四川某物流公司調(diào)度與配送管理實(shí)務(wù)(編輯修改稿)
2025-03-03 17:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 流配送系統(tǒng)的過程稱為流程改造。 ? 改造的原則： 通過自動化、整合性、簡單化，提高改造速度及人員適應(yīng)性。 改造的要點(diǎn)： ? （ 1）、與顧客、競爭者、供應(yīng)商、同行業(yè)者建立業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。 ? （ 2）、對各部門的作業(yè)流程加以整合，使之更為簡單、快捷。 ? （ 3）、善用高科技通信技術(shù)。 ? （ 4）、充分溝通、協(xié)調(diào)，使工作人員心態(tài)平衡過渡。 ? （ 5）、不斷修正、改善作業(yè)流程。 配送的合理性 ? 標(biāo)志： （ 1）、庫存標(biāo)志 （ 2）、資金標(biāo)志 （ 3）、成本和效益標(biāo)志 （ 4）、供應(yīng)保證標(biāo)志 （ 5）、社會運(yùn)力節(jié)約標(biāo)志 （ 6）、企業(yè)倉庫、供應(yīng)、進(jìn)貨人力物力節(jié)約標(biāo)志 （七）、實(shí)現(xiàn)配送合理化可采取的做法 （ 1）、推行一定綜合程度的專業(yè)化配送 （ 2）、推行加工配送 （ 3）、推選準(zhǔn)時(shí)配送 （ 4）、推行即時(shí)配送 （八）、配送線路的優(yōu)化 ? 優(yōu)化的原則 ： 使成本最小化 ? 優(yōu)化應(yīng)考慮的條件 ： （ 1）、滿足所有配送服務(wù)需求方對貨物品種、規(guī)格和數(shù)量的要求 （ 2）、滿足所有配送服務(wù)需求方對貨物發(fā)到時(shí)間范圍的要求 （ 3）、在交通管理部門允許通行的時(shí)間內(nèi)送貨 （ 4）、各配送線路的貨物量不得超過車輛容積及載重量 （ 5）、各配送中心或企業(yè)配送部門現(xiàn)有運(yùn)力及可支配運(yùn)力的范圍之內(nèi)配送 （九）配送管理中常見的問題與對策 ? （ 1）、理貨環(huán)節(jié)的問題分析 常見問題 原因 對策 揀、分貨效率不佳 作業(yè)人員增加 貨物管理混亂 指定場所中放置不同貨物 揀取指示發(fā)生錯誤 揀取準(zhǔn)確度低 庫存資料不準(zhǔn)確 計(jì)算機(jī)處理能力不夠 配置的設(shè)備不合理 作業(yè)傳票錯誤 落實(shí)省人化及省力化 減少揀貨人員的行走時(shí)間或設(shè)法降低物品移動時(shí)間和處理時(shí)間 利用電子化設(shè)備降低揀錯率 優(yōu)化作業(yè)環(huán)境 改善設(shè)備的使用效率 ? （ 2）、配裝環(huán)節(jié)的問題分析 常見問題 原因 對策 包裝不合格率偏高 技術(shù)落后 方法不得當(dāng) 更新設(shè)備 改進(jìn)包裝方式 加強(qiáng)驗(yàn)收工作 因?yàn)槿必?，所訂貨物無法配送 需求預(yù)測不準(zhǔn) 與暢銷貨物的供應(yīng)商沒有建立聯(lián)系 供應(yīng)商沒有保證供貨 主頁上貨物目錄更新緩慢 沒有及時(shí)標(biāo)明脫銷貨物的名稱 完善需求信息收集系統(tǒng) 建立快速反應(yīng)的銷售和配送體系 改革需求預(yù)測方法 與暢銷貨物供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 及時(shí)更新主頁，根據(jù)供需及庫存信息，及時(shí)提供訂貨指導(dǎo) ? （ 3）、送達(dá)環(huán)節(jié)的問題分析 常見問題 原因 對策 送貨時(shí)間太長 送貨路程太遠(yuǎn) 運(yùn)輸工具速度太慢 配送作業(yè)流程不合理 送貨線路規(guī)劃不合理 承諾的送貨時(shí)間過短 將承諾的送貨時(shí)間適當(dāng)處長，但要有競爭力 重新規(guī)劃送貨路線 調(diào)整配送作業(yè)流程 選擇小型送貨車輛 與其他配送中心進(jìn)行共同配送 送貨不及時(shí)，往往延遲 送貨時(shí)間詁計(jì)不準(zhǔn)確 配送時(shí)限管理不嚴(yán) 送貨車輛和人員調(diào)度不當(dāng) 重新測算送貨所需時(shí)間 嚴(yán)格執(zhí)行配送管理制度 送貨車輛和人員合理調(diào)度，也可以將送貨任務(wù)外包出去 送貨時(shí)間不穩(wěn)定 配送管理無章可循 配送作業(yè)流程不規(guī)范 配送車輛維護(hù)差 配送人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不穩(wěn)定 配送作業(yè)波動大 制定嚴(yán)格的配送管理規(guī)章制度和作業(yè)規(guī)范 嚴(yán)格配送車輛的檢修和保養(yǎng)制度 加強(qiáng)配送人員培訓(xùn) 合理安排配送資源，降低配送需求波動對配送作業(yè)的影響 重新規(guī)劃送貨線路 （ 4）、退貨環(huán)節(jié)的問題分析 常見問題 原因 對策 退貨太多而不知如何處理 貨物送錯退回 瑕疵貨物或不良貨物退回
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