hr業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理(編輯修改稿)
2025-02-26 13:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 KRA KPI ? KRA： Key Result Area, 關(guān)鍵成果領(lǐng)域? 是指崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)中所定義的主要職責(zé)，? 也是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)最有價(jià)值的部分。? KPI： Key Performance Indicators,? 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)? 是從 KRA中提取出來(lái)的主要工作目標(biāo)。? 也是公司用以衡量部門或員工績(jī)效的重要指標(biāo)。 用友 HRKRA KPI 總目標(biāo)總目標(biāo)KPI部門目標(biāo)部門目標(biāo)KPI個(gè)人目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)KPI關(guān)鍵成果領(lǐng)域關(guān)鍵成果領(lǐng)域KRA工作職掌工作職掌 用友 HRKPI關(guān)聯(lián)圖 公司使命愿景目標(biāo)策略組織職能開(kāi)發(fā)企業(yè)別核心職能部門別核心職能崗位別核心職能經(jīng)營(yíng)理念企業(yè)文化企業(yè)目標(biāo)企業(yè)策略其他部門職掌部門文化部門目標(biāo)部門策略其他企圖心組織力應(yīng)變力協(xié)調(diào)力EQ依部門別開(kāi)發(fā)核心職能依崗位別開(kāi)發(fā)核心職能工作崗位分析 目標(biāo)管理職能調(diào)查 職掌調(diào)查 績(jī)效調(diào)查崗位目的崗位內(nèi)容崗位規(guī)范崗位環(huán)境崗位說(shuō)明部門績(jī)效指標(biāo)員工績(jī)效指標(biāo)專案管控因素 用友 HRKPI管理實(shí)現(xiàn)程序 經(jīng)營(yíng)愿景完成愿景之短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)年度目標(biāo)完成年度目標(biāo)之策略SWOT分析 公司資源之統(tǒng)合與分配各部門年度目標(biāo)績(jī)效指標(biāo)之訂定各部門及功能策略、行動(dòng)方案之訂定 年度預(yù)算之編制定期部門績(jī)效指標(biāo)之檢討與回顧各個(gè)員工年度目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)之設(shè)定目標(biāo)之修訂 差異分析各個(gè)員工崗位職掌之檢討工作項(xiàng)目之規(guī)劃定期員工績(jī)效指標(biāo)之檢討與回顧目標(biāo)之修訂 差異分析員工績(jī)效評(píng)估激勵(lì)與改進(jìn) 員工訓(xùn)練與培訓(xùn)年度檢討與重新擬定下年度目標(biāo) 用友 HR職位評(píng)估 解決問(wèn)題難度任職資格溝通技巧環(huán)鏡條件對(duì)企業(yè)的影響監(jiān)督管理責(zé)任范圍 用友 HR激勵(lì)原理在軟件中的體現(xiàn) 導(dǎo)致不滿意的因素 有激勵(lì)作用的因素50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50% %發(fā)生頻率的百分比安全感地位與下屬的關(guān)系個(gè)人生活與同事的關(guān)系薪酬工作條件與上級(jí)的關(guān)系監(jiān)督公司的政策 和管理成長(zhǎng)與發(fā)展信任責(zé)任工作自身認(rèn)可成就25 用友 HR績(jī)效的三維作用 戰(zhàn)略……企業(yè)部門個(gè)人團(tuán)隊(duì)管理哲學(xué)員工發(fā)展經(jīng)營(yíng)運(yùn)作業(yè)務(wù)流程核心能力崗位職責(zé)部門職能……績(jī)效反映績(jī)效產(chǎn)生管理問(wèn)題策略目標(biāo)評(píng)價(jià)考核合約計(jì)劃反饋績(jī)效存在于各個(gè)角落！ 用友 HR管理工具 職務(wù)簇模式的人力規(guī)劃研發(fā)系統(tǒng) f( Y1= F(x1) (新項(xiàng)目、研發(fā)周期、投資額 )營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng) f( Y1= F(x1) (營(yíng)業(yè)額、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品種類 )生產(chǎn)系統(tǒng) Y1= F(x1) (生產(chǎn)量、加班時(shí)間、自然增長(zhǎng)率 )行政財(cái)務(wù)系統(tǒng) f(Y1= F(x1) (自然增長(zhǎng)率、固定資產(chǎn)種類 )管理層 f(Y1= F(x1) (項(xiàng)目數(shù)量、投資額、產(chǎn)品種類 )秘書(shū)助理系統(tǒng) f(Y1= F(x1) (總?cè)藬?shù)、自然增長(zhǎng)率 ) f(x7) …… 用友 HR
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