醫(yī)院醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急方案(完整版)
【正文】 ，在出現(xiàn)了一塊且僅一塊磁盤或一個(gè)僅一個(gè)控制器或一個(gè)僅一個(gè)交換機(jī)出現(xiàn)故障的時(shí)候，應(yīng)用不會(huì)產(chǎn)生影響，其恢復(fù)處理方法： A. 聯(lián)系廠家獲取配件 B. 確定夜間停止服務(wù)進(jìn)行恢復(fù)時(shí)間 C. 進(jìn)行數(shù)據(jù)庫全備份 D. 停止應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用程序 E. 關(guān)閉數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 DBServerA、 DBServerB F. 關(guān)閉磁盤陣列、光纖交換機(jī) G. 更換故障設(shè)備 H. 重啟磁盤陣列、光纖交換機(jī) I. 重啟數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 DBServerA、 DBServerB J. 重啟應(yīng)用法服務(wù)器 K. 恢復(fù)正常 L. 如果不能正?；謴?fù)或意外，啟用門診應(yīng)急服務(wù)器或門診桌面應(yīng)急系統(tǒng) 3. 1. 2應(yīng)用服務(wù)冗余備份 應(yīng)用服務(wù)冗余，是指在兩臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器上，存在兩臺(tái)可用的負(fù)載均衡應(yīng)用服務(wù)器，分別是 應(yīng)用服務(wù)器 AppServer1 上，存在 1 個(gè) HttpServer（ IP：）；存在兩個(gè)應(yīng)用服務(wù)程序 CE00、 CE01，在 CE00 或 CE01其中任何一個(gè)出現(xiàn)故障情況下，均不會(huì)影響業(yè)務(wù)服務(wù)。 應(yīng)用服務(wù)器 AppServer2上，存在與 AppServer1一樣的相同構(gòu)架，服 務(wù)器 IP為 ，一般情況下 AppServer1供門診系統(tǒng)使用、AppServer2 供住院系統(tǒng)使用，在其任何一套程序出現(xiàn)故障的情況下，處理方法為： A. 關(guān)閉故障應(yīng)用服務(wù)器 B. 如果門診應(yīng)用服務(wù)器出現(xiàn)故障，通知各使用單位，將訪問地址改變?yōu)樽≡合到y(tǒng)主服務(wù)器地址。 D. 應(yīng)用數(shù)據(jù)庫腳本，在無人值守的情況下完成上述操作。 P. 在主數(shù)據(jù)庫恢復(fù)后，由管理員執(zhí)行編寫好數(shù)據(jù)庫后臺(tái)腳本，將本日產(chǎn)生的費(fèi)用業(yè)務(wù)流水?dāng)?shù)據(jù)恢復(fù)到主數(shù)據(jù)庫中，并在每條數(shù)據(jù)上記錄應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)標(biāo)記。 E. 收費(fèi)處：在藥房人員指導(dǎo)下進(jìn)行 藥品等處方劃價(jià)收費(fèi)，用應(yīng)急系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)票打印工作，如果是醫(yī)保患者，要求出示醫(yī)保卡進(jìn)行醫(yī)保號(hào)登記 F. 門診藥房：進(jìn)行手工發(fā)藥，保留患者手工處方，等待恢復(fù)后進(jìn)行核對(duì)。該操作最快能夠在 6 小時(shí)內(nèi)完成，即如果在凌晨 1 點(diǎn)開始工作，早上 7 點(diǎn)門診備用服務(wù)器恢復(fù)完成。 3. 2二級(jí)故障對(duì)應(yīng)方式 3. 2. 1門診應(yīng)急服務(wù)器 門診應(yīng)急服務(wù)器，是指的一套完全獨(dú)立的服務(wù)器及存儲(chǔ)加應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，其主要方式是，每天夜間恢復(fù)一個(gè)前一天數(shù)據(jù)庫的整體備份，供第二天門診系統(tǒng)應(yīng)急使用，其使用及應(yīng)急步驟如下： A. 每天晚上或凌晨，在主數(shù)據(jù)庫完成計(jì)劃任務(wù)等操作后，使用ORACLE 邏輯備份工具，在不宕機(jī)的情況導(dǎo)出（ EXP）門診系統(tǒng)所需的基本數(shù)據(jù)，可以包括 EPMI 信息、科室字典、員工主索引、排班信息、藥品基本字典、藥房庫存信息、物價(jià)信息、醫(yī)保信息、財(cái)務(wù)發(fā)票等門診信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的數(shù)據(jù)表、視圖、索
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