【總結(jié)】顧客滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)的設(shè)定摘要建立顧客滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系是顧客滿意度測(cè)評(píng)的核心部分,在很大程度上決定了測(cè)評(píng)結(jié)果的有效性、可靠性。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期系統(tǒng)的理論研究,在積累了數(shù)百個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,上海市質(zhì)協(xié)用戶評(píng)價(jià)中心提出了一套行之有效的科學(xué)方法,指導(dǎo)顧客滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的建立。關(guān)鍵詞顧客滿意度,測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,體系層次,指標(biāo)量化,權(quán)重顧客滿意度測(cè)
2025-07-13 20:31
【總結(jié)】1/112★機(jī)密中順紙業(yè)集團(tuán)有限公司考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方案2/112★機(jī)密中順紙業(yè)集團(tuán)有限公司考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方案管理咨詢公司3/112目 錄第一部分導(dǎo)言...................................
2025-05-02 12:09
【總結(jié)】第五章平均指標(biāo)第一節(jié)平均指標(biāo)的意義和特點(diǎn)?一、平均指標(biāo)的概念?同質(zhì)總體某一標(biāo)志在一定時(shí)間、地點(diǎn)、條件下所達(dá)到的一般水平,是總體的代表值,它描述分布數(shù)列的集中趨勢(shì)。?二、平均指標(biāo)的特點(diǎn)?1、同質(zhì)性?2、代表性?3、抽象性?三、平均指標(biāo)的作用?1、可以比較同類現(xiàn)象在
2025-02-24 19:51
【總結(jié)】第九章戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的理論與方法第一節(jié)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的基本理論管理會(huì)計(jì)一直把業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)問(wèn)題作為內(nèi)部管理控制研究的重要組成部分,但在傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)中,只有責(zé)任會(huì)計(jì)在責(zé)任預(yù)算的編制和責(zé)任報(bào)告中才對(duì)此有一些說(shuō)明,卻不清晰和系統(tǒng)。隨著管理理論(如委托代理理論、戰(zhàn)略管理理論等)的發(fā)展,管理會(huì)計(jì)必須將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的理論研究和實(shí)務(wù)推進(jìn)作為一個(gè)重要的方面
2025-01-22 04:30
【總結(jié)】第一講目標(biāo)管理前言?對(duì)一艘沒(méi)有航向的船來(lái)說(shuō),任何方向的風(fēng)都是多余的。?對(duì)于沒(méi)有目標(biāo)的人而言,任何行動(dòng)都是多余?生命的悲劇不在于目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,而在于沒(méi)有目標(biāo)可以達(dá)成目錄?目標(biāo)的重要性?有效目標(biāo)的SMART原則?設(shè)立你的工作、生活、學(xué)習(xí)目標(biāo)?如何檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要訣
2025-03-05 16:43
【總結(jié)】投資中布林軌指標(biāo)的作用和使用方法?布林線具備四大功能:?1、布比線可以指示支撐和壓力位置;?2、布林線可以顯示超買、超賣;?3、布林線可以指示趨勢(shì);?4、布林線具備通道作用。?布林線因具備多種功能,使用起來(lái)非常有效方便,壹旦掌握,信號(hào)明確,使用靈活,受到了專業(yè)投
2025-05-13 01:00
【總結(jié)】引言:?jiǎn)栴}的提出當(dāng)前氣象服務(wù)涉及(滲透到)方方面面,充分體現(xiàn)了氣象服務(wù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的緊密結(jié)合,氣象服務(wù)以適應(yīng)社會(huì)公眾需求為發(fā)展宗旨的目的性越來(lái)越明確。主要展現(xiàn):1、信息內(nèi)容豐富:從常規(guī)天氣要素、災(zāi)害性天氣預(yù)警報(bào)信息到生活氣象指數(shù);2、信息時(shí)效寬泛:從臨近0-2小時(shí)到一周至一旬,甚至更長(zhǎng);
