【文章內(nèi)容簡介】 檔 （什么時(shí)候和由誰進(jìn)行） 清潔標(biāo)準(zhǔn) 工作場所布置方法 ? 制定審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（檢查表），公布結(jié)果 “清潔”的做法 /示例： 45 “清潔”的做法 /示例： ? II. 工作程序 ? 將工作場所的 每一個(gè) 工序的步驟歸檔 ? 將操作程序和說明歸檔 ? 將工作所需的 ? 全部資料歸檔 ? （使用說明、 ? 參考資料、 ? 問題解決手冊） 46 修養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn) ?修養(yǎng)的含義 對于規(guī)定了的事情，大家都按 要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。 含義 讓員工遵守規(guī)章制度 培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才 鑄造團(tuán)對精神 目的 特別說明 公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律 的意識(shí)；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作 場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求會(huì)付諸行動(dòng) 的話，個(gè)別員工和新人就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)向好 的方面發(fā)展。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守 規(guī)章制度的習(xí)慣。修養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。 47 ?修養(yǎng)的作用 ?推行要領(lǐng) ?推進(jìn)修養(yǎng)的步驟 修 養(yǎng) 形 成 的 基 本 過 程 具備了成功的修養(yǎng) 成為他人的榜樣 努力遵守規(guī)章制度 理解規(guī)章制度 學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度 48 “素養(yǎng)”的做法 /示例： ? 應(yīng)遵守出勤、作息時(shí)間； ? 工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)（如不可以隨意談天說笑、離開工作崗位、看小說、打瞌睡、吃零售等）； ? 服裝整齊，待好識(shí)別卡； ? 待人接物誠懇有禮貌； ? 愛護(hù)公物，用完歸位； ? 保持清潔； ? 樂于助人。 49 “素養(yǎng)”的做法 /示例： 保證日常工作按照 5S的要求進(jìn)行，不斷改善品質(zhì)。 ? ? ? ? ? 我們是否遵照自己制定的 5S規(guī)則？ 我們是否得到了所期望的結(jié)果？ 50 “素養(yǎng)”的做法 /示例： ? 1. 團(tuán)隊(duì) 為工作區(qū)域的團(tuán)隊(duì)制定計(jì)劃 具體 責(zé)任分工 ? 2. 個(gè)人 為自己指定個(gè)人計(jì)劃 實(shí)際 按照進(jìn)展情況修改和更新 ? 3. 效果 決定怎樣衡量效果 具體 指定檢查計(jì)劃 ? 51 5S推進(jìn)體制 ?5S的推進(jìn)原理 ?推進(jìn)組織 ?組織方式 ?推進(jìn)步驟 52 5S的推進(jìn)原理 ?基本原理 形式化 行事化 習(xí)慣化 整理 整頓 清掃 清潔 修養(yǎng) 行為 態(tài)度 5S推進(jìn)原理圖 53 ?推進(jìn)階段 整頓 整理 清掃 手工作坊 有規(guī)劃的工廠 對社會(huì)有貢獻(xiàn) 和影響的企業(yè) 修養(yǎng) 企業(yè)文化 清掃 清潔 整理 整頓 54 ?5S推進(jìn)的八大要訣 全員參與其樂無窮 培養(yǎng) 5S大氣候 領(lǐng)導(dǎo)掛帥 徹底理解 5S精神 立竿見影的方法 領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場 上下一心，徹底推進(jìn) 以 5S為改善的橋梁 55 推進(jìn)組織 ?組織架構(gòu) ?制度章程 56 組織方式 ?工作計(jì)劃 ?文件體系 ?宣傳策劃 ?教育培訓(xùn) ?現(xiàn)場巡察 ?總結(jié)報(bào)告 ?合理化建議 57 推進(jìn)步驟 ? 5S推進(jìn)步驟圖 階 段 步 驟 第一步 高層承諾 /做好準(zhǔn)備 第二步 成立“ 5S推進(jìn)委員會(huì)” /場所選定 第三步 5S推進(jìn)策劃 第四步 宣傳造聲勢 /教育訓(xùn)練 準(zhǔn)備階段 （ P） 實(shí)施 /評 價(jià)階段 （ D/C) 第五步 局部推進(jìn) 5S： 現(xiàn)場診斷 選定樣板區(qū) 實(shí)施改善 58 ? 