【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 城內(nèi)各院校通過七個(gè)方面資源的共享結(jié)成一個(gè)利益共同體： 學(xué)分互認(rèn)，跨校選課；師資共享、互聘老師；建立聯(lián)合職業(yè)技能鑒定中心；開放實(shí)踐教學(xué)資源；逐步實(shí)現(xiàn)全城“一卡通”；建立教學(xué)督導(dǎo)員庫(kù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)資源共享，實(shí)訓(xùn)中心共享。 大學(xué)城的定位是整體的定位，只有形成共同體意識(shí)，才能體現(xiàn)規(guī)模聚集效應(yīng)，帶來各方共同的發(fā)展。 各院校共同體意識(shí)的形成不是自發(fā)的，需要外在壓力和內(nèi)在動(dòng)力雙管齊下： ?企業(yè)組織各院校根據(jù)實(shí)際制定教育資源共享的逐步實(shí)施計(jì)劃并落實(shí)，對(duì)不落實(shí)的院校不考慮今后的發(fā)展或逐步予以清退 ?對(duì)落實(shí)較好的給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。 明確管委會(huì)、開發(fā)公司和學(xué)校的基本職能是大學(xué)城正常運(yùn)行的基礎(chǔ) 管委會(huì)的職能： ?公共行政和公益事業(yè)管理：社會(huì)治安及消防管理、產(chǎn)權(quán)界定及交易管理、工商稅務(wù)、科技文化衛(wèi)生教育環(huán)保等公益事業(yè)的管理、水、電、暖、熱、道路等基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)和管理、交通城管、金融服務(wù)。 ?制度建設(shè)和落實(shí)：制定有關(guān)大學(xué)城行政和公益事業(yè)的管理制度；確保國(guó)家和上級(jí)政府的相關(guān)法律、規(guī)章制度在大學(xué)城的貫徹落實(shí)。 ?企業(yè)和院校沖突的協(xié)調(diào)解決以及競(jìng)爭(zhēng)行為的規(guī)范 ?布局發(fā)展規(guī)劃的審核和落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督 開發(fā)公司的職能： 資產(chǎn)出租、服務(wù)職能 ： 根據(jù)發(fā)展的需要進(jìn)行布局規(guī)劃和調(diào)整、教學(xué)樓和其他公共教學(xué)資源、教師公寓、學(xué)生公寓的建設(shè)和維護(hù)、融資、資產(chǎn)管理、后勤服務(wù)及衍伸商業(yè)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)管理 教育組織職能： 招校及辦學(xué)的定位（突出整體特色）和實(shí)際操作、院校交流和學(xué)術(shù)氛圍的組織創(chuàng)造、教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估、就業(yè)服務(wù)的提供 學(xué)校職能： 在遵循相關(guān)法律規(guī)章制度、履行和開發(fā)公司有關(guān)協(xié)議的基礎(chǔ)上自主辦學(xué)并確保教學(xué)質(zhì)量和師生安全，逐步擴(kuò)大規(guī)模、提高辦學(xué)層次和質(zhì)量。 一般情況下，政府要負(fù)責(zé)水、電、暖、熱、道路等基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)和管理，東方大學(xué)城目前由公司負(fù)責(zé)這些設(shè)施的開發(fā)與日常維護(hù)。擁有這些設(shè)施能夠限制其它公司涉足東方大學(xué)城的開發(fā)建設(shè)，如對(duì)城中村的開發(fā)與利用。如果公司將這部分設(shè)施的維護(hù)責(zé)任移交政府，將來與這些設(shè)施連接的一些土地開發(fā)將不會(huì)由公司獨(dú)家控制。因此，公司是否要交出這些設(shè)施關(guān)鍵要考慮未來的維護(hù)費(fèi)用和潛在的收入之間相比，是盈利還是虧損 各方利益相互交織，緊密聯(lián)系，需要建立一個(gè)運(yùn)行良好的協(xié)調(diào)機(jī)制 解決途徑： 成立由三方代表組成的大學(xué)城教育督導(dǎo)委員會(huì)： 管委會(huì)和企業(yè) 履行新的職能分割，政府和企業(yè)之間會(huì)面臨著人員和利益如何調(diào)整的問題。 