【文章內(nèi)容簡介】 系統(tǒng)的構(gòu)成 下一頁 返回 上一頁 41 建筑工程項目質(zhì)量控制認知 （ 1）工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)是面向工程項目而建立的質(zhì)量控制系統(tǒng)，它不同于企業(yè)按照 GB/T 19000標準建立的質(zhì)量管理體系。其不同點主要在于： ①工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)只用于特定的工程項目質(zhì)量控制，而不是用于建筑企業(yè)的質(zhì)量管理，即目的不同。 ②工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)涉及工程項目實施中所有的質(zhì)量責任主體，而不只是某一個建筑企業(yè)，即范圍不同。 ③工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的控制目標是工程項目的質(zhì)量標準，并非某一建筑企業(yè)的質(zhì)量管理目標，即目標不同。 ④工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)與工程項目管理組織相融，是一次性的，并非永久性的，即時效不同。 下一頁 返回 上一頁 41 建筑工程項目質(zhì)量控制認知 ⑤ 工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的有效性一般只做自我評價與診斷，不進行第三方認證，即評價方式不同。 （ 2）工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成。 按控制內(nèi)容分有： ①工程項目勘察設計質(zhì)量控制子系統(tǒng)。 ②工程項目材料設備質(zhì)量控制子系統(tǒng)。 ③工程項目施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)。 ④工程項目竣工驗收質(zhì)量控制子系統(tǒng)。 （ 3）工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成。 按實施的主體分有： ①建設單位建設項目質(zhì)量控制系統(tǒng)。 下一頁 返回 上一頁 41 建筑工程項目質(zhì)量控制認知 ② 工程項目總承包企業(yè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)。 ③勘察設計單位勘察設計質(zhì)量控制子系統(tǒng)（設計一施工分離式）。 ④施工企業(yè)（分包商）施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)。 ⑤工程監(jiān)理企業(yè)工程項目質(zhì)量控制子系統(tǒng)。 （ 4）工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成，按控制原理分有： ①質(zhì)量控制計劃系統(tǒng)，確定建設項目的建設標準、質(zhì)量方針、總目標及其分解。 ②質(zhì)量控制網(wǎng)絡系統(tǒng)，明確工程項目質(zhì)量責任主體構(gòu)成、合同關系和管理關系，控制的層次和界面。 ③質(zhì)量控制措施系統(tǒng)，描述主要技術措施、組織措施、經(jīng)濟措施和管理措施的安排。 下一頁 返回 上一頁 41 建筑工程項目質(zhì)量控制認知 ④ 質(zhì)量控制信息系統(tǒng)，進行質(zhì)量信息的收集、整理、加工和文檔資料的管理。 （ 5）工程質(zhì)量控制系統(tǒng)的不同構(gòu)成，只是提供全面認識其功能的一種途徑，實際上它們是交互作用的，而且和工程項目外部的行業(yè)及企業(yè)的質(zhì)量管理體系有著密切的聯(lián)系，如政府實施的建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理體系、工程勘察設計企業(yè)及施工承包企業(yè)的質(zhì)量管理體系、材料設備供應商的質(zhì)量管理體系、工程監(jiān)理咨詢服務企業(yè)的質(zhì)量管理體系、建設行業(yè)實施的工程質(zhì)量監(jiān)督與評價體系等。 四、建筑工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立 （ 1）根據(jù)實踐經(jīng)驗，可以參照以下幾條原則來建立工程項目質(zhì)量控制體系。 