qcc基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)講義-windy(編輯修改稿)
2025-03-03 21:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 驗(yàn)中“好的地方”“下了功夫的地方”“覺(jué)得不好的地方”等，并互相交流。 QC小組組長(zhǎng)的職責(zé) 基礎(chǔ)知識(shí) （一） 組成成 QC小組后，開(kāi)始時(shí)作為學(xué)習(xí)會(huì)來(lái)推進(jìn) * “ QC小組的基本” * “ QC小組活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的基本” * 《 QC小組》雜志 * “ QC七工具” （二） 從現(xiàn)場(chǎng)全體成員的相互交談開(kāi)始 * 每周聚會(huì)一次左右 * 對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)碰到的困難和問(wèn)題相互商量 （三） 課題從身邊的問(wèn)題開(kāi)始 * 給客戶（包括下一道工序）添麻煩的事情 * 自己工作中的困難和問(wèn)題 （四） 成立當(dāng)初尤其需要請(qǐng)求上司或 QC事務(wù)局的幫助 * 發(fā)揮自主性并不是說(shuō)靠大家自己隨意干。也不提倡作為上 級(jí)隨隨便便地讓小組推進(jìn)活動(dòng)。 QC成立時(shí)的注意事項(xiàng) 基礎(chǔ)知識(shí) QC小組活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn) [QC小組活動(dòng)的目的 ] QC小組活動(dòng)與改善活動(dòng) QC小組活動(dòng)是：通過(guò)開(kāi)展改善活動(dòng)， 解決工作場(chǎng)所中存在的問(wèn)題，提高組長(zhǎng)及 每個(gè)成員作為企業(yè)的一員所須具備的能力， 為工作現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)而為企業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。 改善活動(dòng) 培養(yǎng)人才 激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)積極性 [QC小組活動(dòng) ] 無(wú)形 有形 QC小組的活動(dòng)程序 （ 1）遵循 PDCA循環(huán) *制定計(jì)劃（ Plan) *按照計(jì)劃實(shí)施 Do *必要時(shí)采取措施 Action *對(duì)結(jié)果確認(rèn) Check 基礎(chǔ)知識(shí) QC小組活動(dòng)的具體程序 P 基礎(chǔ)知識(shí) D C A QC小組活動(dòng)的具體步驟 基礎(chǔ)知識(shí) 課題的來(lái)源有三個(gè)方面： 一、指令性課題 二、指導(dǎo)性課題 三、小組自行選擇課題 一、選定課題 QC小組組建以后，就要開(kāi)始 活動(dòng)首先就是選擇課題，也就是 “大家一起來(lái)改善什么？” 選擇課題時(shí)要注意的三個(gè)問(wèn)題： 課題宜小不宜大、易于取得成果、短小精干； 課題的名稱(chēng)一目了然地看出是要解決什么問(wèn)題； 關(guān)于選題理由，應(yīng)直接寫(xiě)出選此課題的目的和必要性，不要長(zhǎng)篇大論陳述背景。 QC小組在自選課題時(shí)可以從以下三方面考慮： ①針對(duì)上級(jí)方針、目標(biāo)在本部門(mén)落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)選題； ②從現(xiàn)場(chǎng)或小組本身存在的問(wèn)題方面選題； ③從用戶（下工序也是用戶）不滿意的問(wèn)題中去選題。 QC小組活動(dòng)的具體步驟 基礎(chǔ)知識(shí) 現(xiàn)狀調(diào)查要注意以下三個(gè)問(wèn)題： 一、用數(shù)據(jù)說(shuō)話 二、對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)要整理、分類(lèi)、進(jìn)行分層分析； 三、親自到現(xiàn)場(chǎng)觀察，去測(cè)量、跟蹤，直接掌握第一手資料， 以掌握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。 二、現(xiàn)狀調(diào)查 課題確定以后，就要掌握 問(wèn)題嚴(yán)重到什么程度，對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行 認(rèn)真的調(diào)查。 收集數(shù)據(jù)時(shí)也要注意的三個(gè)問(wèn)題： 收集的數(shù)據(jù)要有客觀性，避免只收集對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)。 收集的數(shù)據(jù)要有可比性，不可比的數(shù)據(jù)不能作為說(shuō)明采取對(duì)策有 效性的證據(jù)； 收集數(shù)據(jù)的時(shí)間要有約束。 QC小組活動(dòng)的具體步驟 基礎(chǔ)知識(shí) 三、設(shè)定目標(biāo) 設(shè)定目標(biāo)是確定小組活動(dòng)要把 問(wèn)題解決到什么程度？也是為 檢查活動(dòng)的效果提供依據(jù)。 設(shè)定目標(biāo)要注意以下三個(gè)問(wèn)題： 一、目標(biāo)要與問(wèn)題相對(duì)
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1