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正文內(nèi)容

好貓戰(zhàn)略發(fā)展小組診斷報(bào)告分析(編輯修改稿)

2025-03-05 12:52 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品開發(fā)滯后, 70%生產(chǎn)設(shè)備處全國(guó)中下游水平,設(shè)備局限性大,工人技能單一。品牌 ?無產(chǎn)品品牌;無企業(yè)品牌;無品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷 ?對(duì)外市場(chǎng)開拓和營(yíng)銷缺乏目標(biāo)、策劃、經(jīng)驗(yàn)、能力、創(chuàng)新、培訓(xùn)、激勵(lì)等。2023/3/1診斷發(fā)現(xiàn)的問題(集團(tuán))3. 品牌管理2023/3/1 好貓集團(tuán)目前沒有品牌,所以未來利用品牌爭(zhēng)奪和開拓市場(chǎng)難度大。o 好貓集團(tuán)與品牌戰(zhàn)略發(fā)展的三個(gè)層次錯(cuò)位,仍然處在創(chuàng)建開山品牌的初級(jí)階段,創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌面臨巨大挑戰(zhàn)。產(chǎn)品品牌企業(yè)品牌產(chǎn)業(yè)品牌?2023/3/1 好貓集團(tuán)未來品牌戰(zhàn)略打 “產(chǎn)品 ”牌還是打 “企業(yè) ”牌缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。o 好貓集團(tuán)沒有自己的成型和成熟產(chǎn)品,對(duì)未來推廣品牌發(fā)展戰(zhàn)略第一層次的產(chǎn)品品牌阻力大,時(shí)間長(zhǎng),耗力強(qiáng),投資多。o 好貓集團(tuán)企業(yè)知名度大于產(chǎn)品知名度,但缺乏充分利用已有資源(如好貓酒業(yè)等)傳播、擴(kuò)大已有知名度。2023/3/1 好貓集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)格局使企業(yè)缺乏對(duì)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。o 企業(yè)不清楚是否應(yīng)該由 “單一品牌 ”變?yōu)?“通用品牌 ”還是應(yīng)該采用 “品牌組合 ”策略?個(gè)別品牌策略與多品牌策略 分類品牌策略 統(tǒng)一品牌策略 主副品牌策略?2023/3/1 好貓集團(tuán)缺乏品牌管理及品牌戰(zhàn)略,導(dǎo)致企業(yè)沒有品牌定位及對(duì)策。品牌外延品牌內(nèi)涵品牌組合品牌策略品牌強(qiáng)度市場(chǎng)地位品牌廣度品牌屬性好貓品牌2023/3/1 好貓集團(tuán)企業(yè)知名度局限性強(qiáng),對(duì)未來品牌發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施造成種種障礙。 依賴性 區(qū)域性 單一性行業(yè)性空間性游擊性疲軟性傳統(tǒng)性2023/3/12023/3/1 好貓集團(tuán)沒有支持品牌管理的機(jī)構(gòu),缺乏從事品牌的管理人才。管理機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)、品牌推廣、品牌提升、品牌維護(hù)現(xiàn)有的品牌管理工作表面上由營(yíng)銷發(fā)展部負(fù)責(zé),但營(yíng)銷發(fā)展部只有三人,品牌管理有名無實(shí) 缺乏一個(gè)德才兼?zhèn)涞钠放平?jīng)理,多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷人員缺乏品牌管理方面的專業(yè)知識(shí) 沒有實(shí)施持續(xù)的品牌管理的專業(yè)培訓(xùn)2023/3/1 好貓集團(tuán)缺乏對(duì) “好貓 ”品牌內(nèi)涵與外延的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)及認(rèn)同。品牌價(jià)值歷史傳承個(gè) 人聯(lián)系度 人 格 特 征 社會(huì) 特征 可感知的價(jià)值  包括好貓集團(tuán)部分員工在內(nèi)的許多人并不喜歡 “ 好貓 ” 品牌,嫌其有 “ 臟、懶 ” 之感;不到一半的被調(diào)查員工信任 “ 好貓 ” 品牌只有不到一半的被調(diào)查員工認(rèn)為 “ 好貓 ” 品牌在社會(huì)上有影響力 性別認(rèn)知以女性居多(由十幾到三十多歲)性格認(rèn)知包括:活力、莊重、高貴、媚、懶惰、健康向上、個(gè)性執(zhí)著、成熟、力量、臟、陰森“好貓 ”牌子的性格認(rèn)知混亂,因宣傳不力,未能形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。2023/3/1 好貓集團(tuán)知名度概念含糊,如何為寶煙 “做嫁妝 ”界定不清。o 多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為,好貓集團(tuán)是生產(chǎn)香煙的。好貓集團(tuán) “ 名 ” 不正, “ 言 ” 不順。o 好貓集團(tuán)如何為支持寶煙做 “ 好貓 ” 廣告而同時(shí)有傳播好貓集團(tuán)品牌戰(zhàn)略界定要清,實(shí)現(xiàn)贏 。