下一頁 返回 上一頁 41 建筑工程項目質(zhì)量控制認知 ① 分層次規(guī)劃的原則，第一層次是建設單位和工程總承包企業(yè)，分別對整個建設項目和總承包工程項目，進行相關范圍的質(zhì)量控制系統(tǒng)設計；第二層次是設計單位、施工企業(yè)（分包）、監(jiān)理企業(yè)，在建設單位和總承包工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的框架內(nèi)，進行責任范圍內(nèi)的質(zhì)量控制系統(tǒng)設計，使總體框架更清晰、具體、落到實處。 ②總目標分解的原則，按照建設標準和工程質(zhì)量總體目標，分解到各個責任主體，明示于合同條件，由各責任主體制訂質(zhì)量計劃，確定控制措施和方法。 ③質(zhì)量責任制的原則，即貫徹誰實施誰負責、質(zhì)量與經(jīng)濟利益掛鉤的原則。 ④系統(tǒng)有效性的原則，即做到整體系統(tǒng)和局部系統(tǒng)的組織、人員、 下一頁 返回 上一頁 41 建筑工程項目質(zhì)量控制認知 資源和措施落實到位。 （ 2）工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立程序。 ①確定控制系統(tǒng)各層面組織的工程質(zhì)量負責人及其管理職責，形成控制系統(tǒng)網(wǎng)絡架構(gòu)。 ②確定控制系統(tǒng)組織的領導關系、報告審批及信息流轉(zhuǎn)程序。 ③制訂質(zhì)量控制工作制度，包括質(zhì)量控制例會制度、協(xié)調(diào)制度、驗收制度和質(zhì)量責任制度等。 ④部署各質(zhì)量主體編制相關質(zhì)量計劃，并按規(guī)定程序完成質(zhì)量計劃的審批，形成質(zhì)量控制依據(jù)。 ⑤研究并確定控制系統(tǒng)內(nèi)部質(zhì)量職能交叉銜接的界面劃分和管理方式。 下一頁 返回 上一頁 41 建筑工程項目質(zhì)量控制認知 五、建筑工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的運行 （一）控制系統(tǒng)運行的動力機制工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng) 控制系統(tǒng)運行的動力機制工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的活力在于它的運行機制，而運行機制的核心是動力機制，動力機制來源于利益機制。建筑工程項目的實施過程是由多主體參與的價值增值鏈，因此，只有保持合理的供方及分供方關系，才能形成質(zhì)量控制系統(tǒng)的動力機制，這一點對業(yè)主和總承包方同樣重要。 （二）控制系統(tǒng)運行的約束機制 沒有約束機制的控制系統(tǒng)是無法使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)的，約束機制取決于自我約束能力和外部監(jiān)控效力，前者指質(zhì)量責任主體和質(zhì)量活動主體，即組織及個人的經(jīng)營理念、質(zhì)量意識、職業(yè)道德及技術能力 下一頁 返回 上一頁 41 建筑工程項目質(zhì)量控制認知 的發(fā)揮；后者指來自于實施主體外部的推動和檢查監(jiān)督。因此，加強項目管理文化建設，對于增強工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的運行機制不可忽視。 （三）控制系統(tǒng)運行的反饋機制 控制系統(tǒng)運行的反饋機制運行的狀態(tài)和結(jié)果的信息反饋，是進行系統(tǒng)控制能力評價，并為及時做出處置提供決策依據(jù)，因此，必須保持質(zhì)量信息的及時和準確，同時提倡質(zhì)量管理者深入生產(chǎn)一線，掌握第一手資料。 （四）控制系統(tǒng)運行 控制系統(tǒng)運行的基本方式在建筑工程項目實施的各個階段、不同的層面、不同的范圍和不同的主體間，應用 PDCA循環(huán)原理，即計劃、實施 下一頁 返回 上一頁 41 建筑工程項目質(zhì)量控制認知 、檢查和處置的方式展開控制，同時必須注重抓好控制點的設置，加強重點控制和例外控制。 上一頁 返回 42 建筑工程項目施工質(zhì)量控制和 驗收的方法認知 任務導入 某建筑公司承接了一項綜合樓任務，建筑面積 109 828m179。