【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 圖 25 藥房發(fā)藥流程圖 11 門診藥房管 理 對(duì)門診藥房的藥品出入庫(kù)進(jìn)行操作登記。對(duì)門診掛號(hào)的病人需要用藥時(shí)，需要醫(yī)生開出的處方單取藥，如需退藥，需要申請(qǐng)，說明退藥的原因，在得到審核通過后方可進(jìn)行退藥操作。保證藥品的及時(shí)供應(yīng)，不耽誤病人的病情，通過對(duì)各種藥品的入庫(kù)及出庫(kù)情況進(jìn)行詳細(xì)的登記，保證不斷藥，藥品的質(zhì)量安全。提供各種藥品的各種取用清單的查詢與打印。如圖 26 所示： 藥 品 入 庫(kù)藥 品 清 單接 收 取 藥 申 請(qǐng) 是 否 已 收 費(fèi)生 成 發(fā) 藥 清 單 拒 絕 發(fā) 藥與 醫(yī) 生 處 方 單 核 對(duì)是 否 無 誤發(fā) 藥 查 詢 核 對(duì) 清 單減 少 庫(kù) 存 ， 更 新 藥 品 清 單是 否是 否 圖 26 門診藥房管理流程圖 數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)字典分析 系統(tǒng)中所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)字典如下： 掛號(hào)處 {編號(hào)， 值班人員 } 12 病人 {掛號(hào)編號(hào) ，姓名，性別， 年齡，身份證號(hào) } 掛號(hào)單 {掛號(hào)編號(hào)，掛號(hào)方式，病人姓名，主治醫(yī)師，掛號(hào)日期 } 病歷 {病例編號(hào)，病人姓名，病歷信息 } 病人 {掛號(hào)號(hào)，姓名，年齡，身份證號(hào)，是否住院 } 開處方 {處方號(hào)，處方內(nèi)容，病人姓名，病人年齡，附注 } 醫(yī)師 {醫(yī)師號(hào) ， 姓名，性別，職稱，年齡，工作時(shí)間 } 檢查 {檢驗(yàn)序號(hào)，病人掛號(hào)號(hào)，檢驗(yàn)內(nèi)容，檢驗(yàn)醫(yī)師 } 收費(fèi)項(xiàng)目 {病人號(hào)，收據(jù)項(xiàng)目，項(xiàng)目類型，項(xiàng)目序號(hào)，收費(fèi)人員，收費(fèi)金額 } 收據(jù) {收據(jù)號(hào)，收據(jù)項(xiàng)目，所收金額，收款日期 } 處方 {處方號(hào)，病人姓名，病人年 齡，主治醫(yī)師，處方內(nèi)容，附注 } 藥品 {藥品編號(hào)，名稱，數(shù)量，單價(jià)，規(guī)格，禁用者，生產(chǎn)日期，有效期 } 藥品出庫(kù) {藥品編號(hào)，名稱，數(shù)量，出庫(kù)日期 } 藥品入庫(kù) {藥品編號(hào)，名稱，數(shù)量，出庫(kù)日期 } 藥房 {藥品編號(hào)，名稱，數(shù)量，門診藥房編號(hào)，藥庫(kù)數(shù)量 } 藥品采購(gòu) {藥品編號(hào)，名稱，數(shù)量，采購(gòu)時(shí)間 } 整體 ER 圖 一個(gè)病人只有一張病歷且一張病歷只能屬于一個(gè)病人；一個(gè)病人一次（由時(shí)間確定）只有一張掛號(hào)單，一張掛號(hào)單只能屬于一個(gè)病人； 一 個(gè)病人由一個(gè)醫(yī)師進(jìn)行診斷和開處方（處理簡(jiǎn)單），一個(gè)醫(yī)師可以接診很多病人和為其開處方 ；一個(gè)病人只有一張?zhí)幏?