商務(wù)會議禮儀講義課件(編輯修改稿)
2025-02-26 20:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 多的時候，主方迎接人員可以按身份職位的高低順序列隊迎接，雙方人員互相握手致意，問候寒暄。? 如果主方主要領(lǐng)導(dǎo)陪同乘車，應(yīng)該請客方主要領(lǐng)導(dǎo)坐在其右側(cè)。最好客人從右側(cè)門上車，主人從左側(cè)門上車，避免從客人座前穿過。Nice to see you!（ 3）談判室的布置與座次安排 ① 談判室的選擇與布置? 小規(guī)模談判還可在會客室， 有條件的話最好安排二三 個房間，一間作為主要談 判室外，另一間作為雙方 進行內(nèi)部協(xié)商的密談室， 再配一個休息室。談判室布置以高雅、寧靜、和諧為宜，環(huán)境安靜，沒有外人和電話干擾，光線充足，室溫適宜，裝飾陳設(shè)簡潔、實用、美觀。? ② 談判桌擺放及座次安排? 長方形或橢圓形 .若談判桌橫放，則正面對 門為上座，應(yīng)屬于客方，背 面對門為下座，屬于主方。若談判桌豎放，則應(yīng)以進門方向為準(zhǔn)，右側(cè)為上， 屬客方，左側(cè)為下，屬主方。雙方主談人 (首席代表 )各在己方一邊的中間就坐，譯員安排在主談人右側(cè)，其余人員則遵循右高左低的原則，依照職位高低自近而遠(yuǎn)地分別在主談人兩側(cè)就坐。 會談桌主方人員 1客方人員523445321會談桌客方人員1244213535門主方人員門 豎式 橫式? 圓形? 多邊談判一般采用圓形談判桌 (見圖 9—3) ，國際慣例上稱為 “圓桌會議 ”。何為圓桌會議？ 所謂 “圓桌會議 ”，是指一種平等、對話的協(xié)商會議形式。是一個與會者圍圓桌而坐的會議。在舉行國際或國內(nèi)政治談判時，為避免席次爭執(zhí)、表示參加各方地位平等起見，參加各方圍圓桌而坐，或用方桌但仍擺成圓形?！ ≡趪H會議的實踐中，主席和各國代表的席位不分上下尊卑，可避免其他排座方式出現(xiàn)一些代表席位居前、居中，另一些代表居后、居側(cè)的矛盾，更好體現(xiàn)各國平等原則和協(xié)商精神。據(jù)說，這種會議形式來源于英國亞瑟王的傳說。5世紀(jì)，英國國王亞瑟在與他的騎士們共商國是時，大家圍坐在一張圓形的桌子周圍，騎士和君主之間不排位次。圓桌會議由此得名。至今，在英國的溫切斯特堡還保留著一張這樣的圓桌。關(guān)于亞瑟王和圓桌騎士的傳說雖然有著各種各樣的版本，但圓桌會議的精神則延續(xù)下來。第一次世界大戰(zhàn)之后，這種形式被國際會議廣泛采用?！ ≈钡浇裉?“圓桌會議 ”已成為平等交流、意見開放的代名詞，也是國家之間以及國家內(nèi)部，一種重要的協(xié)商和討論形式。 這是一種是為了盡量避免這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會議。在圓桌會議中，則可以不用拘泥這么多的禮節(jié)，主要記住以門作為基準(zhǔn)點，比較靠里面的位置是比較主要的座位? 馬蹄形? 小型的談判，也可不設(shè)談判桌，直接在會客室沙發(fā)上進行，雙方主談人在中間長沙發(fā)就坐，主左客右，譯員在主談人后面，雙方其余人員分坐兩邊 (見圖 9—4).1 3 5 76 4 21 2 4 67 5 3{譯員 } 主賓{譯員 } 主人正門客方 主方（ 4）客座談判的禮儀? “入鄉(xiāng)隨俗、客隨主便 ”， 對一些非原則性問題采 取寬容的態(tài)度，以保證 談判的順利進行。? 明確告訴主方自己代表 團的來意目的、成員人 數(shù)、成員組成、抵離的 具體時間、航班車次、 食宿標(biāo)準(zhǔn)等等，以方便 主方的接待安排?？膳c主方協(xié)商提出自己的參觀訪問、游覽觀光等活動要求，但應(yīng)尊重主方安排。? 談判期間，對主方安排的各項活動要準(zhǔn)時參加， 通常應(yīng)在約定時間的 5分鐘之前到達約定地點。? 到主方公司做公務(wù)拜訪或有私人訪問要先預(yù)約。? 對主方的接待，在適當(dāng)?shù)臅r間以適當(dāng)?shù)姆绞奖硎? 感謝。? 客座談判有時也可視雙方的情況， 除談判的日程外，自行安排食宿、 交通、訪問、游覽等活動。2. 出席商務(wù)談判的儀表儀態(tài)要求（ 1）整潔的
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