會(huì)務(wù)和待客禮儀培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-03-03 05:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 宴會(huì)敬酒禮儀l 一般情況下，敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序。l 和不熟悉的人一起喝酒，先打聽一下身份或留意別人對(duì)他的稱號(hào)，避免尷尬或傷感情。l 即使有求于席上某位客人，但如果在場(chǎng)有更高身份或年長(zhǎng)的人時(shí)，也要先給尊長(zhǎng)者敬酒。避免大家都難為情。（五）宴會(huì)敬酒禮儀l 如果因?yàn)樯盍?xí)慣或健康等原因不適合飲酒，也可以委托親友、部下、晚輩代飲或者以飲料、茶水代替，敬酒人對(duì)此應(yīng)體諒。（六）乘車座位安排小轎車（ 1） 當(dāng)有專職司機(jī)開車時(shí)，主人坐在司機(jī)后面，主賓坐在主人的右側(cè)。上車時(shí)，最好請(qǐng)主賓從右側(cè)門上車，主人從左側(cè)門上車，避免從主賓座位前穿過(guò)。遇到主賓先上車，坐到了主人的位置，則不必請(qǐng)主賓挪動(dòng)位置。（ 2）如果是主人自己開車，則要請(qǐng)主賓坐到主人的右側(cè)，即前排右側(cè)的位置，也就是副駕駛的位置。（六）乘車座位安排 司機(jī) 秘書 主人 主賓（ 2號(hào)）（ 1號(hào)） 主人 主賓（司機(jī)）（副駕駛） XX XX小轎車乘車座次（六）乘車座位安排吉普車※ 無(wú)論主人駕駛還是司機(jī)駕駛，都應(yīng)以前排右座為尊，后排右側(cè)次之，后排左側(cè)為末席?！?上車時(shí)，后排位低者先上車，前排尊者后上。※ 下車時(shí)，前排客人先下，后排客人再下車。（六）乘車座位安排吉普車 司機(jī) 主賓 秘書 主人 主人 主賓（司機(jī)）（副駕駛） XX XX（六）乘車座位安排大中型面包車 前座高于后座，右座高于左座；距離前門越近，座次越高。 司機(jī) 工作人 員 1號(hào) 2號(hào)3號(hào) 4號(hào)5號(hào) 6號(hào)XX XX（六）乘車座位安排中巴車司機(jī) 工作人員 1號(hào) 2號(hào) 3號(hào) 4號(hào) 5號(hào) 6號(hào) 7號(hào) 8號(hào) XXXX XX 司機(jī) 工作人 員 1號(hào) 2號(hào) 3號(hào) 4號(hào) 5號(hào) 6號(hào) 7號(hào) 8號(hào) 9號(hào) XXXX XX 一般中巴車 接待用中巴車（七）會(huì)議座次安排l 參照中辦秘書局會(huì)議處的做法，無(wú)論出席領(lǐng)導(dǎo)的人數(shù)為單數(shù)還是雙數(shù)，均實(shí)行 單主位的排位原則。l 即凡會(huì)議、活動(dòng)（含合影），排名第一位的領(lǐng)導(dǎo)同志的位置居中，排名第二位的領(lǐng)導(dǎo)同志安排在其左邊，排名第三位的領(lǐng)導(dǎo)同志在其右邊的辦法安排位置，以此類推。（七）會(huì)議座次安排當(dāng)出席的領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)是單數(shù)時(shí)，排名第一位的領(lǐng)導(dǎo)同志的位置居中，排名第二名的領(lǐng)導(dǎo)同志的位置安排在其左邊，排名第三位的領(lǐng)導(dǎo)同志的位置安排在其右邊。會(huì) 場(chǎng)8 6 4 2 1 3 5 7 9單數(shù)（七）會(huì)議座次安排當(dāng)出席的領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)是雙數(shù)時(shí)，先確定兩個(gè)居中的位置，排名第一位的領(lǐng)導(dǎo)同志的位置在右邊，排名第二位的領(lǐng)導(dǎo)同志的位置在左邊，排名第三位的領(lǐng)導(dǎo)同志的位置在第一位的領(lǐng)導(dǎo)同志的右邊。會(huì) 場(chǎng)8 6 4 2 1 3 5 7雙數(shù)（七）會(huì)議座次安排l 主席臺(tái)座位安排先上級(jí)后下級(jí)，如：同是廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，先中央部委，再省直部門，之后市領(lǐng)導(dǎo)。先現(xiàn)職后非現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)。要注意凸顯主人位置。（七）會(huì)議座次安排l 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門視察工作（綠色植物和鮮花）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志本單位領(lǐng)導(dǎo)同志︳︳ 門口回字型兩邊（短邊）一般安排本單位
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