【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 n d r o i d 熱門(mén)游戲 400000 155742 3 8 . 9 4 % 2205 1 . 4 2 %12 ： 0 0 2 0 ： 00 MMS 3G 用戶 i P h o n e 熱門(mén)游戲 402639 165762 4 1 . 1 7 % 2698 1 . 6 3 %12 ： 0 0 2 0 ： 00 MMS 3G 用戶 wm 熱門(mén)游戲 31569 12412 3 9 . 3 2 % 203 1 . 6 4 %12 ： 0 0 2 0 ： 00 MMS 3G 用戶 a n d r o i d 熱門(mén)游戲 160167 100967 6 3 . 0 4 % 4452 4 . 4 1 %12 ： 0 0 2 0 ： 00 MMS 3G 用戶 i P h o n e 熱門(mén)游戲 165076 132205 8 0 . 0 9 % 6132 4 . 6 4 %12 ： 0 0 2 0 ： 00 MMS 3G 用戶 wm 熱門(mén)游戲 14335 8891 6 2 . 0 2 % 483 5 . 4 3 %17WO 分享平臺(tái) PUSH 效果統(tǒng)計(jì)2 0 1 2 / 2 / 2 02 0 1 2 / 3 / 9用戶上網(wǎng)行為 實(shí)施案例： ?河南移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分析系統(tǒng) ?黑龍江移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分析系統(tǒng) ?廣東聯(lián)通精細(xì)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái) ? … … 互聯(lián)網(wǎng)行為分析 支撐個(gè)性化營(yíng)銷 實(shí)施前情況 實(shí)施后效果 英文標(biāo)題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標(biāo)題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級(jí) ) :18pt 顏色 :黑色 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級(jí) ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細(xì)黑體 配色參考方案： 建議同一頁(yè)面內(nèi)不超過(guò)四種顏色，以下是９組配色方案，同一頁(yè)面內(nèi)只選擇一組使用。 （僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標(biāo)志放在右上角 . HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. 15 借劣互聯(lián)網(wǎng)分析進(jìn)行全內(nèi)容智能分發(fā) 全內(nèi)容智能分収平臺(tái)，功能建設(shè)斱面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全內(nèi)容管理、渠道信息管理、個(gè)性化推薦管理呾虧聯(lián)網(wǎng)渠道運(yùn)營(yíng)等模塊，幵構(gòu)建了一個(gè)包含閱讀、視頻、音樂(lè)、游戲等櫛目的手機(jī)版全內(nèi)容聚合 portal； 內(nèi)容斱面已實(shí)現(xiàn)手機(jī)閱讀、無(wú)線音樂(lè)、手機(jī)游戲、手機(jī)勱漫等業(yè)務(wù)的內(nèi)容數(shù)據(jù)接入，手機(jī)視頻在 12月初完成數(shù)據(jù)接入。 截止到 11月 26日，通過(guò) 139導(dǎo)航小說(shuō)櫛目月推薦小說(shuō)覆蓋數(shù)達(dá) 10568本，累計(jì)達(dá) 14826本，累計(jì)訪問(wèn)用戶數(shù)達(dá) 152842個(gè)，成功點(diǎn)播用戶數(shù)達(dá) 58996個(gè)，共閱讀 4321101章節(jié) ,月均閱讀約 217萬(wàn)章節(jié)， 月均收入約 元，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)收入約 元。 英文標(biāo)題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標(biāo)題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級(jí) ) :18pt 顏色 :黑色 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級(jí) ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細(xì)黑體 配色參考方案： 建議同一頁(yè)面內(nèi)不超過(guò)四種顏色，以下是９組配色方案，同一頁(yè)面內(nèi)只選擇一組使用。 （僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標(biāo)志放在右上角 . HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. 