某省中國聯(lián)通經(jīng)營分析系統(tǒng)建設(shè)思路交流(編輯修改稿)
2025-03-01 18:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 戶類信息分析；為經(jīng)營分析、決策提供支撐。第二數(shù)據(jù)中心的建成，構(gòu)建 ODS；展示層可直接由 ODS、DW提供數(shù)據(jù)。ODS抽取各關(guān)聯(lián)系統(tǒng)數(shù)據(jù)策略建設(shè)步驟DW構(gòu)建 深度挖掘需求指標 報表系統(tǒng) 上線特點 216。有效縮短系統(tǒng)上線周期，可以在最短的時間內(nèi)見成效，既保證系統(tǒng)在架構(gòu)上 的先進性，又兼顧了聯(lián)通對本系統(tǒng)盡快上線的實際需求；216。充分利用營帳系統(tǒng)資源；216?？紤]技術(shù)的成熟性。功能完善經(jīng)營信息系統(tǒng)的邏輯部署模型經(jīng)營信息系統(tǒng)的邏輯部署模型WEB GUI API經(jīng)營業(yè)務(wù)報表（ BSR） 客戶信息分析（ CIA）商業(yè)管理 統(tǒng)計報表 OLAP 數(shù)據(jù)挖掘抽取、轉(zhuǎn)換和加載結(jié)算系統(tǒng) 計費系統(tǒng) 其他系統(tǒng) /外部數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)管理商業(yè)元數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)倉庫元數(shù)據(jù)管 理ETL規(guī)則管 理數(shù)據(jù)源元數(shù)據(jù)管 理 營帳系統(tǒng)系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲ETL數(shù)據(jù)獲取用戶權(quán)限管理系統(tǒng)監(jiān)視接口管理四、系統(tǒng)功能及技術(shù)實現(xiàn)四、系統(tǒng)功能及技術(shù)實現(xiàn)經(jīng)營分析系統(tǒng)初期? 浙江經(jīng)營分析初期系統(tǒng)（主要 SCB系統(tǒng) )，通過營帳、計費等系統(tǒng)生成 180張臨時中間表、 50多張最終結(jié)果表，在此基礎(chǔ)上，展現(xiàn)移動、短信、增值業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)類型報表。? 中間表在營帳系統(tǒng)庫表中建立，每日定時啟動進程生成數(shù)據(jù)（ 1： 00啟動 3個、 3： 00啟動 4個）。? 基于 J2EE技術(shù)的 WEB平臺。? 詳參附后資料。軟件平臺? 所用控件： JAVA applet ? 開發(fā)環(huán)境： JSP + Tomcat ? 數(shù)據(jù)庫： Oracle 8i? 數(shù)據(jù)抽?。捍鎯^程? 數(shù)據(jù)來源：營帳系統(tǒng)? 存儲量：在 10G以內(nèi)? 抽取保存賬單，不保留詳單； ? 日數(shù)據(jù)量很??；? 保存 6個月數(shù)據(jù)；? 后臺操作系統(tǒng)： HP Unix ? 前臺操作系統(tǒng)： Win2023SCB系統(tǒng)已實現(xiàn)的主要功能系統(tǒng)已實現(xiàn)的主要功能統(tǒng)計分析：216。星級客戶分析 216。大客戶流失分析216。大客戶異動分析 216。大客戶話費跟蹤分析 216。競爭對手分析 216。通話行為分析 216?？蛻舭l(fā)展及流失分析 216。營銷手段分析 216。實時信息分析 216。客戶交費情況分析 216。新增 /流失客戶分析 216。日常收益分析 216。增值業(yè)務(wù)分析 216。業(yè)務(wù)量情況分析 216。收入總量及變化分析 216。出帳信息分析216。ARPU分析216?？蛻羟焚M情況分析216?？蛻綦x網(wǎng)情況分析216。資費套餐分析216。零話費分析216。帳單分析216。好號碼分析 216。客服信息分析 216。客戶投訴焦點分析 216。客服呼叫焦點分析 （具體功能展示可見附件資料）（具體功能展示可見附件資料）近期系統(tǒng)實現(xiàn)方案? 浙江經(jīng)營分析系統(tǒng)的建設(shè)分初期（已完成）、近期、遠期三個階段完成，近期功能系統(tǒng)正在建。? 近期系統(tǒng)采用基于 J2EE技術(shù)的 WEB平臺，通過嵌入 Cognos、 StyleReport等報表工具，建立 DW模型，并利用 PowerMart ETL數(shù)據(jù)抽取工具，提取營帳及其他關(guān)聯(lián)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，支持表報（一 /二類、本地）、 OLAP、部分主題分析、挖掘。系統(tǒng)權(quán)限管理歸檔 /備份 /恢復(fù)管理報表管理系統(tǒng)接口管理系統(tǒng)日志管理系統(tǒng)監(jiān)控經(jīng)營信息系統(tǒng)功能模型經(jīng)營信息系統(tǒng)功能模型 系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)挖掘OLAP分析報表功能數(shù)據(jù)獲取ETL重做ETL錯誤處理數(shù)據(jù)稽核數(shù)據(jù)加載數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口數(shù)據(jù)抽取即席報表固定報表營銷管理分析模塊服務(wù)質(zhì)量分析模塊市場競爭分析模塊網(wǎng)絡(luò)性能分析模塊大客戶分析模塊業(yè)務(wù)發(fā)展分析模塊收益情況分析模塊客戶發(fā)展分析模塊客戶閉合群分析客戶價值分析時間序列分析業(yè)務(wù)相關(guān)性分析欠費客戶分
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