世界零售之王沃爾瑪公司(編輯修改稿)
2025-02-23 06:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 評(píng)估與回顧 . .質(zhì)量至上 : 質(zhì)量過(guò)硬 ,服務(wù)到家 ,清潔衛(wèi)生 ,貨真價(jià)實(shí) (麥當(dāng)勞口號(hào) ) .尋找市場(chǎng) — 攻破市場(chǎng) 賺取最大利潤(rùn) — 尋找下一目標(biāo) .傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn) *自主創(chuàng)新 .培養(yǎng)創(chuàng)新人才 : 勝利者總是那些能超越常規(guī)的人 . .建立創(chuàng)新的環(huán)境 * 以人助產(chǎn) .尊重個(gè)人 對(duì)人保持不變的尊重 .員工的歸屬感和成就感 *價(jià)值驅(qū)動(dòng) .優(yōu)秀公司的價(jià)值體系的特征 : 1. 價(jià)值是用定性的而非定量的語(yǔ)言描述 ,利潤(rùn)是公司在追求其他目標(biāo)時(shí)自然的副產(chǎn)品 ,而不應(yīng)該是公司直接追求的目標(biāo) . 2. 激勵(lì)公司底層員工 .IBM的服務(wù)目標(biāo) :我們要提供世界上最好的顧客服務(wù) .明確價(jià)值體系并把它融入日常生活是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的最大貢獻(xiàn) . 價(jià)值體系決定你的公司應(yīng)該代表什么 ,你的公司能給每個(gè)人帶來(lái)的最值得驕傲的東西是什么 。在未來(lái) 10年或 20年后 ,你最希望看到什么 . *不離本行 .作為先驅(qū)的歐洲公司更注重專(zhuān)業(yè)化而不是多元化 ,更寧愿在內(nèi)部拓展而不是兼并式接管 . .強(qiáng)生的創(chuàng)始人 :永遠(yuǎn)不要接管你不知該如何管理的業(yè)務(wù) . 經(jīng)營(yíng)良好的公司把多元化戰(zhàn)略建立在某種中心技能或中心力量之上 . *精兵簡(jiǎn)政 公司發(fā)展的誤區(qū) : 巨型化總是伴隨著復(fù)雜化 ,然后設(shè)計(jì)復(fù)雜的系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)
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