【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 無(wú)塵土。 玻璃鏡面保持光亮，無(wú)水點(diǎn)、水漬，無(wú)手印。 臺(tái)面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無(wú)污物、無(wú)水漬、無(wú)雜物，清潔光亮。 瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無(wú)污跡、無(wú)塵土、無(wú)紙末。 恭 桶及坐墊、底盤后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無(wú)黃垢、無(wú)毛發(fā)、無(wú)雜物、光亮白潔。 壓水桿及不銹鋼扶手、電鍍件要保持無(wú)水跡、無(wú)水印、無(wú)污染、光亮如新。 地面要保持干凈光潔，邊角無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水跡。 垃圾及時(shí)清倒，不得過(guò)半，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾桶內(nèi)壁及桶后墻面要保持無(wú)污跡。 排風(fēng)口、燈罩、天花板保證無(wú)塵土、無(wú)污跡。 衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無(wú)異味。 1擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液及時(shí)添加補(bǔ)充。 807906266 1衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無(wú)損，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。 （三）玻璃清洗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 玻璃光亮、無(wú)污 點(diǎn)、無(wú)劃痕、無(wú)塵土。 邊框干凈、無(wú)污漬。 地面（地毯）無(wú)水痕、無(wú)污點(diǎn)。 （四）地板打蠟的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 地面清洗干凈、無(wú)殘余舊蠟、無(wú)雜物、無(wú)污跡。 墻面、腳踢線及室內(nèi)擺放物干凈、無(wú)濺灑污點(diǎn)。 打蠟均勻、碎厚適當(dāng)；邊角無(wú)雜物、無(wú)頭發(fā)。 蠟面光亮無(wú)留痕、無(wú)黃斑，整體一致。 （五）辦公區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn) 各辦公設(shè)施完好無(wú)損。 桌面干凈無(wú)污漬、無(wú)塵土、電腦，電話無(wú)污跡；文件柜干凈無(wú)塵。 屏風(fēng)板完好整齊；布面干凈無(wú)污跡無(wú)破損。 玻璃、窗框無(wú)手印、無(wú)塵土；窗簾懸掛整齊。 椅子布面干凈無(wú)污 跡無(wú)塵，椅子腿干凈無(wú)塵，擺放整齊。 垃圾桶干凈無(wú)污；垃圾及時(shí)清倒；垃圾袋及時(shí)更換。 墻面、腳踢線、消火栓完好無(wú)損，無(wú)污跡、無(wú)塵土。 文件柜、展示柜、書(shū)架，各打印、復(fù)印設(shè)備無(wú)塵土、無(wú)污跡。 區(qū)域地毯干凈無(wú)污跡、無(wú)塵土、雜物、無(wú)破損現(xiàn)象。 各綠色植物、花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。 （六）地毯清洗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 清洗前的吸塵工作認(rèn)真全面。 移動(dòng)物品井然有序；回歸原位無(wú)損失。 重點(diǎn)污漬刷洗干凈、效果好。 清洗地毯徹底、全面無(wú)遺漏地塊。 表面無(wú)污漬、無(wú)雜物平滑有彈性。 地毯 光澤好、無(wú)損傷無(wú)褪色。 （七）茶水間的清潔標(biāo)準(zhǔn) 飲水機(jī)時(shí)刻保證有水，且機(jī)身干凈，標(biāo)簽朝正前方；機(jī)身機(jī)出水口處干 807906266 凈無(wú)污點(diǎn)；水槽內(nèi)無(wú)污水、殘?jiān)⒏蓛粽麧崱? 各種飲品、紙巾、紙杯擺放有序且臺(tái)面干凈、平滑無(wú)雜物、無(wú)水漬。 水龍頭、水池內(nèi)干凈、光亮無(wú)污物。 墻面、踢腳板各電源插座、插板干凈無(wú)污點(diǎn)、無(wú)污物。 垃圾桶內(nèi)保證垃圾不得過(guò)半，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾桶內(nèi)外干凈無(wú)污物，無(wú)異味，柜子、柜門內(nèi)壁干凈無(wú)污、柜門時(shí)刻關(guān)閉。 地板（地毯）干凈、無(wú)污物、無(wú)污漬。 茶水間的飲水機(jī)、柜子、洗手池等設(shè)施、設(shè) 備完好無(wú)損。 （八）沙發(fā)、布面刷洗的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 上水均勻，布面無(wú)花斑、整體一致。 重點(diǎn)污漬全面清除，干凈無(wú)污。 布面無(wú)損傷、無(wú)起毛、無(wú)開(kāi)線。 扶手及底座清擦干凈。 （九）區(qū)域擦塵工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 桌面、臺(tái)面清潔干凈無(wú)污物、塵土，不凌亂。 小柜子、高柜子無(wú)塵土，底部無(wú)黑道。 椅子、沙發(fā)干凈無(wú)塵土、無(wú)污；擺放整齊。 電話、電腦等設(shè)備無(wú)塵土、無(wú)污；擺放整齊。 地毯、地面干凈無(wú)污、無(wú)塵土、無(wú)雜物。 排風(fēng)口、燈罩、天花板無(wú)塵土、無(wú)污跡。 域內(nèi)窗簾拉伸整齊；玻璃無(wú)手印。 （十）電 腦、電話消毒工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 顯示器外殼、無(wú)塵土、無(wú)手印，熒光屏無(wú)塵土、無(wú)手印、無(wú)污點(diǎn)。 機(jī)箱外殼表面干凈無(wú)塵；鍵盤干凈按鍵無(wú)塵、無(wú)油污。 電話擺放位置整齊。 消毒徹底，舌彈及按鍵無(wú)污。 各小縫、凹槽無(wú)塵污。 電話線無(wú)損傷、干凈。 （十一）排風(fēng)口清潔工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 清擦干凈，內(nèi)外圈無(wú)塵、無(wú)油污。 807906266 中間小孔無(wú)塵土。 附近天花板無(wú)污染。 地板、地毯上無(wú)污染灰塵。 （十二）燈罩的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 清潔無(wú)污、無(wú)灰塵、無(wú)手印。 整體統(tǒng)一，格格相同，光亮無(wú)劃痕。 燈管無(wú)灰塵 、無(wú)損傷。 天花板無(wú)污染，地面無(wú)塵土。 （十三）走廊的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 天花板、燈罩、排風(fēng)口清潔干凈、無(wú)塵、無(wú)污、無(wú)網(wǎng)狀物。 墻壁及踢腳板無(wú)塵土、無(wú)手印、無(wú)污漬；墻面懸掛物干凈、無(wú)塵土。 地面（地毯）及邊角干凈無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)塵土，地板光亮，地毯清潔。 走廊內(nèi)擺放物品、文件柜、花盆等物體干凈、無(wú)塵土，花盆通體干凈，盆內(nèi)無(wú)雜物。 （十四）、客用電梯的清潔標(biāo)準(zhǔn) 電梯門干凈、無(wú)手印、無(wú)污跡；軌道干凈無(wú)雜物。 頂板、頂燈等干凈無(wú)塵土。 轎廂四壁干凈無(wú)塵土、無(wú)污漬、無(wú)劃痕。 地板干凈 無(wú)雜物、無(wú)塵土、無(wú)污漬。 內(nèi)外按鍵、控盤干凈無(wú)塵、無(wú)污。 轎廂內(nèi)干凈、無(wú)塵土。 （十五）、步行梯的清潔標(biāo)準(zhǔn) 樓梯內(nèi)的頂板及燈具、排風(fēng)口無(wú)塵、無(wú)污跡。 