醫(yī)院醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急方案(編輯修改稿)
2024-12-23 00:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 3. 2二級故障對應(yīng)方式 3. 2. 1門診應(yīng)急服務(wù)器 門診應(yīng)急服務(wù)器，是指的一套完全獨立的服務(wù)器及存儲加應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，其主要方式是，每天夜間恢復(fù)一個前一天數(shù)據(jù)庫的整體備份，供第二天門診系統(tǒng)應(yīng)急使用，其使用及應(yīng)急步驟如下： A. 每天晚上或凌晨，在主數(shù)據(jù)庫完成計劃任務(wù)等操作后，使用ORACLE 邏輯備份工具，在不宕機的情況導(dǎo)出（ EXP）門診系統(tǒng)所需的基本數(shù)據(jù)，可以包括 EPMI 信息、科室字典、員工主索引、排班信息、藥品基本字典、藥房庫存信息、物價信息、醫(yī)保信息、財務(wù)發(fā)票等門診信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)所需的數(shù)據(jù)表、視圖、索引、存儲過程、函數(shù)、序列等對象，甚至可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫完整備份 ，生成一個 DMP 文件。在一個 40G數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫上，該步驟需要 1 個小時完成。 B. 將第 1 步中生成的 DUMP 文件拷貝到一個可支持門診使用的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上（該服務(wù)器可以與主服務(wù)器不是一個數(shù)據(jù)庫平臺），或者第一步直接將備份導(dǎo)出在該服務(wù)器上。該步驟的速度取決與網(wǎng)絡(luò)帶寬和備用服務(wù)器的磁盤寫速度，在千兆網(wǎng)上10G 導(dǎo)入文件拷貝時間只需 15分鐘。 C. 在門診備用服務(wù)器上導(dǎo)入（ IMP）該 DUMP 文件，完成 ORACLE數(shù)據(jù)庫的邏輯備份。該步驟時間較長，但也取決于硬件環(huán)境，一般的， 40G 數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫最快能夠在 4 小時內(nèi)完成恢復(fù)。 D. 應(yīng)用數(shù)據(jù)庫腳本，在無人值守的情況下完成上述操作。 E. 在硬件配置合理并且網(wǎng)絡(luò)速度保障的情況下。該操作最快能夠在 6 小時內(nèi)完成，即如果在凌晨 1 點開始工作，早上 7 點門診備用服務(wù)器恢復(fù)完成。 F. 在出現(xiàn)需要應(yīng)急的情況下，可以馬上啟動門診應(yīng)急服務(wù)器，這樣可以保障包括掛號、收費、藥房等業(yè)務(wù)均可以不停機。 G. 系統(tǒng)在啟動備用機前，清空各類業(yè)務(wù)流水表如：收費明細表、藥品出庫表、掛號流水表等記錄業(yè)務(wù)實時發(fā)生的明細表。 H. 系統(tǒng)啟動備用前，需要將序列號向上增加 100,000 I. 應(yīng)急系統(tǒng)正式啟動 J. 掛號辦卡：掛號員重新開始辦卡掛號； K. 門診收費處：應(yīng) 急系統(tǒng)啟動時，收費操作員根據(jù)本地記載的發(fā)票號，重新設(shè)置當天發(fā)票號。 L. 護士臺：由于掛號信息丟失，要求護士協(xié)助進行排隊和安撫處理，按掛號條掛號時間而非序號進行排隊 M. 醫(yī)生站：醫(yī)生站如果遇到宕機前掛號患者，在系統(tǒng)中沒有患者信息，則手工開立處方，如果系統(tǒng)中有該患者，則使用電腦開立處方 N. 門診收費處：如果患者出示宕機前機打處方或宕機后手工處方，說明系統(tǒng)沒有該患者掛號信息，則補掛號，免掛號費，并手工錄入該患者處方。重點要記錄并登記患者正確的卡號 O. 門診藥房：藥房會遇到宕機前收費蓋章，但目前系統(tǒng)中未記錄的處方，留底方，做好記號 后進行手工發(fā)藥，待故障恢復(fù)后
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