，地下 3層，地上 26層，箱形基礎，主體為框架一剪力墻結(jié)構(gòu)。該項目地處城市主要街道交叉路口，是該地區(qū)的標志性建筑物。因此，施工單位在施工過程中加強了對工序指令的控制。在第 5 層樓板鋼筋隱蔽工程驗收時，發(fā)現(xiàn)整個樓板受力鋼筋型號不對、位置放置錯誤，施工單位非常重視，及時進行了返工處理。在第 10層混凝土部分試塊檢測時，發(fā)現(xiàn)強度達不到設計要求；但實體經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，強度達到了要求。由于加強了預防和檢查，沒有再發(fā)生類似情況。 該樓最終順利完工，達到驗收條件后，建設單位組織了竣工驗收。 問題： 下一頁 返回 42 建筑工程項目施工質(zhì)量控制和 驗收的方法認知 （ 1）工序質(zhì)量控制的內(nèi)容有哪些？ （ 2）說出第 s層鋼筋隱蔽工程驗收的要點。 （ 3）第 10層的質(zhì)量問題是否需要處理 ?請說明理由。 （ 4）該綜合樓達到什么條件后方可竣工驗收？ （ 5）如果第 10層實體混凝土強度經(jīng)檢測達不到要求，施工單位應如何處理？ 任務分析 本任務需要解決的問題在以下幾個方面 : 確定施工參與各方的控制目標；進行施工質(zhì)量的過程控制；編制施工質(zhì)量計劃；施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制；施工作業(yè)過程的質(zhì)量控制；施工質(zhì)量驗收。 下一頁 返回 上一頁 42 建筑工程項目施工質(zhì)量控制和 驗收的方法認知 知識準備 一、施工質(zhì)量控制的目標 （ 1）施工質(zhì)量控制的總體目標是貫徹執(zhí)行建筑工程質(zhì)量法規(guī)和強制性標準，正確配置施工生產(chǎn)要素和采用科學管理的方法，實現(xiàn)工程項目預期的使用功能和質(zhì)量標準。這是建筑工程參與各方的共同責任。 （ 2）建設單位的質(zhì)量控制目標是通過施工全過程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項目達到投資決策所確定的質(zhì)量標準。 （ 3）設計單位在施工階段的質(zhì)量控制目標，是通過對施工質(zhì)量的驗收簽證、設計變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設計問題，采納變更設計的合理化建議等，保證竣工項目的各項施工結(jié)果與設計文件（包括變更文件）所規(guī)定的標準相一致。 下一頁 返回 上一頁 42 建筑工程項目施工質(zhì)量控制和 驗收的方法認知 （ 4）施工單位的質(zhì)量控制目標是通過施工全過程的全面質(zhì)量自控，保證交付滿足施工合同及設計文件所規(guī)定的質(zhì)量標準（含工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)要求）的建筑工程產(chǎn)品。 （ 5）監(jiān)理單位在施工階段的質(zhì)量控制目標是通過審核施工質(zhì)量文件、報告報表及現(xiàn)與旁站檢查、平行檢驗、施工指令和結(jié)算支付控制等手段的應用，監(jiān)控施工承包單位的質(zhì)量活動行為，協(xié)調(diào)施工關系，正確履行工程質(zhì)量的監(jiān)督責任，以保證工程質(zhì)量達到施工合同和設計文件所規(guī)定的質(zhì)量標準。 二、施工質(zhì)量控制的過程 （ 1）施工質(zhì)量控制的過程，包括施工準備質(zhì)量控制、施工過程質(zhì)量控制和施工驗收質(zhì)量控制。 下一頁 返回 上一頁 42 建筑工程項目施工質(zhì)量控制和 驗收的方法認知 ① 施工準備質(zhì)量控制是指工程項目開工前的全面施工準備和施工過程中各分部分項工程施工作業(yè)前的施工準備（或稱施工作業(yè)準備）。此外，還包括季節(jié)性的特殊施工準備。施工準備質(zhì)量是屬于工作質(zhì)量范疇，然而它對建筑工程產(chǎn)品質(zhì)量的形成產(chǎn)生重要的影響。 ②施工過程的質(zhì)量控制是指施工作業(yè)技術活動的投入與產(chǎn)出過程的質(zhì)量控制，其內(nèi)涵包括全過程施工生產(chǎn)及其中各分部分項工程的施工作業(yè)過程。 ③施工驗收質(zhì)量控制是指對已完工程驗收時的質(zhì)量控制，即工程產(chǎn)品質(zhì)量控制。