2025-01-17 22:23
【總結(jié)】《建筑結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)與識(shí)圖》?第2章結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法與設(shè)計(jì)指標(biāo)§建筑結(jié)構(gòu)荷載§建筑結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方法§建筑結(jié)構(gòu)材料的設(shè)計(jì)指標(biāo)§建筑結(jié)構(gòu)抗震設(shè)防簡(jiǎn)介第三章結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法與設(shè)計(jì)指標(biāo)《建筑結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)與識(shí)圖》《建筑結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)與識(shí)圖》§2–1建筑結(jié)構(gòu)荷載
2025-02-12 09:46
【總結(jié)】固定資產(chǎn)投資決策?第一節(jié)固定資產(chǎn)投資的概述?第二節(jié)固定資產(chǎn)投資的現(xiàn)金流量?第三節(jié)投資決策指標(biāo)?第四節(jié)投資決策指標(biāo)的應(yīng)用?第五節(jié)有風(fēng)險(xiǎn)情況下的投資決策1第一節(jié)固定資產(chǎn)投資的概述?一、固定資產(chǎn)投資的分類?二、固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)?三、固定資產(chǎn)投資管理的程序2
2025-01-08 03:15
【總結(jié)】第三章測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的建構(gòu)?第一節(jié)概述?測(cè)評(píng)內(nèi)容、目標(biāo)與指標(biāo)1、測(cè)評(píng)內(nèi)容指素質(zhì)測(cè)評(píng)所指向的具體對(duì)象與范圍,如德、才內(nèi)容由測(cè)評(píng)目的與所測(cè)客體的特點(diǎn)決定?形式結(jié)構(gòu)知識(shí)能力思維方式操作行為日常表現(xiàn)績(jī)效表現(xiàn)德智
2025-01-20 17:24
【總結(jié)】作業(yè)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)系現(xiàn)在和將來(lái)都能賺錢凈利潤(rùn)(NP)投資收益率(ROI)現(xiàn)金流量(CF)企業(yè)目標(biāo):財(cái)務(wù)目標(biāo):作業(yè)目標(biāo):有效產(chǎn)出(T)庫(kù)存(I)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用(OE)制造周期天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632成本世界vs有效產(chǎn)出的世界?成本世界里降低運(yùn)營(yíng)
2025-10-10 10:51
【總結(jié)】機(jī)密此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。業(yè)績(jī)管理體系使用手冊(cè)()二000年一月一日中國(guó)工商銀行低價(jià)轉(zhuǎn)讓:超低價(jià)轉(zhuǎn)讓3800元買回的管理咨詢資料,有興趣的朋友請(qǐng)聯(lián)系.:2023:2821481791“咨詢?nèi)纲Y料完整版”與市
2025-03-10 21:10
【總結(jié)】從銷售指標(biāo)的分解及達(dá)成談如何有效進(jìn)行銷售指標(biāo)的管理連鎖店管理中心?課程目標(biāo):1、掌握連鎖店銷售指標(biāo)的管理2、掌握連鎖店的店面銷售分析?第一部分銷售指標(biāo)的管理?一、什么是銷售指標(biāo)??在某一時(shí)間段內(nèi),連鎖店所要達(dá)成的銷售目標(biāo)。銷售指標(biāo)
2025-02-28 15:35
【總結(jié)】清潔生產(chǎn)指標(biāo)及其應(yīng)用取自工研院環(huán)安中心楊致行副主任演講資料報(bào)告內(nèi)容?清潔生產(chǎn)指標(biāo)之重要性與趨勢(shì)?清潔生產(chǎn)指標(biāo)之理論?清潔生產(chǎn)指標(biāo)之應(yīng)用方向?清潔生產(chǎn)指標(biāo)應(yīng)用實(shí)例?結(jié)論清潔生產(chǎn)指標(biāo)之重要性與趨勢(shì)清潔生產(chǎn)之理念及重點(diǎn)污染物(pollutants)原料(material)
2025-02-15 11:46