按圖索驥常用質(zhì)量工具技法(編輯修改稿)
2025-02-24 12:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 驟排列圖的分類一、分析現(xiàn)象用排列圖與不良結(jié)果有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)主要問題：●質(zhì)量：不合格、故障、顧客抱怨、退貨、維修等●成本：損失總數(shù)、費(fèi)用等●交貨期：存貨短缺、付款違約、交貨期拖延等●安全：發(fā)生事故、出現(xiàn)差錯(cuò)等二、分析原因用排列圖 這類排列圖與過程因素有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)主要問題操作者：班次、組別、年齡、經(jīng)驗(yàn)、熟練情況以及個(gè)人本身因素；機(jī)器：機(jī)器、設(shè)備、工具等；原材料：制造商、工廠、批次、種類；作業(yè)方法：作業(yè)環(huán)境、工序先后、作業(yè)安排、作業(yè)方法；排列圖的分類示例例：降低 EQ6102D水泵漏水的用戶賠償次數(shù)（ 2023年共賠償264次）●確定關(guān)鍵的少數(shù)問題示例結(jié)論：湘火炬的波紋管（關(guān)鍵的少數(shù)原因）進(jìn)一步結(jié)論：裂紋的位置、大小基本一樣●確定問題的原因采用頭腦風(fēng)暴法集思廣義，并繪制因果圖進(jìn)行調(diào)查，確定最終問題的原因注意事項(xiàng)●分類方法不同，得到不同排列圖。 通過不同的角度觀察問題 把握問題實(shí)質(zhì)，需要用不同的分類方法進(jìn)行分類例：對(duì)二次賠償單中的信息進(jìn)行分析：二次賠償單中的信息：發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)、生產(chǎn)時(shí)間、使用時(shí)間、行駛里程、服務(wù)站名稱、故障形態(tài)、故障零件、維修時(shí)間、維修費(fèi)用、等。分類：分類項(xiàng)目 指標(biāo) 結(jié)論故障形態(tài) 臺(tái)數(shù) 發(fā)動(dòng)機(jī)的主要故障故障形態(tài) 維修費(fèi)用 引起主要維修費(fèi)用的故障失效零件 臺(tái)數(shù) 引起故障的主要零件失效零件 發(fā)生的費(fèi)用 出現(xiàn)故障時(shí)發(fā)生費(fèi)用較大的零件服務(wù)站 相同故障的維修時(shí)間或費(fèi)用不同維修水平的服務(wù)站失效零件 在一定里程內(nèi)出現(xiàn)故障的次數(shù)（ 1/MTBF）可靠性差的主要零件注意事項(xiàng)●因素分類 主要因素（ A類因素） 0%80% 次要因素（ B類因素） 80%90% 一般因素（ C類因素） 90%100%注意事項(xiàng)●其他項(xiàng)所占百分比不能太大 太大說明項(xiàng)目分類不當(dāng)，把許多項(xiàng)目歸在了一起，這時(shí)應(yīng)考慮采用另外的分類辦法?！窀鶕?jù)現(xiàn)象制作排列圖，確定要解決的問題之后，必然確定了主要原因所在。確定了 “關(guān)
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1