qcc品管圈活動(dòng)技術(shù)分析(編輯修改稿)
2025-03-03 20:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?精神 飽滿?肯 關(guān) 懷?有 禮 貌?不衝動(dòng)?與 圈員打成一片?肯收集資訊?積 極行動(dòng)24圈長的目標(biāo)計(jì)劃n 推行 品管圈的活動(dòng) ,最重要的是各圈的圈長 ,他除了要瞭解品質(zhì)管制方法及簡單的統(tǒng)計(jì)方法外 ,亦需要瞭解其他的管理技術(shù) .對圈員則教導(dǎo)一些一般管理方法 ﹐ 如點(diǎn)檢表 ﹑ 層別法﹑ 柏拉圖 ﹑ 魚骨圖及管制圖等 . 品管圈的主要工作目標(biāo)是 品質(zhì)保證 及 降低成本 . 25品質(zhì)保證n 工程不良的減少n 疏忽錯(cuò)誤的減少n 初期不良的減少n 拒收品的減少n 客戶投訴的減少n 品質(zhì)的提高n 變異的減少n 制程的安定異常值的除去26降低成本n 人員的削減n 工時(shí)的削減n 材料有效使用率的提高n 操作率的提高n 經(jīng)費(fèi)的節(jié)約27步驟 3：掌握工作崗位問題點(diǎn)可以從下列方面尋找：n 品質(zhì) (產(chǎn)品、工作、服務(wù) )n 效率 (失敗或反工 ) n 輔料消耗n 其它改善活動(dòng)如 5S發(fā)現(xiàn)問題的基本方法是什麼？明確應(yīng)有狀態(tài) ﹐ 掌握現(xiàn)實(shí)狀況 ﹐ 對照比較從差距中找出形成差距的原因找出問題點(diǎn)；28步驟 4：確定主題原則：大家 開心 ﹐ 可以自己動(dòng)手方法：活用查檢表 ﹑ 柏拉圖選題主要注意哪三個(gè)問題？ ； (不可抽象 )； ；29步驟 5：設(shè)定目標(biāo) ﹑ 注冊真正目 標(biāo) = 該做到的 + 能做到的帶入 5W 2H：? 5W(Why為什么； What做什么； Who誰來做；Where何處； When何時(shí) )? 2H(How To Do如何做； How Much成本如何 )30設(shè)定目標(biāo)要注意哪些問題？n 目標(biāo)應(yīng)與問題相對應(yīng)n 目標(biāo)要量化n 要說明制定目標(biāo)的依據(jù) (要進(jìn)行目標(biāo)論證 )31設(shè)定目標(biāo)值的依據(jù)？n 本企業(yè) ﹑ 部門歷史最好水平n 本企業(yè)同類產(chǎn)品已達(dá)到的中上水平n 同行業(yè)達(dá)到的中上水平n 現(xiàn)狀調(diào)查的結(jié)果n 客戶要求n 上述可行性分析是綜合考慮人 ﹑ 材 ﹑ 物 ﹑設(shè)備等條件的結(jié)果32—— 目 標(biāo)管理的 SMART原則：Specific: 清晰明確 Measurable: 可 衡量 (數(shù)據(jù) )Attainable: 通過努力可以達(dá)到 Relevant: 體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人均需要的Time Table: 目標(biāo)的達(dá)成、衡量是有時(shí)程的 * 目標(biāo)經(jīng)全體圈員同意方可成立， 申請注冊33步驟 6：活動(dòng)計(jì)劃 目標(biāo)展開 ﹑ 分配 ﹑ 確定進(jìn)度 步驟 7：掌握改善主題的重點(diǎn)34步驟 8：追究原因活用 “ 查檢表 ”﹑ “ 層別法 ”﹑“ 柏拉圖”﹑“ 魚骨圖 ”﹑“ 因果圖 ”﹑“ 散布圖 ”等現(xiàn)狀調(diào)查 數(shù)據(jù)收集整理發(fā)揮集體智慧原因分析35品 質(zhì)管理圈最常用的工具查檢表 (例： 對 插 頭 焊接缺陷查檢表 )36 柏拉 圖37魚骨 圖基本形式因果 圖 ：是用來分析某一品 質(zhì)問題發(fā)生原因時(shí)所用的圖。 (一張因果圖只能解決一個(gè)主要品質(zhì)問題，如果有幾個(gè)主要品質(zhì)量問題，那么就畫幾張因果圖 )人料法環(huán)機(jī)主要問題38系統(tǒng)圖的基本形式 系統(tǒng)圖 ：是將所要解決的問題作為一個(gè)系統(tǒng)，逐層分解為子系統(tǒng) ，直至可以實(shí)現(xiàn)管理和控制要素為止的圖形，因形狀像樹故稱樹圖。主題 主要類別 組成要素 子要素寶塔型樹圖
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