上海寶鋼國貿公司信息化項目管理辦法(編輯修改稿)
2025-08-18 17:08 本頁面
【文章內容簡介】 作，簽訂委外合同。供方評價和合同執(zhí)行按項目管理的相應條款執(zhí)行。 護工作，負責將處理不了的故障報信息化管理部。 計算機故障報修流程 計算機軟、硬件發(fā)生故障需要信息化管理部處理時，報修單位須填寫《計算機故障和改善維護表》（附件 2），由本單位負責人批準后，送信息化管理部。 信息化管理部會同使用單位確定故障原因和嚴重程度，并按故障大小程度派人解決問題或送專業(yè)公司修理，計算機軟、硬件故障排除或修復后需經用戶和維護人員共同簽字確認。 故障影響整個計算機管理系統(tǒng)半個工作日以上的，應上報公司相關領導。 計算機管理系統(tǒng)改善流程 系統(tǒng)進行改善時，須填寫《計算機故障和改善維護表》（附件 2），由本單位負責人批準后，送信息共 21 頁 第 9頁 化管理部。 信息化管理部會同使用單位對系統(tǒng)確定改善、維護的具體內容和要求，并對維護范圍、維護方法、所需資源、維護時間、驗收等要求進行確定，然后安排專業(yè)人員進行改善維護。 系統(tǒng)改善維護完成后，由信息化管理部會同使用單位復核檢查并驗收，在《計算機故障和改善維護表》（附件 2）上簽字確認。 對涉及跨部門業(yè)務重組、新建子系統(tǒng)、投入資金十萬以上的改善內容，必須上報公司相關領導審定。改善維護如 需要立項的，按信息化項目管理辦法處理。 計算機安全管理 機房安全 寶鋼國際計算機房是重點安全管理部位，未經允許，任何人不得擅自進入。進入機房，必須遵守《寶鋼國際機房安全操作管理制度》。 系統(tǒng)安全 公司內各計算機系統(tǒng)應有專人負責，系統(tǒng)管理應有相應的管理制度，并嚴格執(zhí)行。對系統(tǒng)數(shù)據(jù)必須要加強安全措施和保密措施，制定數(shù)據(jù)備份規(guī)定，數(shù)據(jù)備份后應做好相關記錄。 公司計算機系統(tǒng)用戶開戶須書面申請，獲準用戶在獲得帳號和密碼后必須嚴格保密。用戶發(fā)現(xiàn)密碼被盜用、密碼遺失或 其他原因需要修改或重新獲取密碼時，書面通知信息化管理部，信息化管理部負責用戶密碼的更改或重新設置。 網(wǎng)絡安全 寶鋼國際網(wǎng)絡用戶使用網(wǎng)絡時必須嚴格執(zhí)行公司的保密制度；不得將公司機密文件資料在網(wǎng)上共享；不得隨意安裝與工作無關共 21 頁 第 10頁 的軟件；在上網(wǎng)瀏覽和收發(fā)郵件時，注意預防感染病毒或被黑客入侵；撥號上網(wǎng)用戶獲得用戶名和密碼后須謹慎保管，用戶發(fā)現(xiàn)密碼被盜用、密碼遺失或其他原因需要修改或重新獲取密碼時，書面通知信息化管理部，信息化管理部負責用戶密碼的更改或重新設置。 任何用戶不得利用網(wǎng)絡 從事危害國家安全、損害寶鋼企業(yè)形象、泄露國家和寶鋼國際機密等違法、違規(guī)及犯罪活動；不得制作、查閱、復制和傳播妨礙社會治安、企業(yè)形象的信息和淫穢色情等信息。 理。 防病毒流程 信息化管理部負責寶鋼國際的計算機病毒防范和消除工作，負責升級服務器端防病毒程序，并 負責監(jiān)督各單位防病毒的工作 。 計算機病毒的預防工作，由信息化管理部通過 OA 系統(tǒng)不定期向各單位發(fā)布預告，預告病毒的種類和發(fā)作日期，以及預防的措施，各單位信 息化工作組按預告進行操作。 信息化管理部負責統(tǒng)一購買企業(yè)級網(wǎng)絡版防病毒軟件，安裝設置并維護服務器端防病毒軟件，客戶端防病毒軟件由信息化管理部統(tǒng)一發(fā)給各單位并提供安裝指導；各單位信息化工作組成員負責本單位內所有連接網(wǎng)絡的計算機防病毒軟件的安裝；防病毒軟件的版本升級工作，由信息化管理部負責在服務器端升級。 使用計算機的用戶發(fā)現(xiàn)計算機病毒應當及時清除。無法清除的，應當及時向本單位信息化工作組報告，如本單位也無法清除的，應及時上報信息化管理部處理，并采取隔離、控制措施。信息化管理部在確認 病毒并清除后，計算機方可再投入使用。任何個人不得無故共 21 頁 第 11頁 刪除本機內病毒防火墻，新購置的機器及重新安裝的機器都應及時安裝防火墻。信息化管理部將定期抽查各單位防病毒實施情況，對不符合防病毒安全要求的單位及個人將通報批評并限期整改。 計算機系統(tǒng)應用培訓管理 教育培訓計劃的制定 信息化管理部根據(jù)應用項目的要求制定相應培訓計劃，報人力資源部。 教育培訓計劃的實施 信息化管理部根據(jù)培訓計劃組織相關單位進行計算機應用系統(tǒng)培訓，并將實施結果報人力資源部。 5 相關文件 《管理職責分工》 《交 易職責權限》 《零星固定資產設備購置管理程序》 《教育培訓管理》 《合同管理辦法》 《法人授權委托管理辦法》 《不合格品控制程序》 6 質量記錄 附件 1《寶鋼國際信息化立項審批表》 QA01012－ 01A 附件 2《計算機故障和改善維護表》 QA01012－ 02A 附件 3《計算機零配件和軟件申購單》 QA01012－ 03A 附件
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