調查技巧之間接調查與面訪(編輯修改稿)
2025-03-02 12:22 本頁面
【文章內容簡介】 與開發(fā)區(qū)物業(yè)管理處聯系，了解其中文名稱?；蛑渖霞墸浬霞壛私馇闆r。與其分店聯系，或總公司情況。與客戶提供的地址處仔細查找調查技巧－－ 間接調查案例太原市蓬化顏料有限公司客戶提供目標公司的地址、開戶銀行及稅號。到所給地址未發(fā)現目標公司。與 11企業(yè)名錄、行業(yè)管理等均未找到目標公司的信息。與客戶聯系，其不愿提供目標公司的聯系電話及聯系人。？？與開戶銀行聯系，說明來意；其負責人說：客戶資料保密，不對外提供任何信息?？蛻糍Y料是應該保密，但我只要目標公司的聯系電話，因與其有業(yè)務往來，我有帳號 XXX我又在北京，一時找不到目標公司。其提供了目標公司的聯系電話。調查技巧－－ 間接調查自作報告 注意流程、尋找關鍵點、把握時機背景：四川省自貢鴻鶴化工股份有限公司，當地無代理，說話不宜聽懂。電話聯系銷售 電話聯系進出口 信息部相關信息 人員、面積綜合管理改制 財務部銀行等 辦公室注冊股東負責人、附屬先前介紹目標公司 1958年成立，后改制，注冊 1億元；經辦公室等核準， 1958年、 1億元為目標公司股東調查技巧－－ 間接調查保密企業(yè) 對于相對保密的企業(yè)，在不透露保密 信息的前提下，注意回避保密問題 背景：中國印鈔造幣總公司該公司為國家法定貨幣生產企業(yè)，其債權債務由國家承擔目標公司一定從國外進口設備或印刷原料，與進出口部聯系獲得進入目標公司的先前條件說明一個較為模糊的理由取得目標公司宣傳簡介，因其在電話不愿提供任何信息收好資料、詢問個人關心的問題：如何經營等；或立即離去調查技巧－－ 間接調查外方破產 目標公司外方管理，但外方破產， 企業(yè)目前尚未變更相關信息 背景：景山柏寧頓房地產其外方香港公司業(yè)已倒閉，企業(yè)早將房地產賣出，目前基本無管理情況。 企業(yè)不讓面訪，不提供信息，說企業(yè)目前股東、負責人都在變化，外方倒閉。去，依然不予接待，與保安了解，到合作方：景山學校，中方只出地皮，外方倒閉，股份轉移，原給中方資金改為部分辦公樓經營管理。調查技巧－－ 間接調查有項目合作 客戶很關心合作方，會很積極主動提供信息 在書寫時要分清真相，辨別真假北京京盤實業(yè)公司目標公司正與韓國簽署較大的代理定單，還與其他客戶有合作項目。說明目的，其親自來訪，提供信息；相關資料一定要分清主次，體現其實力但不要過于虛寫內容。迪斯愛普客戶關心目標公司負責人背景與其說明來意，其約見調查員介紹公司的所有實力及目前法人與管理人之間的矛盾，提供財務審核報告，解釋公司關系背景由三家企業(yè)統(tǒng)一管理，其整體介紹，但要分別寫明關系，抓住主干，突出重點，去偽存真。調查技巧－－ 間接調查關心部門 客戶關心與其合作的部門，要事先與客戶進行良好的溝通，有利于調查和客戶滿意背景中國醫(yī)藥集團，目前其進行改制，關系繁雜，客戶與其連鎖部有意向，調查員不知與客戶溝通，內容實際很簡單，強化直接溝通，有利有弊目標公司與其他三家聯合組建總公司，以該公司為主體，其名稱暫用一年，然后以該資產組建股份公司，實際上是企業(yè)改名，目前在變更中以法律調查總公司，客戶關心原公司銷售體系，附帶介紹原公司結構不分重點?？蛻魧嶋H關心其連鎖部，不注重其他部門。從互聯網上查到其大量信息，羅列大部分。后客戶直接溝通說明來意：要連鎖部經營其藥品，關心其結構、網絡實力、分布。其實，在了解客戶需求后，重點調查公司組織結構、經營產品、主要客戶，協(xié)調管理，財務實力等。專門介紹連鎖部情況，把其作為一個部門，分別負責人、收入、人員分布、網絡分布、結構、銷售模式、經營產品、客戶、產品銷售流程及方式、銷售重點區(qū)域及直分銷比例等介紹。該報告應及時與客戶溝通，寫時一定要站在整體上寫組織結構，同時要對連鎖部詳細介紹，給客戶一個目標公司的全面及重點的整體信息調查技巧－－ 間接調查獨立分支 分支企業(yè)對外不進行獨立報表，但經營相對獨立 對其信用建議時，要給予一個整體情況背景：湖南岳陽石化樹脂廠為岳陽石化分支機構，但其規(guī)模很大，相對獨立經營，對外不獨立報表 對分支機構，要對其介紹財務情況，最好獲得其銷售、利潤、總產值等，并說明其財務的管理在總公司進行，由總公司統(tǒng)一核算，總公司銷售收入，分支所占比例。在信用評級時說明其不獨立承擔責任，債權債務由總公司負責，應對總公司進行評級。調查技巧－－ 間接調查局部信息 從官方及與目標公司聯系其均介紹到局部信息即企業(yè)本部信息，與實際情況相差較大，無法從整體上對企業(yè)有一個全面了解背景：北京萬邦企業(yè)發(fā)展公司從工商獲得其基本情況，知其1998年沒有經營，銷售為 0，只介紹其從事生物技術及電器銷售 目標公司介紹，因生物產品市場未打開，企業(yè)準備轉產，無業(yè)務，對其無法進一步了解。同事知其房地產較有名，其經營歐陸經典，但不知與目標公司的關系，后經開拓思路，從下屬了解其經營房地產、生物技術、安保產品，總部原銷售電器等產品轉移為管理，下屬分別從事經營，下屬名稱與萬邦無聯系，找到其下屬名稱重新整理報告將其銷售生物制品主業(yè)轉為管理：房地產、安保、生物制品等同時進行管理結構及業(yè)務轉移，從整體上對其有一個全面了解，最后知客戶關心企業(yè)房地產項目，要早與客戶溝通更便于調查抓住重點。調查技巧－－ 間接調查統(tǒng)一運作 有兩家企業(yè)，股東相同、比例相同、產品相同 平時統(tǒng)一經營管理，由
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