【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分；實(shí)際合格率高于目標(biāo)合格率時(shí) ， 每 增 加 % ， 該 項(xiàng) 指 標(biāo) 得 分 增 加 10 分 ； 該項(xiàng)指標(biāo)最高得分為1 2 0 分；實(shí)際合格率低于目標(biāo)合 格 率 時(shí) ， 每 減 少 % ， 該 項(xiàng) 指 標(biāo) 得 分 扣 10分 ； 實(shí) 際 合 格 率 低 于 目 標(biāo) 合 格 率 % 時(shí) ， 該 項(xiàng)指標(biāo)得分為0分廠年 初 制 定 采 購(gòu) 外 協(xié)合格率目標(biāo)采購(gòu)?fù)鈪f(xié)成本控制率季 20%（ 實(shí) 際 采 購(gòu) 外 協(xié) 成 本 / 計(jì) 劃采購(gòu)?fù)鈪f(xié)成本）1 0 0 ％該 項(xiàng) 指 標(biāo) 得 分 為 ： 1/ 采 購(gòu) 外 協(xié) 成 本 控 制 率 100 ； 計(jì) 算 結(jié) 果 在 90 以 下 ， 該 項(xiàng) 指 標(biāo) 得 分 為 0 ；該項(xiàng)指標(biāo)最高得分為1 2 0 分財(cái)務(wù)部采購(gòu)?fù)鈪f(xié)及時(shí)性 季 20% 采購(gòu)?fù)鈪f(xié)延誤次數(shù)出 現(xiàn) 1 次 內(nèi) 部 投 訴 扣 20 分 ； 出 現(xiàn) 3 次 及 以 上 ， 該項(xiàng)指標(biāo)得分為0分廠庫(kù)存帳卡物相符率 季 15%（ 庫(kù) 存 總 數(shù) / 帳 目 總 數(shù) ） 100％實(shí) 際 庫(kù) 存 相 符 率 等 于 目 標(biāo) 相 符 率 時(shí) ， 該 項(xiàng) 指 標(biāo)得分為1 0 0 分；實(shí)際相符率高于目標(biāo)相符率時(shí)，每 增 加 % ， 該 項(xiàng) 指 標(biāo) 得 分 增 加 10 分 ； 該 項(xiàng) 指標(biāo)最高得分為1 2 0 分；實(shí)際相符率低于目標(biāo)相符率 時(shí) ， 每 減 少 % ， 該 項(xiàng) 指 標(biāo) 得 分 扣 10 分 ； 實(shí)際 相 符 率 低 于 目 標(biāo) 相 符 率 % 時(shí) ， 該 項(xiàng) 指 標(biāo) 得分為0財(cái)務(wù)部制 定 庫(kù) 存 相 符 率 目標(biāo)預(yù)算控制率 季 10%（ 實(shí) 際 支 出 / 部 門 預(yù) 算 ） 100％該 項(xiàng) 指 標(biāo) 得 分 為 ： 1/ 預(yù) 算 控 制 率 100 ； 計(jì) 算結(jié)果在9 0 以下，該項(xiàng)指標(biāo)得分為0 ；該項(xiàng)指標(biāo)最高得分為1 2 0 分財(cái)務(wù)部KPI設(shè)計(jì)舉例－物流部經(jīng)理（續(xù)） 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)置 考核周期 建議權(quán)重 指標(biāo)定義 建議評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 指標(biāo)得分 備注1 0 0 分：能及時(shí)完成管理制度的制訂與修訂工作；制度體系建立的質(zhì)量高；制度的組織實(shí)施均能按時(shí)完成，并且執(zhí)行情況良好，無(wú)任何違反規(guī)章制度的行為8 0 分：基本能夠及時(shí)完成管理制度的制訂與修訂工作；制度體系建立基本能夠滿足質(zhì)量要求；制度的組織實(shí)施均能按時(shí)完成，并且執(zhí)行情況良好6 0 分：管理制度的制訂、修訂或組織實(shí)施工作中的個(gè)別項(xiàng)目未及時(shí)完成，但不影響正常工作的開展，制度執(zhí)行情況基本良好4 0 分：未能在指定的期限內(nèi)完成各項(xiàng)管理制度的制定和修訂工作，或?qū)嶋H執(zhí)行情況與計(jì)劃有一定出入，但無(wú)重大違反制度的情況發(fā)生0 