，一張?zhí)幏街荒軐儆谝粋€(gè)病人；一個(gè)病人可以進(jìn)行多項(xiàng)檢查，一項(xiàng)檢查也可以進(jìn)行診斷多個(gè)病人 ； 一個(gè)病人可以有多個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目和收據(jù)，但一項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目或收據(jù)只能對(duì)應(yīng)一個(gè)病人；收費(fèi)項(xiàng)目和收據(jù)是多對(duì)多關(guān)系； 一份處方可以對(duì)應(yīng)多種藥品，一種藥品可以包含在多份處方里； 藥房對(duì)其他各實(shí)體的一對(duì)多的聯(lián)系； 整體 ER圖如圖 27 所示： 13 病 人掛 號(hào) 名姓 名年 齡擁 有掛 號(hào) 單編 號(hào) 日 期掛 號(hào) 方 式就 診 醫(yī) 生醫(yī) 師 號(hào)職 稱姓 名診 斷 結(jié) 果病 名治 療 方 案產(chǎn) 生處 方 單 產(chǎn) 生處 方 號(hào)日 期病 人 姓 名收 費(fèi)收 費(fèi) 單編 號(hào)金 額項(xiàng) 目 日 期通 知 藥 房名 稱領(lǐng) 藥藥 品編 號(hào) 名 稱單 價(jià)數(shù) 量日 期11mn11n111mn1n圖 27門診醫(yī)療管理系統(tǒng)整體 ER圖 14 設(shè)計(jì) 醫(yī)院門診 醫(yī)療管理可以分為：門診掛號(hào)管理模塊，門診 收費(fèi)管理模塊，藥房管理模塊 ，門診醫(yī)生模塊 四大部分。結(jié)構(gòu)圖如圖 31所示： 圖 31系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖 各 模塊的基本功能如下： （ 1）門診掛號(hào)管理基本功能。 ①門診 掛號(hào) 門診掛號(hào)：病人進(jìn)行掛號(hào)收費(fèi)處理。輸入病人的信息：姓名、性別、年齡；選擇病人類型、掛號(hào)類別、掛號(hào)科室、值班醫(yī)生；掛號(hào)的金額，是否優(yōu)惠。點(diǎn)擊確定，保存該病人掛號(hào)的信息。 掛號(hào)修改：掛號(hào)員對(duì)病人掛號(hào)的信息進(jìn)行修改收費(fèi)；輸入病人的掛號(hào)編號(hào)，對(duì)病人的掛號(hào)信息進(jìn)行修改后， 點(diǎn)擊修改，進(jìn)行收費(fèi)結(jié)算。 退號(hào)：對(duì)掛號(hào)病人進(jìn)行退號(hào)處理。 掛號(hào) 預(yù)約：病人預(yù)先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)或者電話預(yù)交掛號(hào)。輸入預(yù)約病人的信息：預(yù)就診日期、預(yù)約科室、預(yù)約醫(yī)生、病人姓名、性別、出生日期、病情說明、預(yù)約人、聯(lián)系方式、預(yù)約方式；點(diǎn)擊預(yù)約保存預(yù)約病人的信息。 掛號(hào)日結(jié)：對(duì)門診每一天掛號(hào)的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。 ②查詢 查 詢 收費(fèi)查詢 查詢 門診醫(yī)療管理系統(tǒng) 統(tǒng) 門診掛號(hào)管理 藥房管理 門診收費(fèi)管理 門診掛號(hào) 統(tǒng)計(jì) 發(fā)票管理 統(tǒng)計(jì) 收費(fèi) 取藥管理 統(tǒng)計(jì) 盤點(diǎn) 出入庫(kù)管理 醫(yī)生工作站 退改處方 門診醫(yī)生模塊 病人信息查詢 15 掛號(hào)查詢：按照掛號(hào)日期、掛號(hào)編碼、掛號(hào)有效期、姓名、性別、年齡；病人類型、掛號(hào)類別、掛號(hào)科室、值班醫(yī)生、掛號(hào)員、交款號(hào)等對(duì)病人掛號(hào)的信息進(jìn)行查詢。 預(yù)約查詢：通過查詢列的分類對(duì)預(yù)約的病人進(jìn)行查詢。 交款查詢：通過查詢列中的分類、條件值、查詢的起止日期對(duì)病人的交款費(fèi)用查詢。 ③統(tǒng)計(jì) 掛號(hào)科室統(tǒng)計(jì)報(bào)表： 根據(jù)科室對(duì)掛號(hào)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)。 