外部籌援與咨詢(xún)方法(編輯修改稿)
2025-02-26 21:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 le supplier relationships ? 防止： loss of crossfunctional skills 外部籌援的收益與風(fēng)險(xiǎn)控制 ? 外部籌援的戰(zhàn)略： ? Careful implementation of means to remedy external conflicts are critical in any but the most routine outsourcing arrangements ? 防止： Loss of control over a supplier. 企業(yè)管理新思維 ? 作業(yè)管理（ Operations Management） ? 價(jià)值鏈管理（ Value Chain Management） ? 全面質(zhì)量管理（ Total Quality Management , TQM） ? 業(yè)務(wù)流程再造（ Business Process Reengineering, BPR） 對(duì)咨詢(xún)的需求 ? 生意越來(lái)越復(fù)雜，技術(shù)性強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)分工 ? 競(jìng)爭(zhēng)加劇，全職專(zhuān)業(yè)人員費(fèi)用高 ? 企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員 ? 獨(dú)立咨詢(xún)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)，使企業(yè)保持靈活性 ? 對(duì)獨(dú)立咨詢(xún)的需求具有廣泛性 ? 行業(yè)內(nèi)必須做的 ? 必須由獨(dú)立咨詢(xún)?nèi)藖?lái)完成 咨詢(xún)的特點(diǎn) ? 咨詢(xún)提供的是方法 ? 咨詢(xún)者提供可行和有效的解決方案 客戶(hù)買(mǎi)的是什么？ ? 客戶(hù)買(mǎi)的是解決方案 ? 客戶(hù)買(mǎi)的并不一定是完美的方案 ? 客戶(hù)買(mǎi)的經(jīng)常是在有限預(yù)算下的次佳方案，但是是客戶(hù)滿(mǎn)意的方案。 對(duì)咨詢(xún)存在的三個(gè)誤區(qū) ? 專(zhuān)家誤區(qū) ? 沒(méi)有保障的誤區(qū) ? 競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)大的競(jìng)爭(zhēng)者的誤區(qū) 需要咨詢(xún)的 12個(gè)情況（一） ? 改變商業(yè)戰(zhàn)略 ? 需要技術(shù)支持 ? 需要特殊技術(shù) ? 需要降低成本 ? 需要業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) ? 需要資金支持 需要咨詢(xún)的 12個(gè)情況（二） ? 需要重組資源 ? 需要符合法規(guī) ? 需要溝通政府 ? 需要解決上下級(jí)公司兩難困境 ? 需要培訓(xùn) ? 需要公正評(píng)估 是注重任務(wù)？還是過(guò)程？ ? 任務(wù)型的咨詢(xún)？ ? 過(guò)程型的咨詢(xún) ? 咨詢(xún)與商務(wù)研究 ? 咨詢(xún)與商務(wù)研究的關(guān)系 ? 商務(wù)研究與科學(xué)決策的關(guān)系 – 企業(yè)管理人員對(duì)更多更好的信息有日益增長(zhǎng)的需求 – 商務(wù)研究有許多方法和手段來(lái)滿(mǎn)足這種需求 商務(wù)研究－如何理解？ ? 商務(wù)研究屬于應(yīng)用性研究 – 解決實(shí)際問(wèn)題 – 直接幫助決策 商務(wù)研究－什么是好的研究？ ? 好的研究使用科學(xué)的方法 – 研究的目的明確、界定清楚 – 使用的研究步驟具體詳細(xì)，其他的研究者可以重復(fù)該研究 – 研究的步驟設(shè)計(jì)應(yīng)使得研究結(jié)構(gòu)盡量客觀 – 研究者需要坦白設(shè)計(jì)的步驟失誤，并能估計(jì)對(duì)結(jié)果帶來(lái)的影響 – 數(shù)據(jù)的分析應(yīng)足以揭示所存在的顯著性差異 – 結(jié)論應(yīng)出自于給定研究步驟所收集和分析的數(shù)據(jù) 管理者與研究者的關(guān)系？ ? 研究者保持獨(dú)立性的重要性 – 步驟合理 – 結(jié)果客觀 商務(wù)研究－科學(xué)的思維是關(guān)鍵 ? 規(guī)范研究和實(shí)證研究 商務(wù)研究過(guò)程－管理問(wèn)題？ ? 管理問(wèn)題，決策問(wèn)題引發(fā)研究的需要 商務(wù)研究過(guò)程－研究問(wèn)題？ ? 將管理問(wèn)題翻譯成研究問(wèn)題 – 正確識(shí)別問(wèn)題 – 事實(shí)導(dǎo)向的 – 信息收集導(dǎo)向的 – 錯(cuò)誤的翻譯會(huì)導(dǎo)致
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