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正文內(nèi)容

某超市員工手冊(cè)(編輯修改稿)

2025-03-03 23:16 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動(dòng): 以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等 以公司名義提供擔(dān)保、證明。 以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息。 代表公司出席公眾活動(dòng) 員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度,員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時(shí)向上司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵(lì)員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議。 遵循管理流程、接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上司的指示。員工如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德,或危害公司利益,有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。 遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng),公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。 嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。 禁止與公司有關(guān)的供應(yīng)商、顧客、同業(yè)或同事作不正當(dāng)交易 不得索取或收受任何與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士所贈(zèng)送的金錢或其它利益。 1禁止以任何方式損害、浪費(fèi)、侵占、挪用、濫用公司財(cái)產(chǎn),并厲行節(jié)約。 1不得惡意誹謗、誣告、挑撥或造謠,影響團(tuán)隊(duì)合作和破壞公司凝聚力。 1員工有作假欺騙公司的行為,無(wú)論給公司造成損失與否,公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同。 內(nèi)外交往 員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。應(yīng)善意的謝絕參加供應(yīng)商目的性邀請(qǐng)活動(dòng),包括: 供應(yīng)商的宴請(qǐng)和娛樂(lè)活動(dòng) 設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng) 涉及違法及不良行為的活動(dòng) 公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸,員工在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下重要因素: 是否屬于工作需要 費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng) 消費(fèi)項(xiàng)目是否合法 尊重商家、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人 個(gè)人與公司利益的沖突 當(dāng)遇上個(gè)人與公司利益沖突時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并根據(jù)反饋意見(jiàn)及時(shí)加以處理,禁止為圖急功近利,不擇手段獲取一己之私而不惜違法亂紀(jì)。 兼職 員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。在任何情況下,禁止下列情形的兼職: 在公司內(nèi)從事外部的兼職工作 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、供應(yīng)商或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 所兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 因兼職影響本職工作或有損公司形象 主管級(jí)及以上員工兼職 公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。但如利用公司資源或可能影響到工作。員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。 未經(jīng)批準(zhǔn)的兼職工作,經(jīng)勸說(shuō)仍不改正,將被視為其主動(dòng)向公司提出辭職。 個(gè)人投資 員工要以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但不得進(jìn)行下列情形的個(gè)人投資活動(dòng): 參與經(jīng)營(yíng)管理的 對(duì)公司的供應(yīng)商、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行直接投資的 借職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的 假借他人名義從事上述三項(xiàng)投資行為的 信息保密 公司員工負(fù)有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù),不得向他人探聽(tīng)與自己本職工作無(wú)關(guān)的涉及公司秘密的任何情況。非因工作需要不得翻閱蓋有保密標(biāo)識(shí)的文件、資料和有關(guān)軟件,有得向負(fù)有保密義務(wù)的人了解、借閱保密性質(zhì)的有關(guān)公司商業(yè)機(jī)密的資料。 不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務(wù)用途??蛻舻那闆r,公司的業(yè)務(wù)不可作為閑談話題。 下班或離開(kāi)工作崗位,辦公桌面、打印機(jī)等處不能留有關(guān)策略、推廣、收款等文件,包括草稿,不再有用時(shí)要銷毀。 . 公司的一切書面和電子材料、培訓(xùn)資料等均有知識(shí)產(chǎn)權(quán),員工未經(jīng)授權(quán),不得對(duì)外傳播。 員工對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn),包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、櫥柜,乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán),公司管理層有權(quán)力在需要的時(shí)候,對(duì)公司的所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行檢查,以確保公司財(cái)產(chǎn)的安全。 禁止向公司內(nèi)外部提供虛假信息或有意誤導(dǎo),嚴(yán)守信息披露制度。 不經(jīng)許可,禁止以個(gè)人名義或公司名義對(duì)外披露公司涉密信息,或是公開(kāi)發(fā)表有關(guān)公司的任何言論,更禁止散布虛假信息。 