掛號(hào)醫(yī)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表：根據(jù)醫(yī)生對(duì)掛號(hào)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)。 掛號(hào)分類統(tǒng)計(jì)報(bào)表：根據(jù)掛號(hào)分類對(duì)掛號(hào)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)。 掛號(hào)病人類型報(bào)表：根據(jù)病人類型對(duì)掛號(hào)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)。 ④發(fā)票管理：對(duì)發(fā)票的領(lǐng)用情況及使用情況進(jìn)行詳細(xì)登記 （ 2）門診收費(fèi)管理基本功能。 ①收費(fèi) 門診收費(fèi)：對(duì)醫(yī)生給與病人開出的處方給與收費(fèi)。輸入掛號(hào)編碼，顯示掛號(hào)病人的信息以及處方的項(xiàng)目、數(shù)量、應(yīng)收、實(shí)收、執(zhí)行科室； 點(diǎn)擊收費(fèi)對(duì)該處方單進(jìn)行收費(fèi)。 退費(fèi)申請(qǐng)：對(duì)已收 取的費(fèi)用進(jìn)行退費(fèi)申請(qǐng)。輸入發(fā)票號(hào)，顯示要申請(qǐng)退費(fèi)的病人信息，輸入退費(fèi)的原因，保存病人申請(qǐng)退費(fèi)的信息。 退費(fèi)處理：對(duì)已經(jīng)過審核的退費(fèi)申請(qǐng)單進(jìn)行退費(fèi)。 處方退費(fèi)：對(duì)已收取的處方費(fèi)用進(jìn)行退費(fèi)。 打印費(fèi)用清單：對(duì)病人消費(fèi)的費(fèi)用清單進(jìn)行打印。輸入起止日期、收費(fèi)號(hào)或者病人姓名。點(diǎn)擊‘查詢打印’就可以查詢到該病人這段時(shí)間內(nèi)所有的費(fèi)用清單。進(jìn)行費(fèi)用清單打印。 收費(fèi)日結(jié)：對(duì)一天的收費(fèi)進(jìn)行結(jié)算。 ②收費(fèi)查詢 未收費(fèi)處方查詢：按照查詢列中的分類、條件值、查詢的起止日期對(duì)病人未收費(fèi)處方信息進(jìn)行查詢。 收費(fèi)查詢：按照查詢列中的分類、 條件值、查詢的起止日期對(duì)病人收費(fèi)處方信息進(jìn)行查詢。 16 退費(fèi)查詢：按照查詢列中的分類、條件值、查詢的起止日期對(duì)病人退費(fèi)的信息進(jìn)行查詢。 ③統(tǒng)計(jì) 科室收費(fèi)報(bào)表：根據(jù)執(zhí)行科室對(duì)收入進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)。 門診工作臺(tái)帳：對(duì)門診工作臺(tái)帳進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)。 門診工作量報(bào)表：對(duì)門診工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)。 收費(fèi)日結(jié)明細(xì)報(bào)表：對(duì)門診收費(fèi)日結(jié)明細(xì)報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)。 發(fā)票使用情況統(tǒng)計(jì)表：對(duì)門診發(fā)票使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)。 （ 3）藥房管理基本功能。 ①出入庫(kù)管理 請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃：藥房向藥庫(kù)進(jìn)行領(lǐng)藥處理。 選擇發(fā)藥庫(kù)房 ，在請(qǐng)領(lǐng)藥品中輸入要請(qǐng)領(lǐng)的藥品信息，請(qǐng)領(lǐng)完需要的藥品后點(diǎn)擊保存。 