包括隱蔽工程驗收、檢驗批驗收、分項工程驗收、分部工程驗收、單位工程驗收和整個建筑工程項目竣工驗收過程的質(zhì)量控制。 （ 2）施工質(zhì)量控制過程既有施工承包方的質(zhì)量控制職能，也有業(yè)主 下一頁 返回 上一頁 42 建筑工程項目施工質(zhì)量控制和 驗收的方法認知 方、設計方、監(jiān)理方、供應方及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門的控制職能，他們具有各自不同的地位、責任和作用。 ①自控主體。施工承包方和供應方在施工階段是質(zhì)量自控主體，他們不能因為監(jiān)控、主體的存在和監(jiān)控責任的實施而減輕或免除其質(zhì)量責任。 ②監(jiān)控主體。業(yè)主、監(jiān)理、設計單位及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門，在施工階段是依據(jù)法律和合同對自控主體的質(zhì)量行為和效果實施監(jiān)督控制。 ③自控主體和監(jiān)控主體在施工全過程相互依存、各司其職，共同推動著施工質(zhì)量控制過程的發(fā)展和最終工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。 （ 3）施工方作為工程施工質(zhì)量的自控主體，既要遵循本企業(yè)質(zhì)量管 下一頁 返回 上一頁 42 建筑工程項目施工質(zhì)量控制和 驗收的方法認知 理體系的要求，也要根據(jù)其在所承建工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)中的地位和責任，通過具體項目質(zhì)量計劃的編制與實施，有效地實現(xiàn)自主控制的目標。一般情況下，對施工承包企業(yè)而言，無論工程項目的功能類型、結(jié)構(gòu)形式及復雜程度存在著怎樣的差異，其施工質(zhì)量控制過程都可歸納為以下相互作用的八個環(huán)節(jié)。 工程調(diào)研和項目承接：全面了解工程情況和特點，掌握承包合同中工程質(zhì)量控制的合同條件；施工準備：圖紙會審、施工組織設計、施工力量設備的配置等；材料采購；施工生產(chǎn)；試驗與檢驗；工程功能檢測；竣工驗收；質(zhì)量回訪及保修。 三、施工質(zhì)量計劃的編制 （ 1）按照 GB/T 19000質(zhì)量管理體系標準，質(zhì)量計劃是質(zhì)量管理體系 下一頁 返回 上一頁 42 建筑工程項目施工質(zhì)量控制和 驗收的方法認知 文件的組成內(nèi)容。在合同環(huán)境下質(zhì)量計劃是企業(yè)向顧客表明質(zhì)量管理方針、目標及其具體實現(xiàn)的方法、手段和措施，體現(xiàn)企業(yè)對質(zhì)量責任的承諾和實施的具體步驟。 （ 2）施工質(zhì)量計劃的編制主體是施工承包企業(yè)。在總承包的情況下，分包企業(yè)的施工質(zhì)量計劃是總包施工質(zhì)量計劃的組成部分?？偘胸熑螌Ψ职┕べ|(zhì)量計劃的編制進行指導和審核，并承擔施工質(zhì)量的連帶責任。 （ 3）根據(jù)建筑工程生產(chǎn)施工的特點，目前我國工程項目施工的質(zhì)量計劃常用施工組織設計或施工項目管理實施規(guī)劃的文件形式進行編制。 （ 4）在已經(jīng)建立質(zhì)量管理體系的情況下，質(zhì)量計劃的內(nèi)容必須全面體現(xiàn)和落實企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的要求（也可引用質(zhì)量體系文件中的 下一頁 返回 上一頁 42 建筑工程項目施工質(zhì)量控制和 驗收的方法認知 相關條文），同時結(jié)合本工程的特點，在質(zhì)量計劃中編寫專項管理要求。施工質(zhì)量計劃的內(nèi)容一般應包括： 工程特點及施工條件分析（合同條件、法規(guī)條件和現(xiàn)場條件）；履行施工承包合同所必須達到的工程質(zhì)量總目標及其分解目標；質(zhì)量管理組織機構(gòu)、人員及資源配置計劃；為確保工程質(zhì)量所采取的施工技術方案、施工程序；材料設備質(zhì)量管理及控制措施；工程檢測項目計劃及方法等。 （ 5）施工質(zhì)量控制點的設置是施工質(zhì)量計劃的組成內(nèi)容。 ①質(zhì)量控制點是施工質(zhì)量控制的重點，凡屬關鍵技術、重要部位、控制難度大、影響 大、經(jīng)驗欠