【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問服務(wù)接待操作手冊(cè)概述服務(wù)顧問的工作在售后服務(wù)中占有重要地位,客戶的接待工作是售后服務(wù)中的重要部分,為使每一位服務(wù)顧問都能達(dá)到高效、周到和專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),本手冊(cè)將從客戶接待的幾個(gè)過程逐一對(duì)接待要求、規(guī)范要點(diǎn)和技巧進(jìn)行講解,旨在培養(yǎng)服務(wù)顧問主動(dòng)準(zhǔn)備、積極預(yù)防的良好工作習(xí)慣,請(qǐng)服務(wù)
2025-02-06 23:43
【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致備件精品銷售培訓(xùn)之深化保養(yǎng)項(xiàng)目東風(fēng)標(biāo)致深度養(yǎng)護(hù)分類:a類養(yǎng)護(hù):發(fā)動(dòng)機(jī)清洗劑(325ml)發(fā)動(dòng)機(jī)保護(hù)劑(225ml)燃油系統(tǒng)清洗劑(225ml)a類產(chǎn)品:ZQ92279880發(fā)動(dòng)機(jī)清洗劑ZQ92279980發(fā)動(dòng)機(jī)保護(hù)劑ZQ92280080燃油系統(tǒng)清洗劑a類養(yǎng)
2025-02-06 23:49
【總結(jié)】1售后跟蹤業(yè)務(wù)管理2課程目的?了解售后跟蹤的重要性及售后跟蹤的管理?掌握顧客跟蹤服務(wù)工作流程與技巧來執(zhí)行滿意度的顧客服務(wù)工作3?延續(xù)客戶的熱情?確認(rèn)客戶交車/維修后滿意情形?掌握客戶的不滿事項(xiàng)或其他建議?解決或改善可能存在的問題?增進(jìn)客戶的忠誠度售后跟蹤的目的4?通過對(duì)客
2025-01-24 01:46
【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致變速箱培訓(xùn)教材——BE變速箱培訓(xùn)教材之(十四)DPSP/PX-14目錄第一章BE4R變速箱的特點(diǎn) 41.標(biāo)識(shí) 42.BE4變速箱相對(duì)BE3變速箱的改進(jìn) 5 5第二章從車上拆裝變速器 7 7 7 12第三章拆裝變速箱 17拆裝變
2025-04-01 23:12
【總結(jié)】Evaluationonly,garbagetextinthedocumentispartoftheevaluationwatermark.Createdwith.Copyright2003-2005AsposePtyLtd.東風(fēng)標(biāo)致207優(yōu)惠8000元再送10萬保險(xiǎn)本文檔由云資源()創(chuàng)建于2010-4-192:16:09原文地址:j
2025-06-23 06:41
【總結(jié)】新東風(fēng)標(biāo)致字體LapoliceDongfengPeugeot東風(fēng)汽車公司授權(quán)品牌元素ElémentsfondamentauxdeDongFengMotor“東風(fēng)”(綜藝變體)“東風(fēng)”(毛體)標(biāo)致的新標(biāo)識(shí)NouveaulogodePeugeot東風(fēng)標(biāo)致品牌塊與字體建議組合Bloc-Marque
2025-01-11 12:00
【總結(jié)】206新車準(zhǔn)備1.新車交付客戶前對(duì)車輛的外觀和功能進(jìn)行檢查確認(rèn),以保證新車符合東風(fēng)標(biāo)致的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到最高的客戶滿意度。2.注意事項(xiàng):在操作過程中,應(yīng)使用保護(hù)罩,確保車輛清潔,并避免損壞車輛漆面。3.檢查項(xiàng)目還包括:1.各種液面檢查、2.車輛各種設(shè)備工作情況檢查、3.油液泄漏檢查、4.底盤關(guān)鍵部位檢查以及車輛動(dòng)態(tài)檢查等。
2025-05-14 05:13
【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致508報(bào)價(jià):2022/2/17東風(fēng)標(biāo)致?東風(fēng)標(biāo)致屬神龍汽車有限公司旗下品牌。2022年10月,東風(fēng)汽車公司與法國PSA集團(tuán)(標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán))簽訂擴(kuò)大合作的合資合同,兩大集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,全面展開將標(biāo)致品牌引入中國的新藍(lán)圖。車的各種稅費(fèi)購置稅:使用稅:480元左右簡介?東風(fēng)標(biāo)致5
2025-01-20 01:42
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致用戶滿意的服務(wù)理念標(biāo)新·致遠(yuǎn)2中管網(wǎng)通用業(yè)頻道課程簡介1.概述2.顧客滿意(CS)3.顧客滿意與忠誠度4.售后服務(wù)過程中的期望值5.售后服務(wù)過程中的期望值6..Power簡介7..Power測(cè)試項(xiàng)目
2025-02-08 21:59
【總結(jié)】憑著優(yōu)雅大氣的外形,和超越緊湊型級(jí)別的2710mm軸距,然后又是土生土長的在完全針對(duì)中國開發(fā)的全新產(chǎn)品,東風(fēng)標(biāo)致408很快成為了東風(fēng)標(biāo)致的銷售支柱產(chǎn)品,喜歡東風(fēng)標(biāo)致408的朋友應(yīng)該對(duì)其的產(chǎn)品質(zhì)量方面最為關(guān)心,必定很想了解到東風(fēng)標(biāo)致408究竟是如何生產(chǎn)出來的。近日,編輯本人在東風(fēng)標(biāo)致公司的誠邀下,來到位于武漢的東風(fēng)標(biāo)致
2025-03-04 17:33
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致客戶投訴處理方法及技巧標(biāo)新·致遠(yuǎn)2?利用正面態(tài)度處理投訴不回避?掌握處理顧客投訴的技巧。?預(yù)防顧客投訴的產(chǎn)生。?確保處理顧客投訴的過程符合東風(fēng)標(biāo)致的標(biāo)準(zhǔn)。?掌握投訴的十項(xiàng)重點(diǎn)進(jìn)行整理分析課程目的2標(biāo)新·
2025-02-07 00:23
【總結(jié)】標(biāo) 新·致 遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致用戶滿意的服務(wù)理念標(biāo) 新·致 遠(yuǎn)2中管網(wǎng)通用業(yè)頻道課程簡介課程簡介1.概述2.顧客滿意(CS)3.顧客滿意與忠誠度4.售后服務(wù)過程中的期望值5.售后服務(wù)過程中的期望值6..Power簡介7..Power測(cè)試項(xiàng)目8.CSI的內(nèi)容9.SSI的內(nèi)容10.顧客滿意
【總結(jié)】服務(wù)顧問工作手冊(cè)DPAD/DPSP2023/2/251東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問培訓(xùn)課程目的?了解東風(fēng)標(biāo)致汽車的服務(wù)接待作業(yè)流程與執(zhí)行規(guī)范?本課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠知道顧客進(jìn)廠接待標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,增進(jìn)學(xué)員對(duì)接待服務(wù)的技能,以建立專業(yè)形象,并對(duì)顧客滿意度建立良好的基礎(chǔ)2023/2/252東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問培訓(xùn)?在服務(wù)流程中,客戶接待這個(gè)
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致用戶滿意的服務(wù)理念標(biāo)新·致遠(yuǎn)2課程簡介1.概述2.顧客滿意(CS)3.顧客滿意與忠誠度4.售后服務(wù)過程中的期望值5.售后服務(wù)過程中的期望值6..Power簡介7..Power測(cè)試項(xiàng)目8.CSI的內(nèi)容
2025-02-06 23:37