特殊關(guān)系的回避 公司堅(jiān)持舉賢避親的人力資源原則。員工不得錄用或調(diào)動(dòng)親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門推薦自己親屬或好友的,應(yīng)向人力資源部提前申明。 已經(jīng)存在親屬關(guān)系的員工,不得在同一地區(qū)(城市)或部門工作,并應(yīng)回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個(gè)月內(nèi),須向人力資源部書面聲明。如員工與公司另一名員工結(jié)婚,則公司可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門或工作地點(diǎn)。 公司不提倡員工與自己的親屬、好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動(dòng)向上司書面申報(bào)自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。(切忌不能在公司內(nèi)部從事經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目) 員工應(yīng)避免工作之處與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營(yíng)往來(lái),不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益。如確實(shí)無(wú)法避免,應(yīng)事先向公司申報(bào)。 第四章 薪酬與福利 薪 酬 (實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制) 為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才,我們提供在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇。同時(shí)在公司內(nèi)部我們有科學(xué)與公正的機(jī)制,令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報(bào)(本薪酬制度針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系所屬為我公司員工)。 工資構(gòu)成 1 、員工的工資總額由基本工資、保險(xiǎn)福利、崗位津貼、全勤工資、合規(guī)工資。目標(biāo)考核(營(yíng)運(yùn)部人員)、加班補(bǔ)貼、異地補(bǔ)貼(外聘管理人員)構(gòu)成。 2 、公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責(zé)范圍和個(gè)人表現(xiàn)確定員工的工資,所有員工(包括管理人員)實(shí)行崗位層級(jí)工資制,同一崗位不同級(jí)別工資待遇不同。 當(dāng)你進(jìn)入公司時(shí),人力資源部會(huì)根據(jù)你被聘的職位,你的經(jīng)驗(yàn)評(píng)定你的薪級(jí)。薪級(jí)表明你在公司所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),它確定你的月工資,并是你的目標(biāo)考核的基礎(chǔ)。 你試用期考核通過(guò)后即開(kāi)始參與目標(biāo)考核;你如果在第四季度以前進(jìn)入公司,則可以參與當(dāng)年年終獎(jiǎng)。 員工在試用期內(nèi)按工資標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)(基本工資或約定標(biāo)準(zhǔn)) 工資支付 公司每月以銀行轉(zhuǎn)帳方式支付薪資。(打卡或領(lǐng)現(xiàn)金) 2 、公司發(fā)薪日為每月 10- 15日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。 3 、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅,并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。 4 、本公司員工的薪資實(shí)行保密制度 ,不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問(wèn)本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告,處分,情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。員工對(duì)薪酬的申訴,采用“點(diǎn)到點(diǎn)”方式,向門店進(jìn)行申訴,禁止以廣播式地口頭、書面或電子郵件等方式發(fā)表意見(jiàn),違者按泄露工資薪酬機(jī)密予以處理。 工資調(diào)整 公司根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),以崗位薪酬與績(jī)效薪酬相結(jié)合,參照市場(chǎng)薪酬,提供富有激勵(lì)性和競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,吸引和留住優(yōu)秀人才。每年公司會(huì)對(duì)所有崗位進(jìn)行薪酬評(píng)定,根據(jù)評(píng)定的結(jié)果來(lái)決定員工薪酬的上漲和下調(diào)。 下列情況不在薪酬上調(diào)范圍內(nèi) 1)以每年 5月 1日為限,一年內(nèi)因升職或變動(dòng)崗位而調(diào)薪不滿一年者 2)已達(dá)到本崗位最高薪級(jí)的 3)調(diào)薪當(dāng)月提出離職申請(qǐng)及正辦理離職手續(xù)者 4)因缺勤(缺勤指病假和事假等),按實(shí)際天數(shù)累計(jì)年度內(nèi)達(dá) 20天以上者 5)本年度內(nèi)嚴(yán)重違紀(jì)通報(bào)處分者 下列情況給予加薪處理 1)年度考核結(jié)果排名在加薪比例中 2)在公司服務(wù)滿一年以上者,給予工齡工資。 3)為公司做出特殊貢獻(xiàn)或?yàn)楣就旎鼐薮髶p失者 4)經(jīng)公司批準(zhǔn)加薪的其他情況 下列情況給予降薪處理 1)年度考核結(jié)果排名在降薪比例中 2)多次違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定者且批評(píng)教育無(wú)效者,其所在部門經(jīng)理有權(quán)建議降低其工資標(biāo)準(zhǔn) 3)給公司帶來(lái)重大損失的,其所在部門經(jīng)理有權(quán)建議降低其工資標(biāo)準(zhǔn) 4)公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難或虧損,經(jīng)營(yíng)情況公告全體員工,可做出全員減薪處理,并將減薪結(jié)果知會(huì)全體員工 福 利 員工保險(xiǎn) 公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為員工辦理基本社會(huì)保險(xiǎn),應(yīng)廣大員工的要求,公司應(yīng)繳納部分公司將以現(xiàn)金的形式同工資一起按月支付。 