入庫(kù)審核：對(duì)入庫(kù)的藥品數(shù)據(jù)進(jìn)行審核。從‘提取’中提取需要審核的入庫(kù)藥品的單據(jù)，點(diǎn)擊審核進(jìn)行入庫(kù)審核。 入出庫(kù)單據(jù)補(bǔ)打：如果之前填寫的出入庫(kù)單據(jù)沒有打印需要打印的，進(jìn)入該模塊 進(jìn)行補(bǔ)打入出庫(kù)單。 出庫(kù)開單：對(duì)藥庫(kù)中出庫(kù)的藥品信息輸入系統(tǒng)中。 ②盤點(diǎn) 庫(kù)存查詢：對(duì)藥庫(kù)中的庫(kù)存藥品進(jìn)行查詢；選擇要查詢的庫(kù)房、藥品類別、藥品的拼音碼，對(duì)庫(kù)存的藥品進(jìn)行查詢。 庫(kù)存盤點(diǎn)：對(duì)庫(kù)存中的藥品進(jìn)行盤點(diǎn)。在‘提取’中選擇要盤存的藥品，點(diǎn)擊保存，保存盤存的藥品數(shù)據(jù)。然 后在‘新建’中添加沒有庫(kù)存的藥品。 盤存審核：對(duì)庫(kù)存藥品的盤點(diǎn)進(jìn)行審核。 在‘提取’中選擇要審核的盤存號(hào)，單擊‘審核’對(duì)盤存單據(jù)審核。 盤存報(bào)表打?。簩?duì)盤存的報(bào)表進(jìn)行打印。選擇查詢條件、盤存號(hào)和打印單據(jù)的顯示方式；對(duì)盤存報(bào)表進(jìn)行打印。 ③查詢 入庫(kù)查詢：對(duì)入庫(kù)的藥品進(jìn)行查詢。選擇審核時(shí)間、藥品庫(kù)房、出庫(kù)方式、單據(jù)號(hào)、供貨單位、藥品名稱對(duì)入庫(kù)的藥品進(jìn)行查詢。 科室基藥統(tǒng)計(jì)：對(duì)科室基本的藥品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 選擇統(tǒng)計(jì)的起止日期和科 17 室，對(duì)科室的基藥進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 盤點(diǎn)查詢：對(duì)藥品盤存的盈虧進(jìn)行查詢。選擇查詢的條件：起止日期、藥 品庫(kù)房、盤點(diǎn)單號(hào)；對(duì)藥品盤庫(kù)進(jìn)行盈虧查詢。 盤存查詢：對(duì)藥庫(kù)的藥品進(jìn)行查詢。選擇查詢的條件：庫(kù)房、藥品類別、藥品拼音碼；對(duì)藥庫(kù)的藥品進(jìn)行查詢和導(dǎo)出。 門診取藥查詢：對(duì)門診取藥的藥品信息進(jìn)行查詢。按照查詢列中的分類、條件值、查詢的起止日期對(duì)門診取藥的信息進(jìn)行查詢。 門診退藥查詢：對(duì)門診退藥的信息進(jìn)行查詢。按照查詢列中的分類、條件值、查詢的起止日期對(duì)門診退藥的信息進(jìn)行查詢 合理用藥咨詢：對(duì)藥物合理用量的咨詢。 ④統(tǒng)計(jì) 藥房人員工作量統(tǒng)計(jì)：對(duì)藥房人員工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)。 藥房工作量報(bào)表：對(duì)藥房工作量報(bào)表進(jìn) 行統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)。 藥品日用量報(bào)表：要藥房藥品日用量報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)。 ⑤取藥管理 處方審核：對(duì)醫(yī)生開出的藥品處方進(jìn)行審核。 點(diǎn)擊處方信息中要審核的掛號(hào) ID或者處方號(hào)。對(duì)該處方進(jìn)行審核。 門診取藥：進(jìn)過藥房的人對(duì)處方單據(jù)進(jìn)行審核后，門診把藥發(fā)給病人。 門診退藥：病人有某種原因需要退藥，可以通過該本門進(jìn)行退藥。 門診擺藥：藥房發(fā)藥后，病人通過此部門把需要的藥品配好后放可取走。 門診換藥：病人對(duì)醫(yī)生開出的藥品要求換藥申請(qǐng)。輸入要求換藥的