理念識(shí)別mis(編輯修改稿)
2025-03-01 18:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 看，四個(gè)導(dǎo)向都沒錯(cuò)。但指導(dǎo)具體工作時(shí)，由于導(dǎo)向本身的多頭性，肯定會(huì)產(chǎn)生沖突。因?yàn)樵谕患虑橹?，樣樣原則都適合的情況，幾乎不可能發(fā)生。譬如某項(xiàng)目組對(duì)待開發(fā)任務(wù)，如按 “求實(shí) ”原則，有多大能力開發(fā)適量多的項(xiàng)目，盡量滿足現(xiàn)有消費(fèi)者口味就行，失敗的可能肯定會(huì)少些；但如 按 “創(chuàng)新 ”原則，沒有條件也要?jiǎng)?chuàng)造條件 上，不僅開發(fā)實(shí)用功能，也要開發(fā)未來功能，要能引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)趨向，這樣，創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來。 無法建立統(tǒng)一評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。 2023 王曉春 CIS設(shè)計(jì)露華濃公司 ： 我們生產(chǎn)化妝品 我們出售希望 太平洋鐵路公司 ：我們經(jīng)營(yíng)鐵路 我們是人和貨物的運(yùn)送者 施樂復(fù)印機(jī)公司： 我們生產(chǎn)復(fù)印設(shè)備， 我們幫助改進(jìn)辦公效率 國(guó)際礦產(chǎn)化學(xué)公司：我們出售化肥 我們幫助提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力 標(biāo)準(zhǔn)石油公司： 我們出售石油 我們提供能源 哥倫比亞電影公司：我們生產(chǎn)電影 我們經(jīng)營(yíng)娛樂 不列顛大百科公司：我們出售百科全書 我們從事信息生產(chǎn)和傳播事業(yè) 開利公司： 我們生產(chǎn)空調(diào)器 我們?yōu)榧彝ヌ峁┦孢m的氣候 2023 王曉春 CIS設(shè)計(jì)檢討調(diào) 研 報(bào) 告、激 發(fā) 理念 創(chuàng) 意、 創(chuàng)意形式安排比 較篩選創(chuàng) 意、構(gòu)筑 創(chuàng) 意內(nèi)涵。第三節(jié) 理念的開發(fā)程序一、檢討調(diào)研報(bào)告提出能夠涵蓋企業(yè) 實(shí)態(tài)又與 CIS直接相關(guān)的問題表。確定有助于問題解決的總指導(dǎo)思想，形成企業(yè)理念。 2023 王曉春 CIS設(shè)計(jì)二、激發(fā)理念創(chuàng)意 企業(yè)理念的幾種來源：企業(yè)管理者、企業(yè)專業(yè)人 員、企業(yè)一般員工，企業(yè)外部專家、社會(huì)公眾。激發(fā)理念創(chuàng)意的方法：（ 1）企業(yè)內(nèi)部，可采用專家或?qū)I(yè)人員會(huì)議法、研討法、頭腦風(fēng)暴法，對(duì)一般員工可采取有獎(jiǎng)?wù)骷?（ 2）企業(yè)外部可采取針對(duì)專家的德爾菲法和針對(duì)社會(huì)公眾的征集法。（ 3）征集法的優(yōu)點(diǎn)A.發(fā)動(dòng)員工的智慧、群策群力，集思廣益，征集最好的企業(yè)理念；B.通過征集活動(dòng)使廣大員工主動(dòng)參與 CI導(dǎo)入活動(dòng)； C.面向社會(huì)公眾征集本身就是形象傳播的過程。 2023 王曉春 CIS設(shè)計(jì) 三、創(chuàng)意形式安排? 形象化、故事化? 看板化、系統(tǒng)化? 流程化、模型化 2023 王曉春 CIS設(shè)計(jì)三、比較篩選創(chuàng)意 應(yīng)在識(shí)別、獨(dú)創(chuàng)、可行的基礎(chǔ)上，對(duì)各種創(chuàng)意進(jìn)行篩選，選擇科學(xué)有效的企業(yè)理念。具體篩選時(shí)，應(yīng)遵從以下幾個(gè)原則：1．語(yǔ)句合乎語(yǔ)言規(guī)范；2．語(yǔ)意明確，含意清楚；3．體現(xiàn)產(chǎn)品及行業(yè)特點(diǎn)；4．新穎獨(dú)特，防止千篇一律。 2023 王曉春 CIS設(shè)計(jì)四、構(gòu)筑理念內(nèi)涵從字面上給予科學(xué)合理的解釋，通過聯(lián)想與比喻，使其內(nèi)涵延伸，以便與樹立理念的 真正目的相吻合。針對(duì)理念的要求，明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理者的職責(zé)和員工的行為準(zhǔn)則等。建立在上述內(nèi)涵基礎(chǔ)上的企業(yè)理念，必須具有極強(qiáng)的導(dǎo)向、滲透、凝聚、激勵(lì)、輻射、識(shí)別功能，以使其成為能與其他企業(yè)相區(qū)別而又易于識(shí)別的內(nèi)容。 2023 王曉春 CIS設(shè)計(jì)第四節(jié) .