企業(yè)和院校 ?各學(xué)校對(duì)自身利益的過多關(guān)注，使他們不能從大學(xué)城整體利益出發(fā)，為落實(shí)定位而主動(dòng)轉(zhuǎn)變自身的體制和機(jī)制。 ?教育定位實(shí)現(xiàn)、教育質(zhì)量控制等問題 ?食堂飯菜價(jià)格、教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)施和學(xué)生公寓出租的價(jià)格、服務(wù)的質(zhì)量、資源的分配方面存在矛盾和沖突。 解決途徑： 從大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，堅(jiān)定地貫徹落實(shí)，并做好相關(guān)人員的思想政治工作。 大學(xué)城教育督導(dǎo)委員會(huì)的運(yùn)行機(jī)制 ?大學(xué)城教育督導(dǎo)委員會(huì) —— 教育定位落實(shí)過程中政府、企業(yè)和院校之間的溝通平臺(tái)，核心是推動(dòng)大學(xué)城教育定位的落實(shí)，提高區(qū)域高等教育的質(zhì)量 ?主要職責(zé)： 入住院校的資質(zhì)評(píng)估、課程體系的組織開發(fā)、其他資源共享計(jì)劃的制定和組織推進(jìn)、教育質(zhì)量的監(jiān)督評(píng)估、學(xué)術(shù)會(huì)議的組織召開、大學(xué)城教育獎(jiǎng)勵(lì)基金的使用、民辦高校教師職稱的評(píng)定、就業(yè)指導(dǎo)、校企合作牽線搭橋、后勤服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查、職業(yè)技能鑒定 ?委員會(huì)人員數(shù)量： 管委會(huì)和企業(yè)主管教育的代表、每個(gè)院校各一名代表 ?工作原則： 統(tǒng)籌兼顧，共同發(fā)展、協(xié)調(diào)溝通 ?需要委員會(huì)協(xié)調(diào)確定的事項(xiàng)： 確定年度入住院校的資質(zhì)、年度課程體系及其他教育資源共享計(jì)劃的協(xié)調(diào)制定、年度教育質(zhì)量評(píng)估辦法和計(jì)劃、大學(xué)城教育獎(jiǎng)勵(lì)基金的使用及獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象的確定 ?委員會(huì)運(yùn)作形式： 決定常委會(huì)人選，由常委會(huì)負(fù)責(zé)落實(shí)委員會(huì)協(xié)調(diào)決定的事項(xiàng)以及委員會(huì)的其他職責(zé)；委員會(huì)每個(gè)季度召開一次會(huì)議，聽取常委會(huì)工作報(bào)告，并就重大事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通；如遇重大情況可以臨時(shí)召開。 ?常委會(huì)人員數(shù)量確定原則： 有一定的代表性、討論問題要有效率 ?常委會(huì)負(fù)責(zé)事項(xiàng)： 入住院校資質(zhì)評(píng)估、教育資源共享計(jì)劃的組織推進(jìn)、教育質(zhì)量評(píng)估的組織、后勤服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查、學(xué)術(shù)會(huì)議的組織召開、民辦高校職稱評(píng)定、就業(yè)指導(dǎo)、校企合作牽線搭橋、職業(yè)技能鑒定、企業(yè)和院校以及院校之間沖突的協(xié)調(diào)解決 ?常委會(huì)運(yùn)作形式： 每個(gè)月召開一次會(huì)議，聽取辦公室工作匯報(bào)，并就一些重大事項(xiàng)進(jìn)行討論協(xié)調(diào)，如遇重大情況可以臨時(shí)召開 ?常委會(huì)下設(shè)辦公室： 負(fù)責(zé)督導(dǎo)委員會(huì)的日常工作以及常委會(huì)和委員會(huì)的籌備工作 教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室日常費(fèi)用開支來源及教育獎(jiǎng)勵(lì)基金的來源及使用 大學(xué)城教育獎(jiǎng)勵(lì)基金設(shè)立的目的： 獎(jiǎng)勵(lì)在課程體系和其他教育資源共享中表現(xiàn)突出以及在教育質(zhì)量評(píng)估中表現(xiàn)突出的院校 獎(jiǎng)勵(lì)方式： 