2023/3/1 好貓集團(tuán)忽視了從最基本、最容易做到的 “小 ”的方面宣傳企業(yè),體現(xiàn)規(guī)范、專業(yè)。o 集團(tuán)公司電話總機(jī)沒有告知 “ 好貓集團(tuán) ” 的電腦語音。o 多數(shù)員工接電話時(shí)第一句應(yīng)答語沒有提及 “ 您好 ”或 “ 好貓集團(tuán) ” 等專業(yè)、傳播術(shù)語。o 在集團(tuán)總部,除好貓酒業(yè)員工外,沒人佩戴反映 “好貓集團(tuán) ” 的胸牌。o 相當(dāng)一些員工認(rèn)為(包括一些中高層領(lǐng)導(dǎo))好貓集團(tuán)主要給煙廠做配套,品牌問題不重要。o 除 “ 金雁 ” 牌子外,包括 “ 好貓 ” 在內(nèi)的其它品牌及其標(biāo)識(shí)尚未注冊(cè)。o 辦公用品、禮品等多層次宣傳好貓集團(tuán)不夠。2023/3/1診斷發(fā)現(xiàn)的問題(集團(tuán))4. 人力資源2023/3/1 好貓集團(tuán)人力資源缺乏系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有滿足企業(yè)快速發(fā)展中的戰(zhàn)略需求。o 短期戰(zhàn)略需求n 制定短期人力資源規(guī)劃n 提升中層領(lǐng)導(dǎo)能力n 企業(yè)培訓(xùn)的短平快:重點(diǎn)、速度、分類、實(shí)用、內(nèi)部n 靈活的激勵(lì)、獎(jiǎng)罰制度n 部門職、責(zé)、權(quán)的界定與推進(jìn)n 核心人才引進(jìn)n 溝通管理(員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間的溝通)n 幫助推進(jìn)企業(yè)文化工作o 中期戰(zhàn)略需求n 制定中期人力資源規(guī)劃n 全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力n 學(xué)習(xí)型企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、科學(xué)性、前瞻性、持續(xù)性、實(shí)用性n 績(jī)效管理與實(shí)施n 部門職、責(zé)、權(quán)的界定、實(shí)施、監(jiān)督、改進(jìn)n 員工招聘與選拔n 合理的薪酬體系設(shè)計(jì)n 人才招聘及儲(chǔ)備計(jì)劃n 制定員工手冊(cè)2023/3/1 好貓集團(tuán)人力資源結(jié)構(gòu)素質(zhì)能力低,難以適應(yīng)外部市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。(在崗職工 738人)來源: 2023好貓內(nèi)部調(diào)查問卷。2023/3/1 好貓集團(tuán)人力資源結(jié)構(gòu)缺乏核心人才,難以適應(yīng)外部市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。(技術(shù)等級(jí)人員總 89人,占在崗職工 %)來源: 2023好貓內(nèi)部調(diào)查問卷。2023/3/1 好貓集團(tuán)人力資源結(jié)構(gòu)缺乏核心人才,難以適應(yīng)外部市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。高層領(lǐng)導(dǎo)員工中層領(lǐng)導(dǎo)人才結(jié)構(gòu)失衡來源: 2023好貓內(nèi)部調(diào)查問卷。2023/3/1 好貓集團(tuán)人力資源結(jié)構(gòu)缺乏核心人才,難以適應(yīng)外部市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。來源: 2023好貓內(nèi)部調(diào)查問卷。市場(chǎng)營(yíng)銷人才儲(chǔ)備需求圖 1 ……很充分 2…比較充分 3……一般 4 ……比較欠缺 5 ……很欠缺2023/3/1 好貓集團(tuán)人力資源管理在企業(yè)中未得到足夠重視。無人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃無人力資源部門無完善、有效的人力資源工作:制度、培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)等機(jī)構(gòu) 規(guī)劃結(jié)果2023/3/1 好貓集團(tuán)人力資源沒有在企業(yè)目標(biāo)、制度、規(guī)范方面發(fā)揮積極作用。制度規(guī)范?明確部門職責(zé)?理順部門職能?職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展?激勵(lì)獎(jiǎng)罰方法?職務(wù)晉升標(biāo)準(zhǔn)?績(jī)效考核實(shí)施?獎(jiǎng)罰制度監(jiān)督?持續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃?協(xié)調(diào)部門溝通目標(biāo) ?服務(wù)發(fā)展目標(biāo)的人力資源 開發(fā)?基于組織目標(biāo)的人力資源 規(guī)劃?設(shè)計(jì)與績(jī)效掛鉤的 薪酬體系 (另案)2023/3/1長(zhǎng)期影響員工的積極性與士氣。來源復(fù)雜,待遇不一,挫傷員工積極性 獎(jiǎng)金部分占工資
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