整合營銷傳播課件劉(編輯修改稿)
2025-03-01 19:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 創(chuàng)造消費(fèi)者需求為目的的一切活動。 （一）傳統(tǒng)營銷傳播的基本形態(tài) 不以付費(fèi)的方式在媒體版面上安排有關(guān)企業(yè)的信息和新聞，或者通過其他形式使企業(yè)產(chǎn)品或者企業(yè)獲得有利的展示，以達(dá)到營銷溝通，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo) （一）傳統(tǒng)營銷傳播的基本形態(tài) 專門的人員與顧客或者潛在顧客進(jìn)行交流溝通，以達(dá)成交易的營銷傳播形式。是一種人際傳播。 （二）傳統(tǒng)營銷傳播方式的特征 （三）營銷組合與整合營銷傳播的比較 比較 思維 強(qiáng)調(diào) 理論 營銷組合 由內(nèi)向外 推銷 4P 整合營銷傳播 由外向內(nèi) 溝通 4C 公司經(jīng)營戰(zhàn)略 市場戰(zhàn)略 產(chǎn)品 價格 促銷 /信息溝通 分銷 服務(wù) 個人信息 溝通 準(zhǔn)個人 信息溝通 口碑廣告 信息溝通 非人員 信息溝通 現(xiàn)場銷售 電話銷售 服務(wù) 廣告 促銷 公關(guān) 包裝 直銷 展銷會 整合之 Ⅰ 整合之 Ⅱ 整合之 Ⅲ （四）整合營銷傳播的定義 需要 7個層次的整合 1 縱向目標(biāo)整合 –溝通目標(biāo)和營銷目標(biāo)以及整個公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是否保持一致 ? 2 橫向 /職能整合 –營銷目標(biāo)是否同其他業(yè)務(wù)職能目標(biāo)（如制造、運(yùn)營以及人力 –資源）保持一致？ 3 營銷組合整合 營銷組合決策是否與需要溝通的信息保持一致？ 4 溝通組合的整合 –所有的傳播工具都在傳播同一種信息嗎？ Speak with one voice 7個層次的整合 5 創(chuàng)意設(shè)計的整合 –創(chuàng)意設(shè)計和執(zhí)行與產(chǎn)品服務(wù)的定位保持一致嗎？ 6 內(nèi)部 /外部整合 –所有的內(nèi)部部門和外部代理商都共同為一項計劃和戰(zhàn)略 而努力一致工作嗎？ 7 財務(wù)整合 –所有的預(yù)算都用在最有效率和最有效果的活動上嗎？ Speak with one voice （四）整合營銷傳播 (IMC)的定義 ? 整合（ Integration）： – 將各個分散的片斷組合成一個連貫的整體 ? 營銷（ Marketing）： – “以消費(fèi)者的眼光來看待企業(yè)” —— 彼德 德魯克 – 并非一個部門或一種功能，而是一種商業(yè)行為的方式 ? 傳播（ Communication）： – 人們參與的一個過程，以分享某個信息、某種認(rèn)識或者某個含義 – 傳播是雙向的 – 傳播是連續(xù)的 Speak with one voice ? 定義：簡稱 IMC，就是一種適用于所有企業(yè)中信息傳播及內(nèi)部溝通的管理體制。而這種傳播與溝通就是盡可能地與其潛在的客戶和其他一些公共群體（如雇員、立法者、媒體和金融團(tuán)體）保持一種良好的積極的關(guān)系。 （四）整合營銷傳播的定義 二、整合營銷傳播的特征 ? 整合營銷傳播是一種 系統(tǒng) 思考 ? 整合營銷傳播強(qiáng)化了 動態(tài)與互動 觀念 (微信，二維碼 ) ? 整合營銷傳播以 綜合價值 為基礎(chǔ) (微信， ? 是一個生活方式 ) WeChat 2023年推出 2023年 3月底，微信用戶破 1億，耗時 433天 2023年 9月 17日，微信用戶破 2億，耗時縮短至不到 6個月 .截至 2023年 1月 15日，微信用戶達(dá) 3億 第三節(jié)、整合營銷傳播工具 ? 4P營銷組合工具：產(chǎn)
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