iso八大原則實例運用教材(ppt38頁)(編輯修改稿)
2025-02-28 22:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 略、 經(jīng)營戰(zhàn)略和資本戰(zhàn)略等）； 二是確定企業(yè)的行為價值觀 —— 企業(yè)文化的宗旨。中低層領導的作用，是執(zhí)行既定的戰(zhàn)略，組織進行實施。中低層領導作為領導者的重要職責 —— 組織落實、監(jiān)督檢查、評價處置、改進創(chuàng)新。 ISO八大原則，實例運用 ? 通常企業(yè)的管理制度不暢就是由于中層干部在管理過程中的 PDCA回圈中沒有了 CA，管理制度就不能有效的執(zhí)行。領導者在企業(yè)中的等級秩序是絕對的，是不能發(fā)生混亂的，高層兼中層是絕對不可以的；另外領導層的分工是非常重要的，是與企業(yè)的系統(tǒng)設置相對應的；因人設崗是絕對要避免的。領導者的另外一項重要的作用體現(xiàn)在非管理制度上的作用。因為，任何管理制度都不可能十分充分、細致和十分靈活。因此，需要的領導者的具體活動來完善。這就自然引出了對領導者的人格魅力以及領導藝術有了要求。管理學不但有從管理的規(guī)律上引發(fā)出來的八大控制，更有領導、決策、溝通的三大藝術。 ISO八大原則，實例運用 ?原則三、全員參與 各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來最大的利益。 ●企業(yè)文化的概念； ●企業(yè)文化與管理目標。 ISO八大原則，實例運用 ? 所謂企業(yè)文化就是企業(yè)行為的價值總和，或者說是價值體系，是組織實現(xiàn)有序和高效的手段。只有精神上高度的統(tǒng)一和樂于奉獻才能把企業(yè)的目標實現(xiàn)的更徹底。企業(yè)管理要解決的根本問題無外乎兩個方面的問題，第一是如何做到資源合理配置，第二是如何調(diào)動人員的積極性。后者主要靠的是企業(yè)文化來實現(xiàn)的，這種文化體現(xiàn)在企業(yè)的一系列專門的活動中，諸如我國企業(yè)在實踐中行之有效的一些管理：全員質(zhì)量、成本責任管理、全員量化考核、全方位指標比較管理等等。 ISO八大原則，實例運用 ? 實際上，實現(xiàn)全員參與的方法。其基本過程是識別管理問題，宣傳每個人在這些問題中的作用、識別員工發(fā)揮積極性的約束條件、賦予權利、確定目標并進行評價；同時，要不斷為員工創(chuàng)造發(fā)揮的機會和充分交流的機會。全員參與是一個組織的管理體系行之有效的重要基礎，也是組織能夠實現(xiàn)不斷改進的保障條件之一。制定全員參與的能調(diào)動組織所有員工積極性和潛能的管理才是實現(xiàn)了以人為本的管理理念。 ISO八大原則，實例運用 ?原則四、過程方法 將相關的資源和活動作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。 ●有序化管理的途徑； ●過程的策劃； ●過程的評價 ISO八大原則，實例運用 ? 實現(xiàn)組織的有序化管理的途徑是所有的活動都能得到分門別類的控制。要使組織的所有活動都得到識別，唯一科學的方法就是過程的方法。 2023版 ISO9000族標準把過程的概念加以改進，對任何有的輸入和輸出的過程都要從管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)和持續(xù)改進的四個方面來識別控制因素。這種過程識別方法包含了所有的管理都必須是閉環(huán)的原則。這種原則更細致的表示就是 PDCA回圈。 ISO八大原則，實例運用 ? 過程方法的的一個重點是過程是需要策劃的。這是因為過程是將輸入轉化為輸出的結果，而將輸入轉化為同樣的輸出可以有不同的過程，尋找最佳的活動以及最佳的控制方案就是策劃的過程。在控制方案上，需要對每個具體的活動進行風險、失效等必要的分析，才能真正的實現(xiàn)策劃的目的，而目前我國的絕大多數(shù)企業(yè)卻沒有進行過這樣科學地分析，因此，在管理上就自然暴露出控制不足，尤其體現(xiàn)在成本控制還有很大的潛力可挖、技術改進不足的一系列問題上。 IS
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