直接給院校發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)基金、給優(yōu)秀教師發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)基金、給優(yōu)秀院校的優(yōu)秀學(xué)生發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金 大學(xué)城教育獎(jiǎng)勵(lì)基金來源： 企業(yè)從日常收入中固定提取一定數(shù)量的資金建立獎(jiǎng)勵(lì)基金；根據(jù)委員會(huì)運(yùn)作效果動(dòng)員各入住院校根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)交一部分基金；從社會(huì)募捐一部分 大學(xué)城教育獎(jiǎng)勵(lì)基金使用的決定權(quán)： 大學(xué)城教育督導(dǎo)委員會(huì) 大學(xué)城教育督導(dǎo)委員會(huì)常務(wù)委員會(huì)辦公室的人員及日常費(fèi)用開支 啟動(dòng)時(shí)由企業(yè)提供啟動(dòng)資金，并在日常運(yùn)行中提供部分經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，督導(dǎo)委員會(huì)自身通過職稱評(píng)定、組織職業(yè)資格認(rèn)定、提供就業(yè)服務(wù)等收取部分費(fèi)用來彌補(bǔ)費(fèi)用不足 大學(xué)城教育督導(dǎo)委員會(huì)的經(jīng)費(fèi)及其他收入獨(dú)立使用，完全用于大學(xué)城區(qū)域的教育支出，各相關(guān)單位不得從中獲得利益 政府、企業(yè)和院校三者之間關(guān)系的處理遵循三個(gè)原則 統(tǒng)籌兼顧，共同發(fā)展原則 政府、企業(yè)和高校是發(fā)展中的命運(yùn)共同體，因此，三方關(guān)系處理原則的核心是 “統(tǒng)籌” 。 政府統(tǒng)一管理公共行政事務(wù)；企業(yè)統(tǒng)一籌劃大學(xué)城的發(fā)展定位和實(shí)施措施，政府和企業(yè)在制定相關(guān)制度和措施時(shí)要兼顧三方的利益。院校作為大學(xué)城的一員，要樹立共同體的意識(shí)，求同存異。 三方會(huì)議協(xié)調(diào)原則： 為了達(dá)到相互理解、相互支持和共同遵循的目的，通過建立三方定期會(huì)議和三方重大事項(xiàng)會(huì)議討論制度充分發(fā)揮三方協(xié)調(diào)機(jī)制的優(yōu)勢(shì)，在最廣泛的范圍內(nèi)達(dá)成一致意見。 第三方調(diào)解原則（主要適用于企業(yè)和院校以及院校之間糾紛和沖突的解決）： 在企業(yè)和院校以及院校之間存在糾紛和沖突時(shí)，應(yīng)盡力通過政府的第三方協(xié)調(diào)將大事化小、小事化了，及時(shí)解決問題，保持大學(xué)城內(nèi)各主體的和諧發(fā)展。 導(dǎo)讀 教育定位 職能分工 品牌建設(shè) 東方大學(xué)城公司發(fā)展戰(zhàn)略 公司的融資策略 東方大學(xué)城區(qū)域管理與發(fā)展 總體戰(zhàn)略 使命與愿景 大學(xué)城品牌建立取決于大學(xué)城內(nèi)不同大學(xué)具有基本一致學(xué)術(shù)、專業(yè)水平 品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案，或是它們的相互組合，用以識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別。 —— 菲利浦 科特勒 招生 教學(xué) 畢業(yè) 1 2 3 社會(huì)需要的人才 學(xué)生 大學(xué)的產(chǎn)品 符合社會(huì)需要的學(xué)識(shí)、技能和素質(zhì)的提高 大學(xué)的品牌 品牌的同一性 不管在什么地方購(gòu)買，同一品牌的產(chǎn)品是同質(zhì)的。 大學(xué)城的品牌 各大學(xué)基本一致的學(xué)術(shù)專業(yè)水準(zhǔn)，即統(tǒng)一定位 大學(xué)的品牌是大學(xué)的學(xué)術(shù)特點(diǎn) —— 專業(yè)特色、師資水平、科學(xué)研究、學(xué)生素質(zhì)、學(xué)校聲譽(yù)等的綜合反映。 