企業(yè)理念定位目標(biāo)導(dǎo)向型 采用這種定位模式，企業(yè)將其理念規(guī)定或描述為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中所要達(dá)到的目標(biāo)和精神境界。它可分為具體目標(biāo)型和抽象目標(biāo)型。具體目標(biāo)是指企業(yè)要達(dá)到的銷售、利潤(rùn)或市場(chǎng)目標(biāo)，而抽象目標(biāo)往往是指企業(yè)所要達(dá)到的一種社會(huì)目標(biāo)或所要實(shí)現(xiàn)的一種精神境界?！?以生產(chǎn)大眾喜愛的汽車為目標(biāo) ”（具體目標(biāo)、豐田公司）——“ 創(chuàng)造人與汽車的明天 ”（抽想目標(biāo)、日產(chǎn)公司）——“ 為了更好地生活，制造更好的產(chǎn)品 ”（美國(guó)杜邦）——“TheWorldOfSports” ，即 “運(yùn)動(dòng)的世界 ”。（強(qiáng)調(diào)當(dāng)今世界從職業(yè)到業(yè)余都屬于運(yùn)動(dòng)世界，在日本及世界各角落，只要有運(yùn)動(dòng)場(chǎng)面，就有美津濃的形象存在） 2023 王曉春 CIS設(shè)計(jì)這種定位有利于加強(qiáng)全體員工的團(tuán)結(jié)合作精神，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部形成和諧融洽的工作氣氛，更大地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)還有助于獲得顧客的認(rèn)同，或使顧客有一種賓至如歸的感覺?！?親如一家 ”（美國(guó)塔爾班航空公司）——“ 十年創(chuàng)業(yè)，十年樹人，十年奉獻(xiàn) ”（上海大眾汽車有限公司）。團(tuán)結(jié)凝聚型 2023 王曉春 CIS設(shè)計(jì)企業(yè)以拼搏。開拓、創(chuàng)新的團(tuán)體精神和群體意識(shí)來規(guī)定和描述企業(yè)理念，目的在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識(shí)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，不斷開發(fā)新產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)不斷升級(jí)的產(chǎn)品需求，并依此戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?不斷去試，不斷去做 ”（貝泰公司）——“ 保持傳統(tǒng)，更有創(chuàng)新 ”（日本住友銀行） 開拓創(chuàng)新型 2023 王曉春 CIS設(shè)計(jì)采用此類定位模式，企業(yè)一般用質(zhì)量第一、注重質(zhì)量、注重創(chuàng)名牌等含義來規(guī)定或描述企業(yè)理念。其目的是以產(chǎn)品的高質(zhì)量來樹立企業(yè)的好形象。——“ 至尊 ‘英雄 ’，卓越風(fēng)范，趕超一流 ”（上海英雄股份有限公司）——“ 創(chuàng)造：為世界文化產(chǎn)業(yè)作貢獻(xiàn)，為世界的TDK而奮斗 ”（日本 TDK生產(chǎn)廠） 。產(chǎn)品質(zhì)量型 2023 王曉春 CIS設(shè)計(jì)這種類型的企業(yè)以尖端技術(shù)的開發(fā)意識(shí)來代表企業(yè)精神，著眼于企業(yè)開發(fā)新技術(shù)的觀念。這種定位與前面開拓創(chuàng)新型較相似，不同之處在于開拓創(chuàng)新型立足于一種整體創(chuàng)新精神，這種創(chuàng)新滲透于企業(yè)技術(shù)、管理、生產(chǎn)、銷售的方方面面，而技術(shù)開發(fā)型立足于產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)的開發(fā)，內(nèi)涵相對(duì)要窄得多?！?速度，感度，然后是強(qiáng)壯 ”（日本東芝公司）—“ 忘記了技術(shù)開發(fā)，就不配稱為佳能 ”（佳能公司）技術(shù)開發(fā)型 2023 王曉春 CIS設(shè)計(jì)這種類型的企業(yè)強(qiáng)調(diào)自己所服務(wù)的對(duì)象，即顧客的需求，以顧客需求的滿足作為自己的經(jīng)營(yíng)理念?！?顧客永遠(yuǎn)是最重要的，服務(wù)是無價(jià)的，公司是大家的 ”（麥當(dāng)勞）——“ 價(jià)廉物美 ”（施伯樂百貨公司）市場(chǎng)營(yíng)銷型 2023 王曉春 CIS設(shè)計(jì)這類企業(yè)突出為顧客、為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，以 “顧客至上 ”作為其經(jīng)營(yíng)理念的基本含義。這種理念在許多服務(wù)性行業(yè)如零售業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)極為普遍?！?為旅客提供最經(jīng)濟(jì)
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