qcc基礎知識培訓講義-windy-資料下載頁
2025-02-13 21:07本頁面
【正文】 需要抓住哪些 沒有解決的問題； （ 2）檢查在活動程序方面，在以事實為依據(jù)用數(shù)據(jù)說話方面，在方法應用方面，哪 方面是成果的，哪些尚不足，有什么體會； （ 3）認真總結通過此次活動所取得的無形效果。 可從四個意識（質量意識、問題意識、改進意識、參與意識）的提高、個人 能力的提高、 QCC知識的掌握、解決問題的信心、團隊精神的增強等方面總結。 “沒有總結，就沒有提高！”。 0246質量意識個人能力Q C C 知識解決問題的信心團對精神活動前 活動后 QC小組活動成果報告 基礎知識 成果類型 無形成果 有形成果： 可以用物質或價值形式表現(xiàn)出來，通常 能計算其經(jīng)濟效益的成果。 有形成果 無形成果： 相對而言的，通常是難以用物質或 價值形式表現(xiàn)出來，無法直接計算其經(jīng)濟效益成果。 QC小組活動成果報告 基礎知識 整理成果報告的一般步驟： QC小組長召集全體成員開會， 認真回顧本課題活動全過程 ，總結分析活動的經(jīng)驗教訓。 按照小組成員分工，收集和整理 小組活動的原始記錄和資料。 按照 QC小組活動的基本程序 整理成果報告（初稿） 將整理出來的成果 報告（初稿）提交小組會議 討論、修改、補充、完善。 修改完成報告。 QC小組活動成果報告 基礎知識 總結、整理成果報告要注意的問題 （ 1）嚴格按照活動程序進行總結； （ 2）把活動過程中的所有成果及失敗都記錄到成果報告中去； （ 3）成果報告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說明； （ 4）避免使用專業(yè)技術性太強的名詞術語，不可避免時（特別是發(fā)表時）， 要用通俗易懂的語言進行必要的解釋。 （ 5）在成果報告內容前面，可簡要介紹 QC小組的組成情況，必要時還要 對與小組活動課題有關的企業(yè)情況、甚至生產(chǎn)流程作簡單介紹。 QC小組活動成果發(fā)表 基礎知識 一、成果發(fā)表的作用 （ 1）交流經(jīng)驗，互相啟發(fā)，共同提高； （ 2）鼓舞士氣，滿足小組成員自我實現(xiàn)的需要； （ 3）現(xiàn)身說法，吸引更多員工參加 QC小組活動； （ 4）使評選優(yōu)秀 QC小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎； （ 5）提高 QC小組成員科學總結成果的能力。 二、 QC小組發(fā)表成果應注意的問題 （ 1）做好發(fā)表前準備工作； （ 2）發(fā)表時應注意如下問題： ① 上臺先作自我介紹； ② 由始至終都語言清晰，吐字清楚，語氣自信，語速要有節(jié)奏； ③ 儀態(tài)大方，不要過于拘謹和緊張； ④ 在本企業(yè)或同行業(yè)以外發(fā)表時，要盡量避免用專業(yè)性很強的專業(yè)術語。 （ 3）回答提問時，態(tài)度要謙虛；對提問者要有禮貌；回答提問要簡潔明了； 提問較多時要有耐心，不要視提問為“挑刺”； 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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