金融客戶經(jīng)理市場調(diào)查與市場分析(編輯修改稿)
2025-03-02 12:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、不掛牌子、不拉客戶。 美國 100家最大公司中有 95%以上都是該行的忠實(shí)客戶。 JP摩根銀行在優(yōu)質(zhì)客戶心目中保持著尊貴地位。 JP摩根銀行獨(dú)特的市場定位戰(zhàn)略 廣東金融學(xué)院 金融系 “意大利銀行”誕生在 1904年的美國舊金山，成立之初只有 15萬美元資本。它的創(chuàng)始人阿馬迪 賈尼尼旨在替大眾服務(wù)。曾推出了一項(xiàng)僅為 25美元的小額貸款業(yè)務(wù)?！耙獯罄y行”于1930年更名為“美洲銀行”，到 1945年已進(jìn)入世界大銀行的行列。 “錢是用來幫助別人的” 美洲銀行后來的經(jīng)營理念就是：“錢是用來幫助別人的”，并在這個理念下發(fā)展壯大起來。 小資料 廣東金融學(xué)院 金融系 水上銀行 所謂的水上分行，就是一條普通的木船，船艙就是營業(yè)室。營業(yè)室有 5名職員，里面和所有的儲蓄所一樣，放著電腦、存折打印機(jī)和大約 32萬份開戶檔案，當(dāng)然還有現(xiàn)金。 其客戶多是在湄南河和運(yùn)河沿岸做小生意的普通市民。他們存取款的數(shù)目都不大，但卻是這家分行的忠實(shí)客戶。 市場 水上分行發(fā)給每個客戶一面印有政府儲蓄銀行標(biāo)志的天藍(lán)色小旗。如果需要服務(wù)，客戶就在碼頭上插上旗子，分行的人就知道這家有業(yè)務(wù)要做。 刮風(fēng)下雨時他們準(zhǔn)備了兩根分別長兩米和三米的木棍，在木棍頂端捆一個塑料籃。在浪大不好靠岸的時候，就通過這個塑料籃同客戶交換現(xiàn)金、存折和單據(jù)。 定位 工作人員和大多數(shù)客戶都像朋友一樣，彼此熟悉，互相信任。很多客戶都直接把存折存在分行，存錢的時候只需把現(xiàn)金留下，分行的工作人員就會為他們辦妥一切。船開過水上市場時，隨時會有商販劃著載滿貨物的小木舟追了上來。他們甚至不需要交存折和單據(jù)，只丟下現(xiàn)金，然后就可以一刻不停地趕回去做生意了。 案例： 廣東金融學(xué)院 金融系 證券業(yè)的市場定位 我國擁有 109家證券公司，主要集中在深圳、上海、北京等地。其中深圳和上海分別擁有 15家證券公司、北京擁有 11家證券公司位居前列。 2023年初 104家。 中國證券監(jiān)督管理委員會公布截至 2023年 6月 30日證券公司名錄顯示， 廣東金融學(xué)院 金融系 廣東金融學(xué)院 金融系 中國證券業(yè)協(xié)會對 104家證券公司的排名 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面 前１０家證券公司占據(jù)了近４３％的市場份額，前５家證券公司分別為銀河證券、國泰君安、申銀萬國、廣發(fā)證券和國信證券，市場份額近３０％。 承銷業(yè)務(wù)市場 資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)方面 托管客戶交易結(jié)算 資金余額 凈資產(chǎn)收益率 前５家證券公司分別為中國國際金融有限公司、中信證券、國泰君安、銀河證券和中銀國際，市場占有率高達(dá)７７．５％。 排名第一的中國國際金融有限公司市場占有率達(dá)到４３．３３％，幾近半壁江山。這一市場的前５家證券公司占有率超過８０％。 排名前三位的證券公司為華安證券、中信金通和民族證券，收益率分別達(dá)到５５３．４４％、２６３．６２％和２４８．８２％。 排名前５位的證券公司依次為：銀河證券、申銀萬國、國泰君安、廣發(fā)證券和海通證券。 廣東金融學(xué)院 金融系 ?2023年底，我國金融行業(yè)全面開放，也意味著外資進(jìn)入國內(nèi)資本市場的渠道將更加通暢。 ?已經(jīng)進(jìn)入中國的有：高盛證券、瑞銀證券、里昂證券和大和證券，摩根借助中金更早進(jìn)入； ?在尋找機(jī)會德有：美林、花旗和野村等其他海外大行。 ?在證券市場開放后，以實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)和制定規(guī)則為背景的歐美券商，必然要全面進(jìn)入并逐漸在高端業(yè)務(wù)上做大，并占有優(yōu)勢。擁有高端客戶和優(yōu)質(zhì)資源的證券公司將是實(shí)力強(qiáng)大的外資公司收購、重組的首選目標(biāo)。 廣東金融學(xué)院 金融系 保險(xiǎn)業(yè)的市場定位 廣東金融學(xué)院 金融系 中資保險(xiǎn)公司情況 第一，數(shù)量顯著增長。 1996年前， 我國只有中國人保、中國平安、 太平洋、新疆建設(shè)兵團(tuán)、天安、 大眾等 6家中資保險(xiǎn)公司。而到 2023年底，中資保險(xiǎn)公司有 42家。 從中資保險(xiǎn)公司的發(fā)展情況來看主要有五個明顯趨向 廣東金融學(xué)院 金融系 第二，從事專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營的中資保險(xiǎn)公司不斷出現(xiàn)，主要有以下幾類： 汽車保險(xiǎn)公司。 2023年 12月，國內(nèi)第一家全國性汽車保險(xiǎn)公司 —— 天平汽車保險(xiǎn)股份公司開業(yè)。 健康保險(xiǎn)公司。 2023年上半年，中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司率先開業(yè)。 養(yǎng)老保險(xiǎn)公司。 2023年 12月，國內(nèi)首
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