【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 比重 42 產(chǎn)品定價(jià) ? 管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù) ? 羅克韋爾國(guó)際公司的成本扭曲 43 客戶盈利能力分析 ? 客戶盈利能力分析關(guān)注的是客戶個(gè)體或客戶群在獲利能力方面的差異。雖然這是管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的一個(gè)新課題，但它絕對(duì)重要。管理人員必須確信對(duì)公司做出了相當(dāng)大貢獻(xiàn)的客戶得到了足夠的重視。一個(gè)能夠報(bào)告客戶獲利能力的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將幫助管理人員完成這一任務(wù)。 44 顧客分類(lèi)坐標(biāo) 企業(yè)獲取的盈利 高盈利 低盈利 A鉑金 B黃金 C鐵 D鉛 低成本 高成本 服務(wù)顧客的成本 銀行中止多項(xiàng)“免費(fèi)午餐”服務(wù)。 45 產(chǎn)品替代 ? 在許多情況下，顧客對(duì)于需要耗用高成本的產(chǎn)品的一些特性是冷淡的。他們可能希望有一支紫紅色的筆，但一支已經(jīng)大量生產(chǎn)的紫色筆因其價(jià)格較低，也許就會(huì)很好地滿足顧客。 ? 如果一位顧客不愿意為獨(dú)特產(chǎn)品付出 50%的價(jià)格溢價(jià)，產(chǎn)品的銷(xiāo)售代理就可以向其顯示一種相同功能的現(xiàn)有產(chǎn)品，也可以滿足其技術(shù)上的要求，而這種產(chǎn)品不需要付出價(jià)格溢價(jià)。 46 重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品分析還包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。 有資料表明：產(chǎn)品成本的 60%80%，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)確定了；產(chǎn)品成本的 90%95%在產(chǎn)品工藝流程階段就已經(jīng)確定了。產(chǎn)品一旦投入生產(chǎn)，降低成本的潛力就不大。此外，不同的設(shè)計(jì)會(huì)有不同的作業(yè)鏈，因而會(huì)有不同的成本，所以產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不僅要考慮顧客的需求，還要考慮作業(yè)鏈的問(wèn)題。 47 削減產(chǎn)品 ? 上面介紹的方法都是將不獲利產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)楂@利產(chǎn)品的方法，如果上述方法不能奏效，那么管理者將不得不采取最后的辦法，終止不獲利產(chǎn)品的生產(chǎn)。 ? 有時(shí)即使有些產(chǎn)品不能獲利，但銷(xiāo)售人員也不愿放棄。他們認(rèn)為，這些產(chǎn)品是對(duì)獲利產(chǎn)品的補(bǔ)充。從滿足顧客需要和銷(xiāo)售的角度來(lái)講，企業(yè)必須擁有全面的產(chǎn)品線。在這種情況下，如果不獲利產(chǎn)品確實(shí)能夠增加整體產(chǎn)品的獲利性，通過(guò)不獲利產(chǎn)品和獲利產(chǎn)品組合能使企業(yè)利潤(rùn)達(dá)到最大化，可以繼續(xù)對(duì)不獲利產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售。否則，要對(duì)之進(jìn)行停產(chǎn)處理。 48 作業(yè)分析 ? 消除作業(yè) ? 選擇作業(yè) ? 作業(yè)共享 49 NVA NVA VA NVA VA NVA VA 消除作業(yè) VA = 增值活動(dòng) NVA = 非增值活動(dòng) 目標(biāo)：減少或去消除那些不增加價(jià)值的活動(dòng) 存儲(chǔ) 操作 移動(dòng)和 操作 存儲(chǔ) 包裝和 收貨 原材料 1 等待 2 產(chǎn)成品 發(fā)運(yùn) 50 選擇作業(yè) 從一系列可選擇的作業(yè)中選出最有效的。不同的策略經(jīng)常產(chǎn)生不同的作業(yè)，例如不同的產(chǎn)品銷(xiāo)售策略，會(huì)產(chǎn)生不同的銷(xiāo)售作業(yè)，而作業(yè)必然產(chǎn)生成本，因此每項(xiàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略會(huì)引發(fā)不同的成本。 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中也有這種情況，不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)有不同的作業(yè)鏈，也會(huì)有不同的成本，因此要選擇成本最低的作業(yè)鏈。 51 ? 作業(yè)共享 ? 通過(guò)以更效率的方式結(jié)合現(xiàn)有作業(yè)的職能取得更大的收益 。 ? 例如在幾類(lèi)相關(guān)產(chǎn)品中使用相同部件 ，而不是每類(lèi)產(chǎn)品都設(shè)計(jì)特殊的部件 。 ? 通過(guò)制造單元 、 多技能工人降低直接人工成本 。 ? 生產(chǎn)外包 52 五 目標(biāo)成本法 ? 美國(guó)《商業(yè)周刊》 2023年第一期評(píng)選出世界十五位最杰出經(jīng)理人，日本首家稅前盈余超過(guò) 1兆日元 ( )的企業(yè) —— 豐田汽車(chē)公司的社長(zhǎng)張富士夫名列榜上。在日本經(jīng)濟(jì)被人形容為“處在黑洞看不見(jiàn)曙光”之際，張富士夫此時(shí)能獲選，意義非同尋常。豐田公司成立于1933年，目前占全球汽車(chē)市場(chǎng)份額 10％，是僅次于通用、福特的著名汽車(chē)公司，豐田為什么能歷經(jīng) 60年而充滿活力仍旺盛不衰？就管理會(huì)計(jì)制度而言，很大程度上得益于其著名的豐田原創(chuàng) —— 目標(biāo)成本法。 53 豐田現(xiàn)場(chǎng)管理方式 :豐田巨額利潤(rùn)的秘密作 者 :(日 )門(mén)田安弘 著 ,李偉 ,李晴 譯東方出版社 2023年 1月 1日 豐田模式 (精益生產(chǎn)的 18個(gè)黃金法則 )作 者 :湘財(cái)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展學(xué)院編中國(guó)建材工業(yè)出版社 2023年 3月 1日 54 目標(biāo)成本管理的基本概念 ? 目標(biāo)成本法是指企業(yè)以市價(jià)和顧客為導(dǎo)向的一種有助于同時(shí)達(dá)到高品質(zhì)、多功能、低成本的成本管理方法，從新產(chǎn)品的基本構(gòu)想立案至生產(chǎn)開(kāi)始階段，設(shè)定符合顧客需求的品質(zhì)、價(jià)格、信賴(lài)性及交貨期等目標(biāo)，并透過(guò)從上流到下流的所有過(guò)程，試圖同時(shí)達(dá)到為降低成本及確保綜合利潤(rùn)為目標(biāo)而實(shí)行的各種管理活動(dòng)。 55 目標(biāo)成本制度 建立概念 規(guī)劃與 市場(chǎng)分析 生產(chǎn)設(shè)計(jì) 與 價(jià)值工程 生產(chǎn)與 持續(xù)改進(jìn) 目標(biāo) 價(jià)格 目標(biāo) 利潤(rùn) 目標(biāo) 成本 制定目標(biāo)價(jià)格 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本 按照什么確定 ？ 56 目標(biāo)成本法的基本程序 ? 第一階段，以市場(chǎng)為導(dǎo)向設(shè)定目標(biāo)成本 ? 第二階段，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本 ? 第三階段，運(yùn)用持續(xù)改善成本法以達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)成本 57 第一階段 以市場(chǎng)為導(dǎo)向設(shè)定目標(biāo)成本 ? 第一步，制定目標(biāo)售價(jià) ? 消費(fèi)者需求研究方法 、競(jìng)爭(zhēng)者市價(jià)分析方法 ? 第二步，制定目標(biāo)利潤(rùn) 第三步，制定目標(biāo)成本 （ 1）總目標(biāo)成本的制定 —— 產(chǎn)品層次的目標(biāo)成本規(guī)劃 （ 2）目標(biāo)成本的分解 —— 零部件層次的目標(biāo)成本規(guī)劃 58 第二階段 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本 ? 第一步，計(jì)算成本差距 估計(jì)成本 目標(biāo)成本 =成本差距（成本規(guī)劃目標(biāo)） ? 第二步，采用超部門(mén)團(tuán)隊(duì)方式尋求最佳產(chǎn)品設(shè)計(jì)組合 ? 同步工程方法 、拆卸重裝工程方法 、會(huì)議討論法 、標(biāo)桿法 、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本解析、價(jià)值工程方法 、 59 第三階段 運(yùn)用持續(xù)改善成本法達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)成本 ? 設(shè)計(jì)過(guò)程中確定的產(chǎn)品各功能和企業(yè)各部門(mén)的目標(biāo)成本，是產(chǎn)品制造及銷(xiāo)售過(guò)程的成本控制依據(jù)。進(jìn)入生產(chǎn)階段，企業(yè)可利用持續(xù)改善成本法來(lái)逐步降低成本，以達(dá)到或超過(guò)這一目標(biāo)，并分階段、有計(jì)劃地達(dá)到預(yù)定的利潤(rùn)水平。與目標(biāo)成本法的第一、二階段不同，持續(xù)改善式成本法立足現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)，集中精力設(shè)法降低制造和傳遞成本。 60 小結(jié) 傳統(tǒng)成本管