墻面及踢腳板干凈無(wú)塵土、無(wú)污跡。 扶手、欄桿無(wú)塵土、無(wú)污漬。 平臺(tái)及臺(tái)階無(wú)雜物、頭發(fā)、無(wú)塵土、黑道，干凈整潔。 樓道內(nèi)無(wú)堆放雜物。 （十六）、大廳的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 天花板、燈罩、排風(fēng)口及龍骨架干凈無(wú)塵土、無(wú)污跡。 807906266 墻面及踢腳板干凈、無(wú)塵土、無(wú)污漬。 玻璃門及窗體玻璃干凈無(wú)手印、無(wú)污跡，窗框無(wú)塵土。 前臺(tái)辦公桌面、臺(tái)面干 凈無(wú)塵土、污跡。 電腦、電話消毒徹底、干凈無(wú)污。 文件柜、書(shū)報(bào)架擺放整齊，干凈無(wú)塵土。 地面及邊角干凈、無(wú)水跡、無(wú)塵土、污物。 大廳內(nèi)擺放的綠植等盆體干凈無(wú)塵土，綠葉無(wú)浮沉，盆內(nèi)無(wú)雜物。 （十七）衛(wèi)生消毒消殺標(biāo)準(zhǔn) 編制《衛(wèi)生消毒消殺標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)考核，合格方允許上崗； 夏季等蚊、蠅、孳生季節(jié)每月消殺 1 次，其他根據(jù)季節(jié)和當(dāng)?shù)厍闆r制定具體計(jì)劃； 每季進(jìn)行 1 次滅鼠，確保操作人員和 物業(yè)使用人 安全，有切實(shí)可行措施，不干擾 使用人 正常生活； 綠化帶 環(huán)境 檢查 及 消殺 每月一次； 共用衛(wèi)生間檢查 及 消殺 每周 1 次； 電梯及電梯廳檢查 及 消毒 每周一次； 根據(jù)實(shí)際情況合理對(duì)其他公共部位消毒消殺。 第三節(jié) 環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)計(jì)劃與程序 環(huán)境衛(wèi)生的管理，主要通過(guò)完成日常保潔、清潔、消毒、消殺等基礎(chǔ)工作，包括定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)，通過(guò)清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，保護(hù)醫(yī)院環(huán)境，防治環(huán)境污染，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高醫(yī)院的環(huán)境效益。 一、環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃 根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況，結(jié)合服務(wù)中心日常運(yùn)作要求，現(xiàn)將環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃 如下。 807906266 服務(wù)項(xiàng)目 工作內(nèi)容 清潔標(biāo)準(zhǔn) 工作頻率 大樓 內(nèi)部 大堂、各科室、過(guò)道 清掃拖擦、地面、墻壁、桌椅、器材、清潔窗戶等 地面干凈整潔，無(wú)垃圾、無(wú)污漬，桌椅、器材無(wú)積塵、窗戶干凈明亮 4 次 /日清掃 2 次 /日拖擦 各樓層病房 徹底全面清潔地面、擦拭桌椅、器材、清潔窗戶 地面干凈整潔，無(wú)垃圾、無(wú)污漬，桌椅、器材無(wú)積塵、窗戶干凈明亮 2 次 /日 洗手間 地面 拖擦 無(wú)污漬和積水 1 次 /兩小時(shí) 墻面 擦抹 無(wú)灰塵、無(wú)污漬 1 次 /日 蹲位 沖刷 無(wú)便漬、無(wú)漬垢、無(wú)異味 數(shù)次 /日 服務(wù)項(xiàng)目 工作內(nèi)容 清潔標(biāo)準(zhǔn) 工作頻率 洗手間 小便池 沖洗便池及地面 內(nèi)外無(wú)便跡、異味、無(wú)水銹 數(shù)次 /日 洗手池 擦拭 無(wú)污漬 數(shù)次 /日 鏡子 刮洗、抹干 無(wú)水跡、保持透明度 數(shù)次 /日 間隔板 擦抹 無(wú)污漬、無(wú)亂寫畫 1 次 /2 日 