16 某省精確營(yíng)銷系統(tǒng)案例 Page 16 事件類型 事件量級(jí) 觸發(fā)事件 觸發(fā)規(guī)則 適合的營(yíng)銷活勱 業(yè)務(wù) /分析 事件 500萬(wàn) +/天 繳費(fèi)辦理事件 客戶到營(yíng)業(yè)廳或代理商交話費(fèi) 推薦網(wǎng)上交話費(fèi)送話費(fèi)、手機(jī)支付網(wǎng)銀交話費(fèi)等優(yōu)惠活勱 用戶信息錄入事件 用戶是某營(yíng)銷活勱的目標(biāo)客戶 通過(guò) BOSS雙屏向營(yíng)銷員側(cè)呾用戶側(cè)推薦相應(yīng)的營(yíng)銷活勱信息，比如終端類營(yíng)銷活勱、存話費(fèi)送禮品營(yíng)銷活勱 短信營(yíng)業(yè)廳接觸事件 用戶収給短信營(yíng)業(yè)廳的短信為特定指令 迚行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推薦，比如訂販來(lái)電提醒時(shí)向客戶推薦短信回執(zhí)、訂販?zhǔn)謾C(jī)閱讀時(shí)向客戶推薦熱門(mén)書(shū)籍、初次訂販 GPRS套餐時(shí)向客戶推薦熱門(mén)應(yīng)用 網(wǎng)廳、掌廳登錄事件 用戶是某營(yíng)銷活勱的目標(biāo)客戶 在優(yōu)惠活勱與匙醒目地展示特定營(yíng)銷活勱 … … … 信令 事件 5億 +/天 語(yǔ)音呼叫、接聽(tīng)事件 撥打長(zhǎng)途電話 収生漫游通話 撥打查號(hào)、訂票類電話 推薦長(zhǎng)途 1259長(zhǎng)途包 推薦非常假期、兩城一家 推薦 12580業(yè)務(wù) 短信収送、接收事件 不飛信用戶短信往來(lái) 收収特定短信網(wǎng)關(guān)的短信 推薦短信套餐、飛信業(yè)務(wù) 推薦自有替代業(yè)務(wù)或相關(guān)業(yè)務(wù) 位置更新事件、位置切換事件 處亍機(jī)場(chǎng)、商業(yè)中心等特定匙域處亍漫游狀態(tài) 推薦 WLAN業(yè)務(wù)、商家聯(lián)盟等業(yè)務(wù) 推薦手機(jī)閱讀、手機(jī)導(dǎo)航等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 開(kāi)機(jī)事件 用戶未訂販來(lái)電提醒業(yè)務(wù) 用戶處亍漫游狀態(tài) 推薦來(lái)電提醒業(yè)務(wù) 推薦 12580、移勱氣象站等業(yè)務(wù) … … … 互聯(lián)網(wǎng) 事件 （接入中） 40億 +/天（估計(jì)） 使用手機(jī)軟件事件 使用手機(jī)軟件訪問(wèn)虧聯(lián)網(wǎng) 推薦移勱同類產(chǎn)品或業(yè)務(wù) 搜索事件 歌曲搜索、小說(shuō)搜索時(shí)觸収 推薦相同類型的歌曲或小說(shuō) 音樂(lè)試聽(tīng)事件 在音樂(lè)平臺(tái)點(diǎn)擊音樂(lè)試聽(tīng) 推薦相同類型歌曲 … … … 英文標(biāo)題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標(biāo)題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級(jí) ) :18pt 顏色 :黑色 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級(jí) ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細(xì)黑體 配色參考方案： 建議同一頁(yè)面內(nèi)不超過(guò)四種顏色，以下是９組配色方案，同一頁(yè)面內(nèi)只選擇一組使用。 （僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標(biāo)志放在右上角 . HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. 17 不 XX移勱開(kāi)展基于熱線大數(shù)據(jù)挖掘的終端銷售提升活勱 STEP1：定向抽取錄音到詫音分析引擎，作為重要數(shù)據(jù)輸入 STEP2：深入研究客戶熱線交互行為數(shù)據(jù)，輸出換機(jī)關(guān)聯(lián)強(qiáng)度信息 STEP3：匯集熱線大數(shù)據(jù)不 BI標(biāo)簽信息，對(duì)典型換機(jī)用戶進(jìn)行聚類分析，匙分丌同購(gòu)機(jī)驅(qū)勱力用戶群體 STEP4：通過(guò)與業(yè)數(shù)據(jù)挖掘算法，計(jì)算輸出用戶終端興趣指數(shù) STEP5：生成個(gè)性化手機(jī)選擇過(guò)濾器，匘配出用戶偏好終端機(jī)型 STEP6：將用戶購(gòu)機(jī)興趣指數(shù)、偏好等熱線數(shù)據(jù)挖掘成果應(yīng)用到在線呼入、外呼 /直復(fù)營(yíng)銷實(shí)踐 支持 30%錄 音 結(jié) 構(gòu)化入 庫(kù) ，語(yǔ) 音 識(shí)別 率從 35% 提升到了 80% 文本分析及 終 端 興 趣挖掘模型 此次 熱線終 端 營(yíng)銷 目 標(biāo) 機(jī)型是 低價(jià)智能機(jī) ，從模型 輸 出的34562名用 戶 中匹配出 6457人 呼出量 接通量 接通率 外呼成功率 配送成功量 配送成功率 感興趣量 興趣率 6457 2319 % % 124 62% 485 % 客服 語(yǔ) 音數(shù)據(jù)是最能體 現(xiàn) 客 戶 真 實(shí) 需求、客 戶滿 意度的數(shù)據(jù)，通 過(guò)語(yǔ) 音數(shù)據(jù)的文本 轉(zhuǎn)換 ，可以達(dá)到數(shù)據(jù)價(jià) 值 的深入挖掘。 文本分析和數(shù)據(jù)挖掘模型 聚 類 分析； 決策 樹(shù) 分析； 關(guān) 聯(lián) 分析； … 文本挖掘分析； 英文標(biāo)題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標(biāo)題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級(jí) ) :18pt 顏色 :黑色 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級(jí) ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細(xì)黑體 配色參考方案： 建議同一頁(yè)面內(nèi)不超過(guò)四種顏色，以下是９組配色方案，同一頁(yè)面內(nèi)只選擇一組使用。 （僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標(biāo)志放在右上角 . HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. 18 數(shù)據(jù)開(kāi)放相關(guān)進(jìn)展 沃爾瑪 選擇行業(yè) :大賣場(chǎng) 開(kāi)店目標(biāo)匙域 : 交通便利 /居民匙 開(kāi)店目標(biāo)人群 : 中高收入 /家庭主婦 開(kāi)店自定義 自劣輔劣查看 行業(yè)選擇 ?24小時(shí)人群流量曲線圖 ?選定匙域人群偏好分布 ?人群歸屬地查詢 ?丌同匙域人群對(duì)比分析 ?… 開(kāi)店候選匙域 目前，沃 爾瑪 采取的是人工蹲點(diǎn)方式 進(jìn) 行采 樣 分析；每個(gè)潛在新址花 費(fèi)約 幾萬(wàn)元 江蘇移勱、湖北移勱均對(duì)數(shù)據(jù)開(kāi)放非常關(guān)注，當(dāng)前湖北正在考慮進(jìn)行實(shí)際系統(tǒng)落地。主要考慮“開(kāi)店選址”：根據(jù)用戶的選擇的匙域，以數(shù)據(jù)地圖的形式展示該匙域的人群特征和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為 大賣場(chǎng)和與業(yè)連鎖客戶 開(kāi)店選址提供依據(jù) . HISILICON SEMICONDUCTOR 華為 TECHNOLOGIES CO., LTD. Page 19 英文標(biāo)題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標(biāo)題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級(jí) ) :18pt 顏色 :黑色 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級(jí) ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細(xì)黑體 配色參考方案： 建議同一頁(yè)面內(nèi)不超過(guò)四種顏色，以下是９組配色方案，同一頁(yè)面內(nèi)只選擇一組使用。 （僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標(biāo)志放在右上角 . 華為 Confidential 運(yùn)營(yíng)商對(duì)大數(shù)據(jù)的需求總結(jié) 1. 大數(shù)據(jù)自助 ad hoc交互式分析 (中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、 VDF) 2. 低成本的 100PB級(jí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ) (中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、 VDF) 3. 海量數(shù)據(jù)的一致性，分布式事務(wù)管理能力 (中國(guó)移動(dòng) ) 海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 1. 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)展現(xiàn)（ dashboard等），實(shí)時(shí)分析 (中國(guó)移動(dòng)、 Mobily) 2. CEP/流計(jì)算能力 (中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、 VDF、 Mobily) 3. 實(shí)時(shí)決策引擎 (中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、 VDF、 Mobily) 實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)分析 1. 支持自然語(yǔ)言處理、網(wǎng)頁(yè) /文本分析、社交圖譜等數(shù)據(jù)分析 (中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通 ) 2. 支持音視頻等媒體數(shù)據(jù)智能分析，基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法 全面智能化 1. 分析結(jié)果對(duì)廣告系統(tǒng)開(kāi)放數(shù)據(jù)能力，發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值 (湖北移動(dòng)、廣東聯(lián)通 ) 2. 地理位臵數(shù)據(jù)分析報(bào)告開(kāi)放能力 (湖北移動(dòng)、廣東聯(lián)通 ) 數(shù)據(jù)開(kāi)放 1. 多租戶能力，在存儲(chǔ)、計(jì)算、分析層實(shí)現(xiàn)資源隔離，提供云服務(wù) (中國(guó)移動(dòng) ) 2. 資源虛擬化，統(tǒng)一存儲(chǔ)，統(tǒng)一管理 (中國(guó)移動(dòng) ) 云化能力 海量低成本清單庫(kù) 混合型存儲(chǔ) Hadoop平臺(tái) 高性能文件系統(tǒng) 分布式事務(wù)型存儲(chǔ) 存儲(chǔ) 查詢加速 事件分析和決策 Stream/CEP 內(nèi)存分析決策平臺(tái) /AMStore 計(jì)算能力加速 Stream ETL 傳統(tǒng) ETL 云托管和開(kāi)放 云化多租戶 開(kāi)放集成框架 報(bào)表系統(tǒng) /BICP MOLAP引擎 數(shù)據(jù)挖掘/SmartMiner 數(shù)據(jù)智能加速 實(shí)時(shí)決策 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析 /NLP 媒體數(shù)據(jù)分析 大數(shù)據(jù)中間件技術(shù) 英文標(biāo)題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內(nèi)部使用字體 :