中層經(jīng)理的角色與需要具備的技能(編輯修改稿)
2025-02-27 19:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）3）面對(duì)挑戰(zhàn)我們應(yīng)采取的策略：企業(yè)的上層結(jié)構(gòu)：企業(yè)的戰(zhàn)略與組織；1。如何在戰(zhàn)略上略勝一籌2。合理構(gòu)架自己的組織 面對(duì)挑戰(zhàn)的策略（ 1）3）面對(duì)挑戰(zhàn)我們應(yīng)采取的策略：企業(yè)的上層結(jié)構(gòu)：企業(yè)管理的平臺(tái)：1。高效率運(yùn)作的管理平臺(tái)2。必須具有很強(qiáng)的可操作性 面對(duì)挑戰(zhàn)的策略（ 1）3）面對(duì)挑戰(zhàn)我們應(yīng)采取的策略： 構(gòu)建企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的架構(gòu)上層結(jié)構(gòu)生產(chǎn)管理 營(yíng)銷管理 人力資源 研發(fā)管理 財(cái)務(wù)管理 面對(duì)挑戰(zhàn)的策略（ 1）3）面對(duì)挑戰(zhàn)我們應(yīng)采取的策略：企業(yè)管理 的 5大支柱：生產(chǎn)管理營(yíng)銷管理人力資源研發(fā)管理財(cái)務(wù)管理 面對(duì)挑戰(zhàn)的策略（ 1）3）面對(duì)挑戰(zhàn)我們應(yīng)采取的策略：企業(yè)的底層基礎(chǔ)：個(gè)人效能 =意愿 X 能力 中層經(jīng)理的角色和定位：1）企業(yè)中具有重要的橋梁作用作為下屬的中層經(jīng)理：1）被管理者的角色2）高效完成上級(jí)交給的任務(wù)3）向上級(jí)反映目標(biāo)、任務(wù)的完成情況4）做好上級(jí)的助手，能謀善諫5）準(zhǔn)確理解、領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖 中層經(jīng)理的角色和定位：1）企業(yè)中具有重要的橋梁作用作為同事的中層經(jīng)理：1）同事是自己的內(nèi)部客戶2）相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)3）共同參與制定公司目標(biāo)4）根據(jù)職責(zé)，分擔(dān)責(zé)任，平等對(duì)話5）積極協(xié)調(diào)、密切配合 中層經(jīng)理的角色和定位：1）企業(yè)中具有重要的橋梁作用作為上級(jí)的中層經(jīng)理：1）領(lǐng)導(dǎo)者、管理者2）公開、公平、公正的對(duì)待下屬3）制定規(guī)章制度、管理目標(biāo)4）監(jiān)控業(yè)務(wù)流程和管理流程5）培養(yǎng)下屬提升和成長(zhǎng) 中層經(jīng)理的角色和定位：2）生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理者１）根據(jù)組織目標(biāo)制定部門目標(biāo)２）細(xì)化本部門的目標(biāo)和工作流程３）落實(shí)部門計(jì)劃的實(shí)施過程與步驟４）密切關(guān)注與跟蹤實(shí)施的過程５）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題中層經(jīng)理的角色和定位：3）日常工作的管理者 １）目標(biāo)在每一天中得以實(shí)施２）計(jì)劃在每一天中不斷推進(jìn)３）企業(yè)在每一天中有條不紊４）成果在每一天中不斷呈現(xiàn)４）員工在每一天中得到成長(zhǎng)管理：就是我們的每一天中層經(jīng)理的角色和定位：4） 領(lǐng)導(dǎo)、管理、培養(yǎng)員工的重要力量 １）科技以人為本２）組織生存的核心動(dòng)力是人３）企業(yè)運(yùn)營(yíng)成功的保障是員工４）企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是員工５）企業(yè)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久動(dòng)力６）領(lǐng)導(dǎo)、管理、激勵(lì)、培養(yǎng)員工中層經(jīng)理的角色和定位：5） 自己部門的最高領(lǐng)導(dǎo)者 １ ）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的參與者２）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵執(zhí)行者３）集正確決策與有效執(zhí)行于一身４）決定企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平與效率５）決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在中層經(jīng)理的角色和定位：6）企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者企業(yè)部門面臨的環(huán)境變化：１）經(jīng)營(yíng)規(guī)模日益擴(kuò)大２）生產(chǎn)過程高度復(fù)雜３）組織結(jié)構(gòu)不斷膨脹４）市場(chǎng)變化瞬息萬(wàn)變５）客戶需求層出不窮研討：中層經(jīng)理要具備哪些管理能力呢？