交通運輸企業(yè)管理(編輯修改稿)
2025-03-03 06:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制，以便達成既定的組織目標的過程。 企業(yè)管理的性質(zhì) 企業(yè)管理 是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。 自然屬性： ?企業(yè)管理的自然屬性，是指管理要處理人與自然的關(guān)系，要合理組織生產(chǎn)力。 社會屬性： ?企業(yè)管理的社會屬性，是指企業(yè)管理要處理企業(yè)中人與人之間的關(guān)系。 運輸企業(yè)管理的定義 運輸企業(yè)管理是通過計劃、組織、指揮、控制與協(xié)調(diào)、激勵這些職能來發(fā)揮作用，協(xié)調(diào)運輸企業(yè)內(nèi)部和外部的關(guān)系，以達到充分利用人力、物力、財力，來保證實現(xiàn)運輸企業(yè)預期目標所進行的各種工作的總稱。 企業(yè)管理職能 計劃職能 計劃的定義 ? 名詞： 計劃就是預先制定的行動方案 ? 動詞：計劃工作，即制定計劃的過程 計劃工作內(nèi)容 ?Why——為什么要做？ ?What——做什么？ ?Who——誰去做？ ?When——何時做？ ?Where——何地做？ ?How——如何做？ 組織職能 定義 名詞形式 動詞形式 ： 組織就是由兩個或兩個以上的個人，為了實現(xiàn)共同的目標而結(jié)合起來協(xié)同行動的有機整體 。 ：組織就是通過設(shè)計和維持組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和相互之間的關(guān)系。使人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織的目標而有效地協(xié)調(diào)工作的過程。 組織機構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)定義：組織的基本架構(gòu)， 為了更好實現(xiàn)組織的目標，對組織 的成員進行科學分工，確定組織全 體員工的職務、職責、職權(quán)及其相 互協(xié)作關(guān)系，這種結(jié)構(gòu)體系簡稱 為 “ 權(quán)責結(jié)構(gòu) ” 。 部門化 組織結(jié)構(gòu)的形成： 層級化 首席執(zhí)行官 總裁 副總裁 地區(qū) 3 執(zhí)行副總裁 地區(qū) 1 地區(qū) 2 地區(qū) 4 地 區(qū) 5 副總裁 副總裁 副總裁 執(zhí)行副總裁 指揮職能 指揮職能是指揮者所具有的權(quán)力，組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員，完成指揮的職責和功能： ?決策 ?選人用人 ?指揮協(xié)調(diào) ?激勵和思想政治工作 控制職能 ?控制：由管理者對組織實際運行是否符合預定的計劃進行測定并采取措施確保實際與計劃動態(tài)相適應實現(xiàn)的過程 – 狹義：糾偏 – 廣義：糾偏、修改計劃 控制工作過程 制定控制目標 建立控制標準 衡量實際工作 獲取偏差信息 分析偏差原因 采取矯正措施 激勵職能 行為的基本心理過程示意圖 需 要 內(nèi)心
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