 POP海報(bào) 促銷活動(dòng)中 — 導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)單要快速準(zhǔn)確（實(shí)現(xiàn)將單據(jù)開(kāi)好一部分）
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