【文章內(nèi)容簡介】 策基本是靠拍腦門來完成 。 ? 目前，智能達在業(yè)界已經(jīng)有一定的知名度，但缺乏品牌規(guī)劃和管理，加之智能達產(chǎn)品銷售額較低，產(chǎn)品推廣宣傳投入很少，在終端零售點被指名購買的智能達電子產(chǎn)品很少。因此，很難使產(chǎn)品品牌美譽度得到提升。 在與智能達各級人員溝通時，我們發(fā)現(xiàn)沒有人能確切地說出，企業(yè)未來發(fā)展的方向是什么，因為企業(yè)沒有在這方面出臺過什么方案，智能達作為一個希望長期生存和發(fā)展的企業(yè)，沒有一些長遠的發(fā)展規(guī)劃是極不正常的 。 ?結束語 經(jīng)過朱總和項目組成員的反復思辯 、 論證和碰撞 ，我們盡可能謹慎和客觀地拿出這份診斷報告 。 有一句話說 “ 如君飲水 ， 冷暖自知 ” ， 賀總和智能達的各位領導做為智能達的締造者和決策者 ， 對企業(yè)的情況比我們短期的調(diào)研一定有更真實 、 貼切和深刻的了解 。 但我們也相信 ， 做為一個 “ 旁觀者 ” ， 我們的觀點會為您提供一種 驗證和反驗證 ， 據(jù)此您可以做出更科學和客觀的思考 、 衡量 、 調(diào)整和決策 ， 我想這應該就是本次內(nèi)部診斷的最大意義之所在 。 企業(yè)診斷報告書 三、部 門 診 斷 三、部 門 診 斷 目 錄 研發(fā)部門 人力資源部 生產(chǎn)部 品質(zhì)部 財務部 營銷部門 工程部 采購部 三、部 門 診 斷 三、部 門 診 斷 三、部 門 診 斷 研發(fā)部門診斷 從智能達研發(fā)部門人員構成中，我們可以了解。智能達具有一流的研發(fā)隊伍，其研發(fā)實力是較強的。 但是，由于智能達是 TCL的 OEM廠 ,研發(fā)部開發(fā)的新產(chǎn)品中 ,好的方案都被 TCL挑走了 ,只剩下一些不很理想的項目留給自己。另一方面，研發(fā)過分依賴于市場的短期利益，而不重視前瞻技術的利用和開發(fā)，沒有形成技術創(chuàng)新的良好氛圍。 三、部 門 診 斷 值得重視 的問題 ： 研發(fā)部門雖然屬于技術部門，其創(chuàng)造的價值難以象一線銷售那樣直接用數(shù)字來衡量業(yè)績。但是沒有一定的激勵機制與考核體系，就無法體現(xiàn)技術創(chuàng)新的價值和激勵有能力的研發(fā)人員進行技術創(chuàng)新。 我們的建議： 研發(fā)部應結合國際、國內(nèi)電子技術最新方向，通過對市場需求的精確分析。為智能達研制和開發(fā)出具有領先地位、技術含量較高的核心產(chǎn)品 。 三、部 門 診 斷 人力資源部門診斷 人力資源部成了垃圾回收站，完全背離了該部門的應有職責和工作范圍。 公司一直較為重視引進人才的工作，但是對人力資源部工作的含義應該說理解得不夠透徹。因此人力資源部門本身的建設就有問題，首先，部門從業(yè)人員的專業(yè)技能不夠；部門職能設置不全；工作職責太過單一，沒有起到人力資源部應有的作用。 三、部 門 診 斷 值得深思的問題 ： 從訪談中我們得知，許多即將被公司解聘的員工都被安排到人力資源部過渡，這的確讓人覺得驚訝，但驚訝之余我們認為人力資源部必須有所改變。 我們的建議 ： 著手引進經(jīng)驗豐富的人力資源管理人才，重組部門職能結構，強化人力資源對于企業(yè)的重要作用，使人力資源部真正能為公司實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)提供充足的后備力量。 三、部 門 診 斷 總務部門診斷 應該說總務部現(xiàn)有的部門職能和部門形象更象公司原行政部，主要負責公司內(nèi)部一些較為瑣碎的事務。 其部門性質(zhì)決定了他是一個服務單位，但由于企業(yè)內(nèi)部溝通不暢，總務部往往成了其他部門的出氣筒。加上部門的職能方向不明確，服務意識欠缺，部門的工作效果大打折扣。 三、部 門 診 斷 值得關注的問題： 作為公司內(nèi)主要的協(xié)調(diào)與服務部門，對企業(yè)的行政事務以及公司的文化生活應該有較深的統(tǒng)籌安排。但是多年來，瑞德豐的企業(yè)文化卻沒有得到總結和提煉。 我們的建議： 賦予總務部以準確的職能定位和工作范圍，加強部門人員的職業(yè)素質(zhì)，提高部門的協(xié)調(diào)與服務水平。為瑞德豐提供強大的后勤支援；為企業(yè)文化建設做好基礎工作。 三、部 門 診 斷 財務部門診斷 智能達能持續(xù)地發(fā)展到今天，財務部門功不可沒。他保證了企業(yè)的資金資源安全、有效的進行運作。智能達經(jīng)營兩年來，基本沒有出現(xiàn)過財務危機以及沉重的呆死帳包袱，說明財務部的資金監(jiān)管能力較強。