研討：管理學(xué)家一直在不斷探討的問題根本性的出發(fā)點(diǎn)：1）不是探討一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)是怎樣的？ !2）應(yīng)該探討的是優(yōu)秀經(jīng)理人做的怎麼樣 ! 中層經(jīng)理需要具備的技能：技術(shù)性技能（ technical skill )人際性技能 ( human skill ) 概念性技能（ conceptual skill）中層經(jīng)理需要具備的技能：技術(shù) /專業(yè)技能（ technical skill )指的是對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)，尤其是對(duì)涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活動(dòng)的理解程度和熟練程度中層經(jīng)理需要具備的技能：技術(shù) /專業(yè)技能（ technical skill )：專業(yè)知識(shí)專門技能（專門領(lǐng)域的分析能力）相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的行業(yè)的法律、法規(guī)、規(guī)章制度相關(guān)的工作流程用以完成任務(wù)的能力中層經(jīng)理需要具備的技能：人際關(guān)系技能 ( human skill )： 中層經(jīng)理需要具備的技能：人際關(guān)系技能 ( human skill )：善于理解他人善于說(shuō)服他人善于激勵(lì)他人能與他人共事的能力 中層經(jīng)理需要具備的技能：人際關(guān)系技能 ( human skill )：領(lǐng)導(dǎo)力： 組織能力 協(xié)調(diào)能力 溝通能力 中層經(jīng)理需要具備的技能：概念性技能（ conceptual skill）： 中層經(jīng)理需要具備的技能：概念性技能（ conceptual skill） ：以整體的視角看待企業(yè)的能力 中層經(jīng)理需要具備的技能：概念性技能（ conceptual skill） ：1） 認(rèn)識(shí)到組織的各個(gè)部門是相互依賴的，并且任何一個(gè)部門發(fā)生的變化會(huì)影響到其他所有部門。 中層經(jīng)理需要具備的技能：概念性技能（ conceptual skill） ：2） 這種認(rèn)識(shí)還可以推廣到單個(gè)企業(yè)與整個(gè)行業(yè)之間、單個(gè)企業(yè)與整個(gè)社區(qū)之間，以及單個(gè)企業(yè)與國(guó)家這個(gè)大背景所具有的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量之間的種種聯(lián)系。只有認(rèn)清這些關(guān)系，并且能夠分辨出各種情境中的決定性因素，他們就能夠采取有利于組織整體利益的方式行事。 中層經(jīng)理需要具備的技能：概念性技能（ conceptual skill） ：3）任何決策的成功都取決于決策者和執(zhí)行者的概念性技能。 中層經(jīng)理需要具備的技能：概念性技能（ conceptual skill） ：4）不僅公司各個(gè)部門間的有效協(xié)調(diào)取決于經(jīng)理人的概念性技能，公司整體發(fā)展方向和基調(diào)同樣如此。 中層經(jīng)理需要具備的技能：概念性技能（ conceptual skill）：51）一位高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度會(huì)影響到整個(gè)組織的反應(yīng)方式，并且決定公司的個(gè)性 —也就是使公司與其他公司區(qū)別開來(lái)的經(jīng)營(yíng)模式。這些態(tài)度和模式恰恰反映出經(jīng)理人的概念性技能（創(chuàng)造才能）。 中層經(jīng)理需要具備的技能：概念性技能（ conceptual skill）：52）這些態(tài)度和模式恰恰反映出經(jīng)理人的概念性技能（創(chuàng)造才能） ——他對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展方向、公司目標(biāo)與策略，以及股東和員工
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