業(yè)務木桶的八塊桶板培訓講義(編輯修改稿)
2025-02-23 19:02 本頁面
【文章內容簡介】 ，到良好的客戶關系，直到持續(xù)穩(wěn)定 的合作伙伴關系。 業(yè)務木桶的八塊桶板 今天，哪些大客戶在持續(xù)不斷的購買我們的產品？ 信賴公司、技術和產品； 良好的客戶關系； 產品為客戶帶來價值； 滿足客戶的個人需求； 雙方的公司交往和戰(zhàn)略合作關系。 這得益于：優(yōu)秀業(yè)務人員卓有成效的 工作；公司技術的支持；公司領導 的重視。 業(yè)務木桶的八塊桶板 一流的客戶關系管理技能 客戶關系敏感而脆弱 業(yè)務木桶的八塊桶板 客戶是只喜洋洋，不時會有灰太郎來搶食。 這是正?，F(xiàn)象，要習以為常！ 我們要做的，就是不斷審查和分析客戶關 系可能存在的問題和風險，及時采取應對 之策，進一步鞏固雙方的合作關系。這就 需要客戶關系的管理。 業(yè)務木桶的八塊桶板 波 動階 段 穩(wěn) 固 階 段 攻 堅階 段 客戶關系 業(yè)務木桶的八塊桶板 攻堅階段之五項修煉 一流的溝通能力和業(yè)務技巧 對客戶的了解及準確的切入點 對關鍵人物的關系公關 不達目的決不罷休的意志品質 雙方的技術交流，建立起信任關系 業(yè)務木桶的八塊桶板 波動階段的修煉： 防范競爭對手 從了解到信任 及時處理異議 1 2 3 業(yè)務木桶的八塊桶板 穩(wěn)固階段的修煉： 1 建立公司級交往及合作伙伴關系 2 從信任到情感，關系密切 3 深度開發(fā)來防范競爭對手，不留其切入點 業(yè)務木桶的八塊桶板 整合內外資源為我所用 業(yè)務木桶的八塊桶板 真正的業(yè)務高手，認識到個人力量的局 限性，因此都是資源整合的大師。 不僅善于整合對業(yè)務有利的各種社會資 源，也特別善于整合公司的內部資源為 我所用。 業(yè)務木桶的八塊桶板 外部資源 專家資源 人才資源 協(xié)會資源 客戶轉介 政府資源 資源整合 內部資源 技術資源 領導資源 同事資源 客戶資源 參觀資源 業(yè)務木桶的八塊桶板 漢朝開國皇帝劉邦曾言： 運籌帷幄 我不如張良 決勝于千里之外 我不如韓信 籌集糧草銀餉 我不如蕭何 但他們都能為我所用，這就是我能得天下的原因。 業(yè)務木桶的八塊桶板 唐僧團隊核心成員孫悟空善于整合資源
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