通過統(tǒng)一定位的資源共享、多層次的互補(bǔ)以及整體一致的規(guī)模聚集形成帶動(dòng)效應(yīng) 促進(jìn)和提升 大學(xué)的品牌是大學(xué)城品牌的基礎(chǔ) 準(zhǔn)確、清晰的品牌形象有助于學(xué)生報(bào)考大學(xué)城內(nèi)的院校和企業(yè)到大學(xué)城招聘人才 品牌的定位 ： 為大學(xué)城品牌確定一個(gè)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)位置，使大學(xué)城的教育在顧客的心中占領(lǐng)一個(gè)有利的位置，當(dāng)某種需要一旦產(chǎn)生，人們會(huì)先想到東方大學(xué)城。 品牌營(yíng)銷 —— 充分利用品牌的獨(dú)特性、權(quán)威性來進(jìn)行銷售活動(dòng)。 形成品牌的追隨者 產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng) 知名度 忠誠(chéng)度 美譽(yù)度 品牌 品牌定位有助于潛在顧客（學(xué)生、企業(yè)）記住大學(xué)城所傳達(dá)的信息，擴(kuò)大大學(xué)城的知名度 定位可以集中有限資源重點(diǎn)突破，形成大學(xué)城的美譽(yù)度 品牌定位有利于培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣，提高顧客忠誠(chéng)度。 大學(xué)城的品牌定位 ：是為京津冀提供產(chǎn)業(yè)發(fā)展所急需的多層次高質(zhì)量職業(yè)化技能人才的基地 品牌的確立 大學(xué)城的品牌形象的樹立要從品牌的內(nèi)部建設(shè)和外部營(yíng)銷兩個(gè)方面、多個(gè)角度同時(shí)進(jìn)行 ?我們的目的： 通過內(nèi)外兩個(gè)方面、多個(gè)角度的努力，傳遞給客戶清晰的大學(xué)城品牌，并讓現(xiàn)實(shí)客戶和潛在客戶真正了解該品牌。 用人單位 政府 企業(yè) 學(xué)校 考生及家長(zhǎng) 教師 外 部 營(yíng) 銷 部 內(nèi) 建 設(shè) 社會(huì) 外 部 營(yíng) 銷 大學(xué)城品牌內(nèi)部建設(shè)的關(guān)鍵在于品牌定位的整體一致性，這就需要城內(nèi)個(gè)體定位服從于大學(xué)城整體定位 企業(yè) 政府 企業(yè)和學(xué)校以及學(xué)校之間沖突的解決 后勤及環(huán)境管理 校舍租賃管理 社會(huì)秩序管理 建立引入退出機(jī)制 使院校形成共同的學(xué)術(shù)特點(diǎn)和共同體意識(shí) 規(guī)劃管理 自辦學(xué)校 招進(jìn)學(xué)校 規(guī)范一致的外部環(huán)境 使院校具備品牌定位一致性的客觀基礎(chǔ) 品牌定位的整體一致性 建立一個(gè)由政府、企業(yè)和學(xué)校三方組成的機(jī)構(gòu)統(tǒng)一協(xié)調(diào)大學(xué)城品牌的一致性 政府 企業(yè) 學(xué)校 大學(xué)城教育督導(dǎo)委員會(huì) 招校前評(píng)估 教育資源共享管理 學(xué)術(shù)氣氛營(yíng)造 教育質(zhì)量評(píng)估 企業(yè)和學(xué)校簽訂校舍租賃協(xié)議 簽訂辦學(xué)協(xié)議 獎(jiǎng)勵(lì)退出機(jī)制 塑造大學(xué)城的統(tǒng)一品牌定位 把好入口關(guān) 教育質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制 形成學(xué)術(shù)共同體意識(shí) 學(xué)校 A 學(xué)校 B 學(xué)校 C 學(xué)校、企業(yè)和政府協(xié)調(diào)一致，有意識(shí)的對(duì)外營(yíng)銷是建立大學(xué)城品牌重要的手段之一 ?大多數(shù)實(shí)體商品的識(shí)別性品質(zhì)相對(duì)較高，如式樣、形狀等 ,使客戶在購(gòu)買產(chǎn)品前能做出決定；而一部分的商品和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)性品質(zhì)較高，即只能在購(gòu)買后或消費(fèi)過程中才能識(shí)別質(zhì)量，如飯菜和理發(fā)等；學(xué)校提供的教育服務(wù)屬于信賴度品質(zhì)高的服務(wù)產(chǎn)品范疇，認(rèn)知難度較大，所以口碑傳播對(duì)大學(xué)城的品牌塑造很重要。 