分：未能在指定的期限內(nèi)完成各項(xiàng)管理制度的制定和修訂工作，實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃有較大出入，或存在個(gè)別嚴(yán)重違反制度的情況1 0 0 分：根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)完成培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)、時(shí)間、次數(shù)符合計(jì)劃要求，受訓(xùn)人反應(yīng)良好80 分 ： 能 根 據(jù) 計(jì) 劃 按 時(shí) 完 成 培 訓(xùn) ， 培 訓(xùn) 總 時(shí) 間（ Σ 受 訓(xùn) 人 數(shù) 時(shí) 間 ） 達(dá) 到 計(jì) 劃 的 90 ％ 要 求 ，受訓(xùn)人反應(yīng)良好60 分 ： 培 訓(xùn) 總 時(shí) 間 （ Σ 受 訓(xùn) 人 數(shù) 時(shí) 間 ） 達(dá) 到計(jì)劃的8 0 ％要求，受訓(xùn)人無(wú)投訴現(xiàn)象40 分 ： 培 訓(xùn) 總 時(shí) 間 （ Σ 受 訓(xùn) 人 數(shù) 時(shí) 間 ） 達(dá) 到計(jì)劃的7 0 ％要求，受訓(xùn)人無(wú)投訴現(xiàn)象0 分 ： 培 訓(xùn) 總 時(shí) 間 （ Σ 受 訓(xùn) 人 數(shù) 時(shí) 間 ） 低 于 計(jì)劃的7 0 ％要求或受訓(xùn)人有投訴現(xiàn)象內(nèi)部投訴次數(shù) 季 5%員 工 對(duì) 公 司 車 輛 運(yùn) 營(yíng) 管 理及 非 生 產(chǎn) 物 資 采 購(gòu) 服 務(wù) 投訴的次數(shù)出 現(xiàn) 1 次 內(nèi) 部 投 訴 扣 20 分 ； 出 現(xiàn) 3 次 及 以 上 ， 該項(xiàng)指標(biāo)得分為0相關(guān)部門K P I 考核得分＝（ Σ 指標(biāo)得分指標(biāo)權(quán)重）/ 1 0 0直接上級(jí)評(píng)價(jià)制度的建設(shè)與執(zhí)行情況季 5%制度體系建立的完整性、及時(shí)性和執(zhí)行力度內(nèi)部培訓(xùn) 季 5%內(nèi)部培訓(xùn)的計(jì)劃性、執(zhí)行情況和員工的滿意程度直接上級(jí)評(píng)價(jià)對(duì)基層管理人員 （主管、工長(zhǎng)） 的考核建議－ KPI結(jié)合工作目標(biāo)評(píng)價(jià) ? 以 KPI、工作目標(biāo)評(píng)價(jià)法結(jié)合能力和態(tài)度考核 ? KPI和工作目標(biāo)評(píng)價(jià)考核頻率為每月 1次，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)考核，結(jié)果影響崗位績(jī)效工資 ? 崗位績(jī)效工資發(fā)放額＝崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額個(gè)人績(jī)效考核得分。其中個(gè)人績(jī)效考核得分＝每月的 KPI考核得分 70％＋工作目標(biāo)評(píng)價(jià)得分 30％ ? 能力和態(tài)度考核每年終考核 1次 ? 全年綜合績(jī)效得分＝年度個(gè)人績(jī)效考核得分 70％＋能力得分 15％＋態(tài)度得分 15％；其中年度個(gè)人績(jī)效考核得分＝ 12個(gè)月的個(gè)人績(jī)效考核平均得分。全年綜合績(jī)效得分記入績(jī)效管理檔案，用以特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比、員工晉升、薪酬調(diào)整的依據(jù) KPI設(shè)計(jì)舉例－工長(zhǎng) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)置 考核周期 建議權(quán)重 指標(biāo)定義 建議評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 指標(biāo)得分 備注生產(chǎn)計(jì)劃完成率 