【文章內(nèi)容簡介】
的企業(yè),在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的獨特的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神,以及以此為基礎而產(chǎn)生的行為規(guī)范、道德標準、企業(yè)風格習慣及傳統(tǒng),經(jīng)營哲學和經(jīng)營戰(zhàn)略 2023/1/24 16市場營銷學首先,企業(yè)文化制約著營銷決策的動機 其次,企業(yè)文化規(guī)范著企業(yè)營銷決策的內(nèi)容 再者,企業(yè)文化的凝聚功能有利于營銷決策的實施 2023/1/24 17市場營銷學四、法律因素 w 法律是體現(xiàn)統(tǒng)治階級意志、由國家制訂或認可、并以國家強制力保證實施的行為規(guī)范的總和。w 對企業(yè)來說,法律是評判企業(yè)營銷活動的準則,只有依法進行的各種營銷活動,才能受到國家法律的有效保護。w 因此,企業(yè)開展市場營銷活動,必須了解并遵守國家或政府頒布的有關經(jīng)營、貿(mào)易、投資等方面的法律、法規(guī)。如果從事國際營銷活動,企業(yè)就既要遵守本國的法律制度,還要了解和遵守市場國的法律制度和有關的國際法規(guī)、國際慣例和準則。 2023/1/24 18市場營銷學五、科技因素 w 科學技術的發(fā)展為提高營銷效率提供了更新更好的物質(zhì)條件。w 首先,科學技術的發(fā)展,為企業(yè)提高營銷效率提供了物質(zhì)條件。 w 其次,科學技術的發(fā)展,可使促銷措施更有效。 w 第三,現(xiàn)代計算技術和手段的發(fā)明運用,可使企業(yè)及時對消費者的消費需求及動向進行有效的了解,從而使企業(yè)營銷活動更加切合消費者需求的實際情況??茖W技術的發(fā)展,推動了消費者需求向高檔次、多樣化方向的變化,消費者消費的內(nèi)容更加紛繁復雜 2023/1/24 19市場營銷學第三節(jié) 營銷決策環(huán)境w 營銷的決策環(huán)境可以分為兩個方面,即宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。 w 企業(yè)營銷的宏觀環(huán)境,涉及到人口、經(jīng)濟、政治、自然、科學技術和社會文化環(huán)境等多個方面。宏觀環(huán)境的發(fā)展變化,既會給企業(yè)造成有利條件或帶來發(fā)展機會,同時也會給企業(yè)的生存發(fā)展帶來不利因素或造成環(huán)境威脅,企業(yè)必須密切注視宏觀環(huán)境的發(fā)展變化,并注意從戰(zhàn)略的角度與之保持適應性。2023/1/24 20市場營銷學一、人口環(huán)境 w 企業(yè)市場營銷活動的最終對象是商品的購買者,即自己的市場,而市場是由具有購買欲望與購買能力的人所組成的。w 人口作為市場的基本構成因素對市場與企業(yè)產(chǎn)生著整體性和長遠性的影響,這種影響主要表現(xiàn)在人口的規(guī)模與增長速度、人口的自然構成、社會構成、地區(qū)構成等人口統(tǒng)計因素制約著市場規(guī)模與需求結(jié)構的變化。 2023/1/24 21市場營銷學二、經(jīng)濟環(huán)境 w 經(jīng)濟環(huán)境包括的具體內(nèi)容較多 ,主要有以下幾方面:w 社會購買力 w 從企業(yè)營銷的角度看,經(jīng)濟方面最主要的環(huán)境因素是社會購買力。社會購買力,指的是一定時期內(nèi)社會各方面用于購買商品的貨幣支付能力。 w 消費者收入 消費者收入,指的是消費者從各種來源所得到的貨幣收入,通常包括人們的工資、獎金、退休金、紅利、租金、贈予等。消費者收入是影響消費者市場購買力水平及消費者支出模式的一個重要因素。 2023/1/24 22市場營銷學w 消費者支出模式與消費結(jié)構 w 消費者支出模式,指的是消費者個人或家庭的總消費支出中各類消費支出的比例關系。消費者收入的變化不僅影響購買力,而且對消費者支出模式有著直接影響,并使其發(fā)生具有一定規(guī)律性的變化。 w 所謂的消費結(jié)構,指的是人們在消費生活中所消費的不同類型的消費資料、消費勞務的比例關系。一個國家的消費結(jié)構稱之為宏觀消費結(jié)構,一個家庭或個人的消費結(jié)構稱之為微觀消費結(jié)構 2023/1/24 23市場營銷學三、政治環(huán)境w 任何企業(yè)的營銷活動都會受到政治環(huán)境的制約和影響。企業(yè)營銷的政治環(huán)境主要是指制度環(huán)境體制環(huán)境方面。制度環(huán)境,主要指的是一個國家的基本社會制度,