學(xué)校內(nèi)部良好的管理 大學(xué)城的資源共享 大學(xué)城的學(xué)術(shù)及環(huán)境氣氛 學(xué)校 考生及家長(zhǎng) 用人單位 教師 營(yíng)銷 基礎(chǔ) 口碑 廣告 廣告重點(diǎn) ：大學(xué)城的品牌定位和學(xué)校的品牌 廣告的形式 ：電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、戶外廣告以及招生現(xiàn)場(chǎng)人員推介 社會(huì) 企業(yè) 政府 外 營(yíng) 銷 外 部 營(yíng) 銷 部 大學(xué)城品牌定位整體的有重點(diǎn)、有計(jì)劃的宣傳，為學(xué)校的品牌營(yíng)銷創(chuàng)造良好的外部條件 利用政府的媒體、網(wǎng)絡(luò)、人脈及其他公關(guān)渠道進(jìn)行外部營(yíng)銷，提高大學(xué)城品牌的公信力，為企業(yè)和學(xué)校的外部營(yíng)銷奠定基礎(chǔ) 大學(xué)城的教育定位、職能的分工與合作和品牌建設(shè)三者相互作用，共同促進(jìn)大學(xué)城的區(qū)域發(fā)展 定位 職能分工 品牌（內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制） 提高教育質(zhì)量 導(dǎo)讀 招校服務(wù)業(yè)務(wù) 辦學(xué)業(yè)務(wù) 高校后勤業(yè)務(wù) 房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù) 發(fā)展規(guī)劃 發(fā)展目標(biāo) 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 東方大學(xué)城公司發(fā)展戰(zhàn)略 公司的融資策略 東方大學(xué)城區(qū)域管理與發(fā)展 總體戰(zhàn)略 使命與愿景 目前大學(xué)城區(qū)域內(nèi)有四種業(yè)務(wù)可供開發(fā)公司選擇 辦學(xué)業(yè)務(wù) 招校服務(wù)業(yè)務(wù) 后勤服務(wù)業(yè)務(wù) 地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù) 招校服務(wù)業(yè)務(wù)的 SWOT分析表明在招校方面機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存 優(yōu)勢(shì) ? 完備的辦學(xué)設(shè)施、環(huán)境優(yōu)美 ? 優(yōu)越的地理位置，交通便利 ? 京津冀高校豐富的師資資源可供利用 ? 臨近北京有利于學(xué)校招生工作和學(xué)生就業(yè) ? 大學(xué)城擁有較高的知名度 ? 豐富的高校運(yùn)作和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)可以給教學(xué)提供良好的支持和配合 ? 完善的后勤服務(wù)和創(chuàng)新的資源共享 劣勢(shì) ? 大學(xué)城在社會(huì)上的美譽(yù)度不高 ? 現(xiàn)有高校知名度不高，辦學(xué)層次低 ? 大學(xué)城內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不足、商業(yè)氛圍過濃 ? 教師的生活服務(wù)和家屬的就業(yè)服務(wù)能力較弱 ? 招校業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力不足、市場(chǎng)推廣能力弱 ? 本地高校數(shù)量不多 ? 短期租賃協(xié)議難以保證大學(xué)城內(nèi)院校的長(zhǎng)期穩(wěn)定 機(jī)會(huì) ? 高等教育規(guī)?？焖侔l(fā)展 ? 高校數(shù)量眾多，而且會(huì)有很多新建高校，特別是獨(dú)立學(xué)院 ? 高校規(guī)模不斷擴(kuò)大，部分高校校舍資源緊張 ? 存在開源節(jié)流，增加盈利的潛力 威脅 ? 各地政府對(duì)本地高校異地辦學(xué)的限制 ? 高校注重教學(xué)質(zhì)量，規(guī)模擴(kuò)張趨緩 ? 高校搬遷成本高昂 ? 異地辦學(xué)的屬地生源和師資問題 ? 高校選擇自建校園 ? 大學(xué)城內(nèi)異地高校居多 ? 眾多院校辦學(xué)層次低、規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，辦學(xué)前景不明朗 ? 大學(xué)城內(nèi)教學(xué)行政用房面積不足 院校不穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)不合理、收費(fèi)方式不合理和缺乏大學(xué)老師是大學(xué)城目前招校工作的關(guān)鍵問題 院校結(jié)構(gòu)不合理