月 25%（ 實(shí) 際 產(chǎn) 量 / 計(jì) 劃 產(chǎn) 量 ） 100％該項(xiàng)指標(biāo)得分為：生產(chǎn)計(jì)劃完成率1 0 0 ；計(jì)算結(jié)果在9 0 以下，該項(xiàng)指標(biāo)得分為0 ；該項(xiàng)指標(biāo)最高得分為1 0 0 分財(cái)務(wù)部生 產(chǎn) 多 種 產(chǎn) 品 時(shí) ，該 指 標(biāo) 定 義 為 各 產(chǎn)品 生 產(chǎn) 計(jì) 劃 完 成 率的算術(shù)平均值生產(chǎn)成本控制率 月 25%（實(shí)際生產(chǎn)成本/ 計(jì)劃生產(chǎn)成本）1 0 0 ％該 項(xiàng) 指 標(biāo) 得 分 為 ： 1/ 生 產(chǎn) 成 本 控 制 率 100 ；計(jì)算結(jié)果在9 0 以下，該項(xiàng)指標(biāo)得分為0 ；該項(xiàng)指標(biāo)最高得分為1 2 0 分財(cái)務(wù)部責(zé)任工序產(chǎn)品合格率 月 25%（ 責(zé) 任 工 序 合 格 品 產(chǎn) 量 / 責(zé)任工序總產(chǎn)量） 100 ％實(shí) 際 產(chǎn) 品 合 格 率 等 于 目 標(biāo) 產(chǎn) 品 合 格 率 時(shí) ， 該 項(xiàng)指標(biāo)得分為1 0 0 分；實(shí)際產(chǎn)品合格率高于目標(biāo)產(chǎn)品 合 格 率 時(shí) ， 每 增 加 % ， 該 項(xiàng) 指 標(biāo) 得 分 增 加10 分 ； 該 項(xiàng) 指 標(biāo) 最 高 得 分 為 120 分 ； 實(shí) 際 產(chǎn) 品合 格 率 低 于 目 標(biāo) 產(chǎn) 品 合 格 率 時(shí) ， 每 減 少 % ，該 項(xiàng) 指 標(biāo) 得 分 扣 10 分 ； 實(shí) 際 產(chǎn) 品 合 格 率 低 于 目標(biāo)產(chǎn)品合格率0 . 2 % 時(shí)，該項(xiàng)指標(biāo)得分為0分廠年 初 制 定 各 責(zé) 任 工序 目 標(biāo) 產(chǎn) 品 合 格率 ； 生 產(chǎn) 多 種 產(chǎn) 品時(shí) ， 該 指 標(biāo) 定 義 為責(zé) 任 工 序 各 種 產(chǎn) 品合 格 率 得 分 的 算 術(shù)平均值安全事故發(fā)生次數(shù) 月 5% 生產(chǎn)安全事故發(fā)生的次數(shù)當(dāng) 月 發(fā) 生 1 起 及 以 上 重 大 安 全 事 故 ， 該 項(xiàng) 指 標(biāo) 得分為0 ；發(fā)生1 起小安全事故，該項(xiàng)指標(biāo)扣5 0 分分廠由 行 政 部 確 認(rèn) 安 全事故程度標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)量 月 15% 現(xiàn)場(chǎng)管理質(zhì)量達(dá)到5 S 要求 出現(xiàn)1 次不符合5 S 要求的現(xiàn)象扣2 0 分 分廠設(shè)備故障次數(shù) 月 5% 設(shè)備故障發(fā)生次數(shù)發(fā) 生 1 起 及 以 上 重 大 設(shè) 備 故 障 ， 造 成 長(zhǎng) 時(shí) 間 生 產(chǎn)癱 瘓 ， 該 項(xiàng) 指 標(biāo) 得 分 為 0 ； 發(fā) 生 1 起 設(shè) 備 故 障 ，對(duì)生產(chǎn)造成一定影響，該項(xiàng)指標(biāo)扣5 0 分分廠K P I 考核得分＝（ Σ 指標(biāo)得分指標(biāo)權(quán)重）/ 1 0 0對(duì)一般管理人員和生產(chǎn)技術(shù)人員的考核建議－ KPI結(jié)合工作目標(biāo)評(píng)價(jià) ? 以 KPI、工作目標(biāo)評(píng)價(jià)法結(jié)合能力和態(tài)度考核 ? KPI和工作目標(biāo)評(píng)價(jià)考核頻率為每月 1次，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)考核，結(jié)果影響崗位績(jī)效工資 ? 