5S推進(jìn)步驟圖（續(xù)） 階 段 步 驟 實(shí)施 /評 價(jià)階段 （ D/C) 第六步 全面推進(jìn) 5S： 區(qū)域責(zé)任制 制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評估監(jiān)督 進(jìn)行 5S評比 /競賽 鞏固階段 （ A) 第七步 第八步 維持管理（標(biāo)準(zhǔn)化 /制度化） 挑戰(zhàn)新目標(biāo) 59 如何推行 5S的做法 /示例： . ?成立推行組織，制訂激勵(lì)措施； ?制訂實(shí)施規(guī)劃，形成書面制度； ?展開宣傳造勢，進(jìn)行教育培訓(xùn)； ?全面實(shí)施 5S，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制； ?組合檢查，采用紅牌子作戰(zhàn)等方法進(jìn)行督促。 60 . 成立 5S推行委員會(huì)。注意，這是成敗的關(guān)鍵所在。 任何一項(xiàng)需要大面積開展的工作，都需要有專人負(fù)責(zé)組織開展。而且，該“專人”必須是企業(yè)高級管理層的人員，對下要有權(quán)威性，對上要有較多機(jī)會(huì)與最高領(lǐng)導(dǎo)者溝通。應(yīng)明確其對該項(xiàng)工作所負(fù)的責(zé)任。 他應(yīng)該“組閣”，即組成 5S推行委員會(huì)，這個(gè)委員會(huì)由他直接領(lǐng)導(dǎo)，對他負(fù)責(zé)。 上述這樣一個(gè)組織是必不可缺的。 61 組織制定各項(xiàng) 5S規(guī)范，制定激勵(lì)措施。 規(guī)范是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。有了明確的書面規(guī)范，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做，怎么做是符合的，怎么做是不符合的。所以，開展 5S活動(dòng)，首先要組織人力制定各項(xiàng)必要的 5S規(guī)范 —— 即“立法”。 62 . 方法一： 詳細(xì)調(diào)查，內(nèi)部擬訂，召集討論，修訂出臺(tái)。即由推行委員會(huì)成員深入各基層詳細(xì)調(diào)查現(xiàn)場情況，擬訂出初稿，再召集基層干部討論是否可執(zhí)行，經(jīng)修訂后發(fā)布。 優(yōu)點(diǎn)： 周期快； 缺點(diǎn)： 具體執(zhí)行人員參與少，可能會(huì)導(dǎo)致今后執(zhí)行的障礙。 63 . 優(yōu)點(diǎn)： 具體執(zhí)行人員參與“立法”工作，有利于調(diào)動(dòng)積極性； 缺點(diǎn)： 這樣擬出來的規(guī)范可能會(huì)由于人員素質(zhì)的差異而導(dǎo)致各項(xiàng)規(guī)范水平參差不齊。 方法二： 培訓(xùn)示例，分工擬訂，收集討論，修訂出臺(tái)。即首先對各基層干部培訓(xùn) 5S相關(guān)知識(shí)，要求其結(jié)合本基層單位現(xiàn)場實(shí)際狀況分工擬訂本基層單位 5S規(guī)范，再收集起來充分討論，取長補(bǔ)短，經(jīng)審核修訂后發(fā)布。 64 記?。? . ?不論采用哪種思路，“調(diào)查”和“討論”這兩項(xiàng)工作是至關(guān)重要的。 ?規(guī)范出臺(tái)后，應(yīng)制定適當(dāng)?shù)募?lì)措施。 ?激勵(lì)措施是推動(dòng)工作的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。 65 ? .培訓(xùn)、宣傳。 培訓(xùn)的對象是全體基層干部及基層員工，主要內(nèi)容是 5S基本知識(shí)、各項(xiàng) 5S規(guī)范。培訓(xùn)的方式可采用集中培訓(xùn)，也可逐級培訓(xùn)，即先培訓(xùn)基層干部，再由基層干部培訓(xùn)其所屬員工。 宣傳是起造勢作用，旨在營造一個(gè)氛圍，使員工逐步習(xí)慣這個(gè)氛圍。潛移默化，從意識(shí)上得以提升。 66 ? .全面執(zhí)行 5S各項(xiàng)規(guī)范： ? 公司最高管理者或 5S推行委員會(huì)主任總動(dòng)員； ? 全公司上下正式全面執(zhí)行 5S各項(xiàng)規(guī)范； ? 各辦公室、各車間、各倉庫、各檢驗(yàn)室等場所均對照適用于本場所的 5S規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行； ? 各級人員都透徹了解 5S規(guī)范，并按照規(guī)范嚴(yán)格要求自身行為。 這個(gè)階段是推行 5S的實(shí)質(zhì)階段。每個(gè)人的不良習(xí)慣能否得到改變，能否建立一個(gè)良好的 5S工作風(fēng)氣，在這個(gè)階段得以體現(xiàn)。 67 推薦下述三種實(shí)施技巧： . 分階段或分片實(shí)施的辦法 落實(shí) 5S文明區(qū)域責(zé)任制的辦法 樹立樣板單