壽險業(yè)務渠道管理的來源(編輯修改稿)
2025-03-02 12:07 本頁面
【文章內容簡介】 式培訓以外任何改進業(yè)務人員的表現(xiàn)或發(fā)展才能的交流。 訓練與輔導篇 (一 )? 壹、何謂訓練？? 貳、訓練重要性? 一、送給他魚吃，不如教他釣魚? 釣術．? 二、人才是教育訓練而來．? 三、教育訓練就是企業(yè)文化．? 四、塑造團隊學習氣氛．參、最佳學習動機～學得更好? 一、學習動機，成功＝意念＋方法．? 二、實際參與．? 三、學以致用．? 四、獲得進步． 肆、訂定訓練目標? 一、目標內容－ .(個別與集體）? 二、目標訐估? W一 H ? ，伍、訓練原則? 一、鯨魚效應? 二、三個 R? （ )? （ )? ()訓練與輔導篇 (二 )? 壹、組織與輔導：? 貳、輔導的原則：? 一、記錄 ()? 二、觀察 ()? 三、會談 ()? 四、規(guī)劃 參、輔導的方式： 一、勿劃美麗的圖劃 . 二、觀察沮喪徵候 . 三、陪同作業(yè) . 四、協(xié)助設定目標規(guī)劃 . 五、強調致知重要性 . 六、培養(yǎng)正確的習慣 七、檢討會 .? 由拉丁字 “”而來，意思是 “使移動 ”? 激勵就是引起、導向和維持員工自願行動的心理過程激勵的定義什麼是激勵？u踢屁股的激勵理論維持不久u 人們避免處罰而沒奮力成功u 用在懶散及無精打采的員工u 害怕決不是高手的主要驅力u非個人化的誘因會動但沒激勵u激勵來自內在而非外在踢屁股紅蘿蔔成長激勵的類型’s 需求層級自我實現(xiàn)尊敬需求社會需求 安全需求生理需求兩因子理論保健因子 激勵因子167。 輔導的品質167。 薪資水準167。 公司政策167。 工作條件167。 人際關係167。 工作安全167。 晉升167。 個人成長167。 表揚167。 責任167。 成就高 高工作不滿意 工作滿意0 , 2023激勵因子保健因子二因子理論不滿足 滿足不滿足 滿足沒有滿足 滿足不滿足 沒有不滿足目標規(guī)劃、 領導與管理計劃的程序診斷分析目的目標方法策略控制評估 分析Strengths 長處 Weaknesses短處Opportunities機會 Threats威脅SWOT 內部及外部分析外部分析競爭分析客戶分析產業(yè)分析環(huán)境分析內部分析績效分析策略選擇決定因素機會、威脅、策略 優(yōu)點、劣勢、方案策略選擇決定因素 內部及外部分析l 明確的l 1 可衡量的l 可達成的l 務實的l 有時限的目標應有的特性目標設定導致成功目標設定專注努力堅持策略
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