其他福利 法定假日(春節(jié)、五一、國(guó)慶、中秋)公司將會(huì)給予員工發(fā)放福利 對(duì)于外聘管理人員公司提供住房,水電費(fèi)用由員工自行承擔(dān),若員工放棄該項(xiàng)權(quán)利時(shí),公司不給予任何補(bǔ)償 第五章培訓(xùn)、考核與發(fā)展 培訓(xùn) 為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)公司人力資源,充分激發(fā)員工潛能,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高員工整體素質(zhì),建立一支職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍、專業(yè)化員工隊(duì)伍為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。 公司希望提高員工綜合素質(zhì)。 培訓(xùn) 公司重視對(duì)員工的培養(yǎng),鼓勵(lì)員工通過(guò)各種方式提高自身的技能和素質(zhì),并提供培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì),您將有機(jī)會(huì)參加以下培訓(xùn): 培訓(xùn) 1)新員工入職培訓(xùn) 您加入公司后,您所在的部門會(huì)為您指派一位入司指引人,幫助您了解公司并順利開(kāi)展工作,人力資源部還會(huì)組織入職培訓(xùn),讓您了解公司的宗旨、企業(yè)文化、公司制度等。 2)部門業(yè)務(wù)培訓(xùn) 您的部門負(fù)責(zé)人會(huì)根據(jù)部門所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓(xùn)計(jì)劃,為您進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)或是在職的或是短期脫產(chǎn)的,與您的工作實(shí)踐結(jié)合在一起,將會(huì)幫助您發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域的專家能手。 3)工作技能培訓(xùn) 根據(jù)工作的需要或部門的申請(qǐng),公司不定時(shí)地組織服務(wù)技巧、計(jì)算機(jī)等工作技能培訓(xùn),每位員工都可以參加 4)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn) 公司與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,選派專業(yè)骨干、管理骨干參加培訓(xùn) 5)外出考察或培訓(xùn) 為拓展視野、啟發(fā)思路、公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工外出考察或培訓(xùn)。 考 核 員工考核分為:試用期考核、平時(shí)考核、年終考核 :基層員工試用期間 (一個(gè)月 )由試用部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核,期滿后,由本人填具試用期個(gè)人總結(jié),部門負(fù)責(zé)人填具“試用期人員考核表”?;鶎訂T工由部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可決定是否繼續(xù)錄用,組長(zhǎng)以上管理人員必須報(bào)總經(jīng)理審批 :由各部門依照通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表由人事部與總經(jīng)辦共同擬制及修訂,具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)擬制及修訂。部門主管及經(jīng)理以上人員每 6個(gè)月考核一次,其他人員每三個(gè)月考核一次,特殊人員可由總經(jīng)理決定其考核的密度。 :每年 4月份執(zhí)行,基層員工年終考核由各部門負(fù)責(zé)人填具年終考核先行考核后報(bào)人力資源部,管理人員將于每年 4月份進(jìn)行一次管理培訓(xùn),培訓(xùn)后進(jìn)行考核,由人力資源部與總經(jīng)辦共同參與評(píng)定。 考核結(jié)果可分為以下等級(jí): :超越崗位常規(guī)要求,完全超過(guò)預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo),工作成績(jī)優(yōu)異卓越,對(duì)組織、公司作出較大貢獻(xiàn); :符合崗位要求,全面達(dá)成工作目標(biāo); :工作完成合乎要求,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);需改善,尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進(jìn) :無(wú)法完成交待的任務(wù),工作業(yè)績(jī)、態(tài)度差等,經(jīng)過(guò)提醒教導(dǎo)后仍未改善,需調(diào)崗、調(diào)薪 /辭退。 基層員工的考核結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人保存人力資源部備份,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。管理人員考核結(jié)果由人力資源部保存作為確定部門業(yè)績(jī)、對(duì)公司的評(píng)價(jià)、薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)、晉升的依據(jù)。 考核人員,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得有營(yíng)私舞弊或貽誤行為。 職 業(yè) 發(fā) 展 公司倡導(dǎo)與每一位員工共同發(fā)展,致力于員工提供發(fā)展的平臺(tái),也期待員工為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。公司尊重員工的自我規(guī)劃和發(fā)展,并為員工提供相應(yīng)的機(jī)會(huì)。員工試用期滿或在公司服務(wù)一定年限后,為滿足員工不斷成長(zhǎng)、發(fā)展的需要,由人力資源部制定符合公司發(fā)展需要、又符合個(gè)人發(fā)展的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)公司對(duì)員工的各種教育培訓(xùn)活動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 職業(yè)發(fā)展 內(nèi)部招聘 當(dāng)有新增崗位或空缺崗位時(shí),人力資源部將在公司內(nèi)部發(fā)布招聘信息,公司員工可優(yōu)先選擇(平行崗位不考慮調(diào)動(dòng)) 競(jìng)聘 必要時(shí),公司可對(duì)部分崗位開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗,公司員工可自愿,公司鼓勵(lì)員工積極參與競(jìng)聘 轉(zhuǎn)崗 為實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我發(fā)展,員工工作滿一年可申請(qǐng)調(diào)整崗位,轉(zhuǎn)崗由員工提出書面申請(qǐng),由部門主管批準(zhǔn)提交人力資源部和總經(jīng)辦組織評(píng)估后確定 人才儲(chǔ)備 公司將在員工當(dāng)中培養(yǎng)自己的人力后務(wù)系統(tǒng),候選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng),以發(fā)展成為公司的部門管理人員,我們尊重每一位員工并珍惜他
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