壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)渠道管理的來源(編輯修改稿)
2025-03-02 12:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 式培訓(xùn)以外任何改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的表現(xiàn)或發(fā)展才能的交流。 訓(xùn)練與輔導(dǎo)篇 (一 )? 壹、何謂訓(xùn)練？? 貳、訓(xùn)練重要性? 一、送給他魚吃，不如教他釣魚? 釣術(shù)．? 二、人才是教育訓(xùn)練而來．? 三、教育訓(xùn)練就是企業(yè)文化．? 四、塑造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氣氛．參、最佳學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)～學(xué)得更好? 一、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，成功＝意念＋方法．? 二、實(shí)際參與．? 三、學(xué)以致用．? 四、獲得進(jìn)步． 肆、訂定訓(xùn)練目標(biāo)? 一、目標(biāo)內(nèi)容－ .(個(gè)別與集體）? 二、目標(biāo)訐估? W一 H ? ，伍、訓(xùn)練原則? 一、鯨魚效應(yīng)? 二、三個(gè) R? （ )? （ )? ()訓(xùn)練與輔導(dǎo)篇 (二 )? 壹、組織與輔導(dǎo)：? 貳、輔導(dǎo)的原則：? 一、記錄 ()? 二、觀察 ()? 三、會(huì)談 ()? 四、規(guī)劃 參、輔導(dǎo)的方式： 一、勿劃美麗的圖劃 . 二、觀察沮喪徵候 . 三、陪同作業(yè) . 四、協(xié)助設(shè)定目標(biāo)規(guī)劃 . 五、強(qiáng)調(diào)致知重要性 . 六、培養(yǎng)正確的習(xí)慣 七、檢討會(huì) .? 由拉丁字 “”而來，意思是 “使移動(dòng) ”? 激勵(lì)就是引起、導(dǎo)向和維持員工自願(yuàn)行動(dòng)的心理過程激勵(lì)的定義什麼是激勵(lì)？u踢屁股的激勵(lì)理論維持不久u 人們避免處罰而沒奮力成功u 用在懶散及無精打采的員工u 害怕決不是高手的主要驅(qū)力u非個(gè)人化的誘因會(huì)動(dòng)但沒激勵(lì)u激勵(lì)來自內(nèi)在而非外在踢屁股紅蘿蔔成長激勵(lì)的類型’s 需求層級(jí)自我實(shí)現(xiàn)尊敬需求社會(huì)需求 安全需求生理需求兩因子理論保健因子 激勵(lì)因子167。 輔導(dǎo)的品質(zhì)167。 薪資水準(zhǔn)167。 公司政策167。 工作條件167。 人際關(guān)係167。 工作安全167。 晉升167。 個(gè)人成長167。 表揚(yáng)167。 責(zé)任167。 成就高 高工作不滿意 工作滿意0 , 2023激勵(lì)因子保健因子二因子理論不滿足 滿足不滿足 滿足沒有滿足 滿足不滿足 沒有不滿足目標(biāo)規(guī)劃、 領(lǐng)導(dǎo)與管理計(jì)劃的程序診斷分析目的目標(biāo)方法策略控制評(píng)估 分析Strengths 長處 Weaknesses短處Opportunities機(jī)會(huì) Threats威脅SWOT 內(nèi)部及外部分析外部分析競爭分析客戶分析產(chǎn)業(yè)分析環(huán)境分析內(nèi)部分析績效分析策略選擇決定因素機(jī)會(huì)、威脅、策略 優(yōu)點(diǎn)、劣勢、方案策略選擇決定因素 內(nèi)部及外部分析l 明確的l 1 可衡量的l 可達(dá)成的l 務(wù)實(shí)的l 有時(shí)限的目標(biāo)應(yīng)有的特性目標(biāo)設(shè)定導(dǎo)致成功目標(biāo)設(shè)定專注努力堅(jiān)持策略
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