垃圾簍 倒垃圾清洗內(nèi)外 垃圾不外溢、外周無(wú)污漬 2 次 /日 窗臺(tái) 擦拭 無(wú)積塵 1 次 /日 玻璃 刮洗、抹干 無(wú)污漬和灰塵 1 次 /日 消毒 用消毒水消毒 1 次 /周 公共 過(guò)道 地面 清掃、拖擦 無(wú)垃圾、無(wú)污漬 3 次 /日 墻面 撣塵和清潔 無(wú)明顯灰塵和污漬 1 次 /周 扶手 擦拭 無(wú)灰塵、污漬 1 次 /日 梯級(jí)及側(cè)面 拖擦和擦抹 無(wú)垃圾沙塵和污漬 1 次 /日 消防栓 擦拭灰塵 無(wú)積塵 1 次 /周 過(guò)道窗臺(tái) 擦拭窗臺(tái) 無(wú)塵和污漬 2 次 /周 過(guò)道窗玻璃 清洗窗玻璃 光潔透明 1 次 /周 電梯 轎廂壁及門 清擦 無(wú)灰塵和污漬 2 次 /日 電梯 天花風(fēng)口燈具 除塵 無(wú)灰塵和污漬 1 次 /周 807906266 轎廂地面 清潔、保潔 無(wú)垃圾和積塵 4 次 /日 轎廂表面 清擦拋光 表面光亮 2 次 /日 轎廂鏡面 清擦拋光 表面光亮 2 次 /日 其他 室外道路 清掃 無(wú)垃圾 數(shù)次 /日 指示牌 清抹 無(wú)灰塵、無(wú)污漬 2 次 /周 消防、管道、照明 清潔 無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng) 2 次 /月 垃圾清運(yùn) 垃圾分類清運(yùn) 2 次 /日 衛(wèi)生 消殺 病房及走道 消殺 2 次 /月 衛(wèi)生間、 消殺 1 次 /周 電梯及電梯廳 消殺 1 次 /周 綠化帶及其它 消殺 1 次 /季 二、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)程序 （一）大堂保潔 每天分兩次重點(diǎn)清理大堂，之間施行流動(dòng)保潔。 用掃把清掃大堂地面垃圾，用長(zhǎng)柄刷沾洗潔精清除掉污漬和香口膠。 清倒不銹鋼垃圾筒，洗凈后放回原處。 用塵拖或拖把 拖掉大堂地面塵土和污跡后，將垃圾運(yùn)至室外垃圾筒。 用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品，包括門柱、鑲字、宣傳欄等。 用濕毛巾擰干后，擦抹大堂門窗框、防火門、消防栓柜、指示牌、內(nèi)墻面等。 先用濕拖把拖兩遍門外臺(tái)階，再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。 （二）樓道保潔 備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級(jí)，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾袋；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級(jí)拖抹梯級(jí)，拖抹時(shí)，清洗拖把數(shù)次。 備抹布 一塊，膠桶（裝水），自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時(shí)，清 807906266 洗抹布數(shù)次。 用小毛刷清潔踢腳線上灰塵，再用擰干的抹布擦一遍。 清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，干、濕抹布、清潔劑，注意先濕后干。 （三）各科室辦公室、病房保潔 按規(guī)定、分類別收集垃圾 清拖地面，保持清潔。 擦抹病床、氧氣槽、床頭柜、茶幾、辦公桌等家具。 對(duì)租擺花卉、電話機(jī)等擺件進(jìn)行清潔。 如遇大型接待任務(wù)，請(qǐng)甲方提早一天通知我司進(jìn)行接待前的準(zhǔn)備工作和人員調(diào)配 ,進(jìn)行重點(diǎn)保潔。 （四）公共衛(wèi)生間保潔 每 天分兩次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間，進(jìn)入衛(wèi)生間前將清潔告示牌掛在門前，打開(kāi)門窗通風(fēng)； 先用夾子夾出小便池里的煙頭雜物，然后按沖水器用清水沖洗潔具； 清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。用布或擦墊加上