mis案例淺析酒店管理信息系統(tǒng)(編輯修改稿)
2024-12-22 15:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 查詢、修改、刪除等功能，為決策提出信息支持。 酒店管理系統(tǒng)包括四個(gè)系統(tǒng)：前臺(tái)系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)、經(jīng)理查詢、賓客系統(tǒng)。 前臺(tái) 系統(tǒng) ：主要功能為賓客預(yù)訂（訂房 /訂臺(tái)）登記、預(yù)訂解除、光臨登記、換房/換臺(tái)、點(diǎn)單入賬、賓客消費(fèi)查詢、收銀結(jié)賬、恢復(fù)結(jié)賬、打印賬單、房臺(tái)狀態(tài)一覽，備份 /恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)等。前臺(tái)業(yè)務(wù)處理是酒店與客人之間開(kāi)展的主要內(nèi)容，也是本系統(tǒng)中的核心部分，只有完善了前臺(tái)系統(tǒng)才能說(shuō)是實(shí)現(xiàn)了酒店電腦管理。 系統(tǒng)維護(hù)：主要功能是數(shù)據(jù)的備份 /恢復(fù)、系統(tǒng)日志、客房設(shè)置、桌臺(tái)設(shè)置、食品設(shè)置、規(guī)則設(shè)置、服務(wù)員及操作員設(shè) 置等。 經(jīng)理查詢： 提供各種查詢功能以便及時(shí)了解 酒店即時(shí)的信息，包括查詢客人資料、查詢分析帳務(wù)、營(yíng)收匯總、房臺(tái)狀態(tài)一覽等，該系統(tǒng)面對(duì)各種復(fù)雜的結(jié)算要求應(yīng)具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。 賓客系統(tǒng)：此系統(tǒng)是專為賓客們?cè)O(shè)計(jì)的服務(wù)系統(tǒng)，它提供了幾項(xiàng)賓客關(guān)心的查詢功能，包括客房查詢、食品查詢、賓客消費(fèi)明細(xì)查詢等。 性能 本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，功能齊全，信息指標(biāo)豐富、規(guī)范；采 用模塊化設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)合理、操作簡(jiǎn)單，具有友好的人機(jī)界面和靈活的系統(tǒng)可維護(hù)性；有優(yōu)越的數(shù)據(jù)共享性，可以使用戶充分的利用歷史數(shù)據(jù)，減少數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入和工作量；方便快捷有效的完成賓館管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，錄入數(shù)據(jù)合法性的校驗(yàn)程度高，數(shù)據(jù)查詢速度快；有廣泛的網(wǎng)絡(luò)選擇性，可以形成客戶機(jī) /服務(wù)器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)： A 全面構(gòu)建數(shù)字化 酒店 ，實(shí)現(xiàn) 酒店內(nèi) 無(wú)紙辦公 。 B 具有良好的可移植性，可針對(duì)不同的用戶需求定制系統(tǒng)部分功能。 C 系統(tǒng)權(quán)限與安全的合理分配，可根據(jù)需要自行設(shè)置。 D 用戶界面友好， 美觀 , 易于操作。 系統(tǒng)輸入 酒店客房 、 桌臺(tái) 、 食品的錄入，各種規(guī)則（折扣 、 證件類別等）的設(shè)置，操作員 、 服務(wù)員的添加，還有賓客預(yù)訂 、入住的登記信息等。 安全管理 造成數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)不安全的因素很多，有系統(tǒng)本身的原因，也有人為的失誤或故意的未經(jīng)授權(quán)的竊取、破壞。安全管理已成為設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的重要組成部分。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的核心是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（ DBMS） ，開(kāi)發(fā)具有高安全性的 DBMS 是一項(xiàng)
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