崗位績(jī)效工資發(fā)放額＝崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額個(gè)人績(jī)效考核得分。其中個(gè)人績(jī)效考核得分＝每月的 KPI考核得分 60％＋工作目標(biāo)評(píng)價(jià)得分 40％ ? 對(duì)于部分沒有 KPI（很難獲得 KPI或獲得 KPI成本太高）的崗位（如辦事員等事務(wù)人員），采用工作目標(biāo)評(píng)價(jià)法考核。個(gè)人績(jī)效考核得分即每月工作目標(biāo)評(píng)價(jià)得分 ? 能力和態(tài)度考核每年終考核 1次 ? 全年綜合績(jī)效得分＝年度個(gè)人績(jī)效考核得分 60％＋能力得分 20％＋態(tài)度得分 20％；其中年度個(gè)人績(jī)效考核得分＝全年的個(gè)人績(jī)效考核平均得分。全年綜合績(jī)效得分記入績(jī)效管理檔案，用以特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比、員工晉升、薪酬調(diào)整的依據(jù) KPI設(shè)計(jì)舉例－總賬會(huì)計(jì) 對(duì)研究所技術(shù)人員的考核建議－工作目標(biāo)評(píng)價(jià) ? 以工作目標(biāo)評(píng)價(jià)法結(jié)合能力和態(tài)度考核 ? 工作目標(biāo)評(píng)價(jià)考核頻率為每月 1次，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)考核，結(jié)果影響崗位績(jī)效工資 ? 崗位績(jī)效工資發(fā)放額＝崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額個(gè)人績(jī)效考核得分。其中個(gè)人績(jī)效考核得分為每月工作目標(biāo)評(píng)價(jià)得分 ? 能力和態(tài)度考核每年終考核 1次 ? 全年綜合績(jī)效得分＝年度個(gè)人績(jī)效考核得分 60％＋能力得分 20％＋態(tài)度得分 20％；其中年度個(gè)人績(jī)效考核得分＝全年的個(gè)人績(jī)效考核平均得分。全年綜合績(jī)效得分記入績(jī)效管理檔案，用以特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比、員工晉升、薪酬調(diào)整的依據(jù) ? 參與項(xiàng)目的技術(shù)人員還需執(zhí)行項(xiàng)目考核確定項(xiàng)目獎(jiǎng)金的分配。項(xiàng)目考核在項(xiàng)目階段性結(jié)束和項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行。項(xiàng)目考核可以采用目標(biāo)評(píng)價(jià)的方法進(jìn)行，其考核得分為項(xiàng)目期間每月工作目標(biāo)評(píng)價(jià)的平均得分 工作目標(biāo)評(píng)價(jià)表舉例 工作目標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建議 對(duì)于銷售員特殊獎(jiǎng)罰的規(guī)定 ? 1. 貨款回籠利息獎(jiǎng)罰 ? 按相應(yīng)比例執(zhí)行 ? 2. 壞賬賠償 ? 屬銷售員個(gè)人行為（即非公司委托銷售行為）造成的壞賬損失全部由銷售員承擔(dān)賠償 ? 經(jīng)銷售中心核查屬正常出現(xiàn)壞賬可按壞賬損失額的 30%賠償，由于銷售員工作消極和銷售合同涉及條款不利于公司、送貨單未蓋章等工作失職所造成的壞賬，酌情加大賠償比例 ? 屬銷售員不良行為造成的壞賬損失由銷售員全額賠償 ? 銷售抵債物資造成壞賬全部由銷售員承擔(dān) ? 對(duì)于多開發(fā)票造成的稅費(fèi)損失參照上述條款執(zhí)行 ? 3. 其他 ? 對(duì)于銷售員要求公司處理質(zhì)量問題而實(shí)際不是產(chǎn)品質(zhì)量問題的，當(dāng)事銷售員承擔(dān) 200元 /次的處理費(fèi)用，造成產(chǎn)品損失的由當(dāng)事銷售員承擔(dān)產(chǎn)品損失額的