入戶調(diào)查技巧(編輯修改稿)
2024-10-17 21:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，可能會(huì)表現(xiàn)出不耐煩的情緒，有的會(huì)抱怨“怎么這么長(zhǎng)時(shí)間啊”。這時(shí)普查員要謙和平易，表示出適當(dāng)?shù)那敢猓纭昂芨兄x您的支持，耽誤您時(shí)間了”，這樣大多被訪者都會(huì)表示理解，配合完成調(diào)查，而不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間稍長(zhǎng)而催促了。當(dāng)遇到健談的被調(diào)查者時(shí)怎么辦？普查員要時(shí)刻記住自己的工作目的，專心聽取對(duì)方的意見。如果遇到健談的被訪問(wèn)人答非所問(wèn)，或者討論一些與此次訪問(wèn)無(wú)關(guān)的問(wèn)題時(shí)，調(diào)查員可以選擇合適的時(shí)機(jī)，禮貌的將對(duì)方引向正題，從而節(jié)省工作的時(shí)間。當(dāng)被調(diào)查者強(qiáng)烈贊成或反對(duì)某種觀點(diǎn)時(shí)怎么辦？對(duì)被調(diào)查者的態(tài)度，普查員要保持中立，不要發(fā)表與被調(diào)查者意見完全相反的意見，即使有不同意見，也不要直接表達(dá)出來(lái)，以免引起被調(diào)查者的反感，使調(diào)查難以繼續(xù)。當(dāng)被調(diào)查者對(duì)現(xiàn)實(shí)不滿拒絕填報(bào)怎么辦？有些被調(diào)查者對(duì)自己的現(xiàn)實(shí)狀況不滿意，認(rèn)為這種調(diào)查解決不了任何問(wèn)題，拒絕填報(bào)。普查員應(yīng)有針對(duì)性的做出反應(yīng)，指出調(diào)查的問(wèn)題都是有價(jià)值、有意義的，勸說(shuō)被訪者及時(shí)填報(bào)。當(dāng)普查員耐心解釋和宣傳后，仍然堅(jiān)決拒絕調(diào)查怎么辦？普查員應(yīng)及時(shí)向普查指導(dǎo)員匯報(bào)情況，經(jīng)匯總后由社區(qū)居委會(huì)主任、物業(yè)管理人員等有關(guān)人員聯(lián)合組成調(diào)查小組，統(tǒng)一進(jìn)行登記。1當(dāng)普查員安全受到威脅怎么辦？人身安全是最重要的，當(dāng)普查員受到辱罵、口頭恐嚇、身體騷擾或暴力等威脅時(shí)應(yīng)迅速離開，并向普查指導(dǎo)員報(bào)告，由社區(qū)調(diào)查小組統(tǒng)一進(jìn)行登記，必要時(shí)由鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道人口普查辦公室協(xié)調(diào)派出所有關(guān)人員協(xié)助入戶。如果遭遇洪水、雪災(zāi)、地震、滑坡等嚴(yán)重自然災(zāi)害時(shí)，保護(hù)好人身安全是第一位的。在需要夜間或者荒僻的地區(qū)進(jìn)行普查時(shí)，應(yīng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上普查員一起工作。第三篇：入戶調(diào)查胡老師，您看看我做的這個(gè)入戶調(diào)查的指導(dǎo)書還有哪些問(wèn)題？具體該補(bǔ)充寫什么方面的內(nèi)容？謝謝入戶調(diào)查是最能體現(xiàn)警察便民、利民、為民的行為。走訪中即了解了群眾的需求又提高了群眾對(duì)民警的認(rèn)知率。但同時(shí)與群眾接觸卻要把握時(shí)機(jī)，講求方法，要善于做到從小事入手，從大入著眼。于是，他在入戶調(diào)查時(shí)常常要求自己必須做到“三、四、五”，即“三不進(jìn)”、“四注意”和“五個(gè)一”的準(zhǔn)則?！叭贿M(jìn)”即：居民休息時(shí)不進(jìn)、居民急于外出時(shí)不進(jìn)、居民家中辦事時(shí)不進(jìn)；“四注意”即：注意儀表、舉止文明、尊重居民風(fēng)俗、選擇適當(dāng)方式；“五個(gè)一”即：一身警服、一張笑臉、一聲問(wèn)候、一張警民聯(lián)系卡、必要時(shí)帶一名村干部。這樣一來(lái)，不但提高了工作效率，提升了警察形象，還拉近了警民距離，密切了警民關(guān)系，增加了群眾的滿意度，讓群眾真切感受到民警就是“知心人”。在做入戶調(diào)查時(shí)，社區(qū)民警可以有計(jì)劃、有目的地通過(guò)與被調(diào)查者面對(duì)面地進(jìn)行交談和討論，以了解與社會(huì)治安有關(guān)的情況；同時(shí)，也可以無(wú)計(jì)劃地根據(jù)被調(diào)查人所反映的問(wèn)題或描述的情況展開交談和討論。但是，不管是否有計(jì)劃，兩者都是特殊的人際溝通形式，不同于一般的日常交談。入戶調(diào)查是社區(qū)民警和被調(diào)查者相互作用、相互影響的過(guò)程。社區(qū)民警在入戶調(diào)查中能否給被調(diào)查者以積極的影響，能否與被調(diào)查者建立起基本的信任關(guān)系，能否把握調(diào)查的主動(dòng)權(quán)，直接決定了入戶調(diào)查工作能否順利進(jìn)行，能否達(dá)到預(yù)定的目的。江蘇省公安派出所社區(qū)民警入戶調(diào)查工作制度（試行）為進(jìn)一步推動(dòng)公安派出所社區(qū)民警聯(lián)系群眾、扎根群眾、組織群眾，密切警民關(guān)系，深入實(shí)施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略，全面加強(qiáng)派出所基礎(chǔ)工作，根據(jù)公安部《公安派出所執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際，制定本制度。一、入戶調(diào)查是公安派出所社區(qū)民警的主要勤務(wù)方式，是社區(qū)民警履行職責(zé)的重要途徑。二、入戶調(diào)查的對(duì)象主要是：居（村）民住戶（含房屋出租戶、內(nèi)河水域船舶）、危險(xiǎn)物品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、公共娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所和特種行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位以及機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位。三、入戶調(diào)查的主要任務(wù)：了解、核對(duì)、采集常住人口、暫
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